Gastnutzer
20. Januar 2025
Ich habe dieses Wochenende mit meinem Mann und unserem 2,5 Jahre alten Kind hier verbracht. Als wir ankamen, fanden wir die Umgebung wunderschön und die Einrichtung liebevoll. Bei der Ankunft bemerkten wir, dass das Bett im Zwischengeschoss nicht gemacht war, obwohl wir für 3 Personen gebucht hatten. Wir riefen an und baten um ein gemachtes Bett, und uns wurde gesagt, dass dies mit einem Aufpreis verbunden sei, da wir für 2 Erwachsene und ein Kleinkind gebucht hatten. Wir hatten zwar ein Kleinkind gebucht, da meine Tochter 2,5 Jahre alt ist und die Kinderoption für 3-12 Jahre galt, also war es richtig, diese Option zu wählen. Auf der Website stand außerdem, dass das Bett automatisch gemacht würde, wenn wir für 3 oder mehr Personen buchen. Es wurde nicht angegeben, dass Kleinkinder nicht inbegriffen sind. Jedenfalls schickten sie uns ein paar Laken, damit wir das Bett selbst machen konnten. Es war eiskalt im Zimmer. Wir hatten mit etwas Kälte gerechnet, da es Januar war, gingen aber davon aus, dass das Feuer zum Heizen ausreichen würde. Das Feuer musste fast alle 30 Minuten nachgelegt werden, damit es brannte. Selbst als es am heißesten war, war es im Zimmer eiskalt, und uns war während unseres gesamten Aufenthalts so kalt. In der Nacht war es noch schlimmer, da das Feuer häufiger ausging, da wir die Holzscheite nicht regelmäßig nachlegen konnten. Ich bin in der Nacht ungefähr sechsmal aufgestanden, um das Feuer neu anzuzünden, da ich zitterte, obwohl ich dick eingehüllt in den bereitgestellten zusätzlichen Decken schlief. Der Whirlpool war auch eiskalt, obwohl er bei unserer Ankunft bereits angezündet war. In unserer ersten Nacht haben wir zwei Stunden damit verbracht, ihn aufzuheizen, nur um es erträglich zu machen, und selbst dann mussten wir raus, weil es zu kalt war. Am nächsten Tag habe ich das Feuer um 6:30 Uhr angezündet und musste mich alle 30 Minuten darum kümmern, damit es nicht ausging. Es dauerte bis 12 Uhr, bis es eine angemessene Temperatur erreichte. Das „beheizte“ Außenbadezimmer war auch eiskalt und die Heizung hat absolut nichts bewirkt. Wir sollten eigentlich eine zweite Nacht bleiben, sind dann aber früh nach Hause gefahren, weil uns so kalt war und wir keine weitere Nacht dort verbringen konnten. Der Whirlpool war kaum zu gebrauchen, da wir ihn fast ständig pflegen mussten, um ihn warm genug zu halten, also schien es keinen Sinn zu haben, zu bleiben. Wir sind so enttäuscht, dass wir 600 £ für zwei Nächte hier bezahlt haben, aber die meiste Zeit damit verbracht haben, Feuer am Brennen zu halten und es nicht geschafft haben, uns warm genug zu halten. Als wir nach Hause kamen, stank es absolut nach Feuer, und in der Nacht konnte ich nur Rauch schmecken. Ich verstehe, dass Luna Domes das Wetter nicht kontrollieren können, aber wenn sie sich dafür entscheiden, ihre Unterkünfte im Winter zu öffnen, dann würde ich für 600 £ erwarten, dass sie angemessene Heizmöglichkeiten bieten. Positiv zu erwähnen sind, dass die Betten schön und bequem waren und die Umgebung wunderschön und friedlich war. Ich kann mir vorstellen, dass ein Besuch in einer wärmeren Jahreszeit eine viel bessere Erfahrung wäre.
OriginaltextVon Google übersetzt