Small Luxury Hotels of the World Hotels in Chiang Mai

Sehr zufrieden mit dem Service an der Rezeption dieses Hotels. Warum? Am Tag unserer Ankunft gab es in Chiang Mai eine Überschwemmung, wodurch die ursprünglich gebuchte Unterkunft überflutet wurde. Wir buchten dieses Hotel vorübergehend und fuhren direkt vom Flughafen dorthin. Beim Einchecken ist etwas schief gelaufen, weil meine Bestellung nicht erfolgreich bestätigt wurde und das Hotel an diesem Tag ausgebucht war. Die Rezeption sah, dass meine Familie (Oma + Mutter + Kind) zum ersten Mal Chiang Mai besuchte, und sie auch Er wusste, dass die Überschwemmung das Hotel in Mitleidenschaft gezogen hatte, also ergriff er die Initiative und half mir, die Hotels in der Nähe zu kontaktieren. Leider gab es keine passende Suite. Am Ende koordinierte die Rezeption mit der Hotelwartungsabteilung die Bereitstellung einer ungeöffneten Suite und beschleunigte die Abwicklung. Vielen Dank! Darüber hinaus ist das Frühstück im Hotel kostengünstig und lecker und der Concierge-Service ist für den Preis wirklich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr zu empfehlen!

It’s a very nice and pretty hotel with friendly stuff, the location is okay given that it’s a quiet and chill place to stay and not too far from the central. The breakfast was alright if only they can have more variety. They have this butler service which can help you arrange everything you need for the trip which is pretty convenient. Overall we enjoy our stay here and hope to visit again!