Hanjiachen
18. April 2024
Gegen fünf Uhr morgens begann es im Flur zu rumpeln. Das Personal zog den Arbeitslastwagen hin und her. Das Geräusch war so laut, dass das Bett bebte. Um sechs Uhr morgens konnte ich es nicht mehr ertragen, also ging ich raus, um nachzusehen, und fand das Personal, das das Auto zog. Nachdem es ihm erklärt worden war, war das Personal sehr höflich, aber nach einer Weile fing es an wieder Lärm machen. Ich konnte wirklich nicht schlafen, also stand ich auf und wollte einen Spaziergang machen. Das Servicepersonal war auch sehr freundlich und versprach, es dem Leiter zu melden. Wissen sie als sogenanntes Vier-Sterne-Hotel wirklich nicht, dass es die Ruhe der Gäste beeinträchtigt, wenn sie so früh anfangen, Lärm zu machen? Ist dieses Problem nicht einfach zu lösen? Ich denke, das Wichtigste ist das schlechte Servicebewusstsein! Beim Frühstück konnte ich nach dem Abwaschen keinen Platz finden. Der ganze Raum war voller Leute aus Reisegruppen, die aßen. Mir wurde plötzlich klar, dass das Hotel auf Reisegruppen angewiesen ist, um Geld zu verdienen. Die Qualität des Servicebewusstseins hat keinen Einfluss auf den Geschäftsbetrieb des Hotels!
OriginaltextVon Google übersetzt