Thantara Resort Chiang Mai

Thantara Resort Chiang Mai Bewertungen

Thantara Resort Chiang Mai

123 San Klang, San Kamphaeng District, San Klang, Chiang Mai Province, 50130, ThailandHoteldetails anzeigen
Thantara Resort Chiang Mai
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
62 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(62)
Positive Bewertungen(60)
Bewertungen mit Fotos/Video(31)
Großartiger Aufenthalt!(30)
Freundliches Personal(23)
Edle Umgebung(15)
Großartiger Pool(11)
Ruhig & gemütlich(11)
Großartiger Ausblick(10)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(7)
Bietet Abholung/Ablieferung(3)
Negative Bewertungen(2)
Happyki
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
19 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 13. Nov. 2024
Das Hotel liegt nicht in einer belebten Stadt, sondern in einer versteckten Wohngegend. Nach Einbruch der Dunkelheit sind die Straßen etwas dunkler und es kleben mehr Insekten an den Glasfenstern. Der Preis des Hotels ist angesichts des privaten Swimmingpools relativ erschwinglich. Das Frühstück war durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Happyki, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur ruhigen und abgeschiedenen Lage unseres Resorts, die es den Gästen ermöglicht, eine ruhige Umgebung abseits der Stadt zu genießen. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Insekten und der Beleuchtung in der Gegend und bemühen uns kontinuierlich, dies zu bewältigen und gleichzeitig die natürliche Schönheit unserer Umgebung zu bewahren. Was das Frühstück betrifft, werden wir Ihr Feedback prüfen, um sicherzustellen, dass wir das Angebot verbessern und unseren Gästen ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten können. Wir sind dankbar für Ihre nachdenklichen Einsichten und hoffen, Sie in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thantara Management Team
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
Es ist ein tolles Hotel zum Übernachten. Die Landschaftsaufteilung ist sehr gut. Es ist ein Einfamilienhaus. Außerhalb des Schwimmbades hat man einen weiten Blick auf den Fluss. Es war sehr angenehm, in Chiang Mai zu bleiben und gut zu schlafen. Die Matratze war auch bequem. Das Personal reagierte schnell, egal wie spät der Service war, und die Zimmer wurden schnell gereinigt und die Vorräte wurden schnell wieder aufgefüllt. Also blieb ich noch einen Tag. Versenden von Willkommensfrüchten Es gibt relativ wenige Frühstücksarten und dieser Ort ist für Selbstfahrer geeignet. Er liegt etwas weit von der Innenstadt von Chiang Mai entfernt, aber der Vorteil ist, dass er relativ ruhig und privat ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sehr genossen haben. Es ist fantastisch, dass Sie die Einrichtung und die Landschaft hervorragend fanden und dass Ihnen die privaten Unterkünfte und der weite Blick auf den Fluss vom Pool aus gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie auf unseren gemütlichen Matratzen bequem und erholsam geschlafen haben und dass die Reaktionsbereitschaft und Effizienz unseres Personals während Ihres gesamten Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihren Aufenthalt verlängert haben und das Obst zur Begrüßung genossen haben. Was Ihr Feedback zur Frühstücksvielfalt betrifft, werden wir dies sicherlich berücksichtigen, da wir bestrebt sind, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren erholsamen Aufenthalt in unserem ruhigen und privaten Rückzugsort in Chiang Mai wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thantara Management Team
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Mai 2024
Die Unterkunft im Hotel war sehr entspannend und die Landschaft war wunderschön, aber das Frühstück war mittelmäßig und wir mussten mit dem Golfwagen abgeholt werden. Einmal mussten wir lange an der Tür stehen, was uns das Gefühl gab, dass das Personal waren unzureichend.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Thantara Resort Chiang Mai. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Hotelunterkunft sehr entspannend fanden und die wunderschöne Landschaft genossen haben. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden unser Frühstücksangebot überprüfen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Was den Transportservice betrifft, entschuldigen wir uns für etwaige Verzögerungen, die Sie beim Warten auf den Golfwagen erlebt haben. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um einen schnellen und effizienten Service für alle unsere Gäste sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Thantara Management Team
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
19 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. Jan. 2024
Ausstattung: Toilettenartikel sind sehr gewöhnlich. Nur 4 Flaschen kostenloses Hoteltrinkwasser sind im Zimmer vorhanden. Andere müssen bezahlt werden. Umgebung: Sehr enttäuschend. Die Hälfte der Reisfelder, die wir durch die Glastür sahen, war nicht weit von der Straße entfernt. Es fühlte sich an, als würde man in einem Slum leben. Service: Wir haben Freunde zu Besuch im Zimmer und sie benötigen nur eine zusätzliche Steppdecke. Das Hotel muss einen Aufpreis zahlen, wenn man das Zimmer betritt Unabhängig davon, ob Sie es nutzen oder nicht, wird Ihnen für das Frühstück eine zusätzliche Gebühr von 1.750 Baht berechnet Das Frühstück war das schlechteste Fünf-Sterne-Frühstück, das ich je hatte, und es war sehr geschmacklos. Die anderen Speisen waren nur etwas Brot und Obst. Im Allgemeinen ist die Umgebung sehr durchschnittlich und es gibt grundsätzlich keinen Service. Das Servicepersonal des Hotels ist sehr schlecht und die Kommunikation ist für Freunde, die einchecken und Fotos machen möchten, nicht zu empfehlen abgelegen und das Reisen ist unbequem.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erlebt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Aspekten nicht erfüllen konnten. Was die Toilettenartikel und das kostenlose Wasser im Zimmer betrifft, verstehen wir Ihre Bedenken und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Darüber hinaus bedauern wir, dass die Aussicht von Ihrer Poolvilla nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine angenehme und entspannende Umgebung zu bieten, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die umliegende Landschaft verursacht wurden. Was die zusätzlichen Gebühren für das Schlafsofa und das obligatorische Frühstück betrifft, entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten oder Beschwerden, die dadurch verursacht wurden. Ihr Feedback wird zur weiteren Überprüfung und Berücksichtigung an unser Managementteam weitergeleitet. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig, da es uns hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Wir bedauern, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnten, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Thantara-Managementteam
Janezhoujie
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
3 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 10. Juli 2023
Leider ist es schwer, es mit einem Wort zu beschreiben! ! Ich habe für 3 Tage reserviert und bin einen Tag geblieben, konnte mich aber wirklich nicht daran halten. Kommen wir zunächst zu den Vorteilen: Die Hardware im Raum ist immer noch gut. Auch das ganze Hotel ist sehr groß. Mangel: 1. Obwohl das Hotel mit der Villa identisch ist und über ein eigenes Schwimmbad verfügt, ist die Wasserqualität zur Desinfektion nicht gut und es schwimmen viele Insektenleichen im Schwimmbad. 2. Der Ort ist sehr, sehr abgelegen, es gibt nichts in der Nähe und Hotelgäste sind grundsätzlich auf Essen zum Mitnehmen angewiesen. 3. Der Service konnte nicht mithalten. Als wir an der Tür ankamen, forderte uns ein Wachmann auf, uns abzuholen. Sie musste auch das Gepäck unserer Familie tragen von drei. Es war uns peinlich und wir mussten es selbst tragen. Als ich an der Rezeption ankam, spürte ich keinen Service. Nach einer langen Einführung musste alles außer Fahrrädern berechnet werden. Als ich an der Zimmertür ankam, sah ich, dass die von den vorherigen Gästen bestellten Mahlzeiten (Reisnudeln usw.) noch an der Tür standen und nicht gereinigt wurden. Zur gleichen Zeit fuhr ein ausländisches Mädchen mit einem Batterieauto vorbei. Sie war so klein, dass mein Sohn es nur alleine tragen konnte. Wenn Sie einchecken oder auschecken, sorgen Sie zumindest für einen starken Jungen, sonst für die Gäste Es wird mir peinlich sein, einen Jungen gehen zu lassen, der für ein kleines Mädchen drei Gepäckstücke trägt. 4. Das Frühstück ist sehr, sehr, sehr schlecht. Für unsere dreiköpfige Familie beträgt der Aufpreis für Essen und Bett 1.750 Baht (ich denke, es ist nicht teuer), aber es spielt keine Rolle, dass es nur sehr wenige Frühstücksartikel gibt. Der Schlüssel ist, dass es sehr schmutzig ist und die Fliegen nicht vertrieben werden können. Es waren auch Fliegen auf dem Brot, und ich konnte sie nicht einmal loswerden. und es fühlte sich an, als wäre ich in Indien. Es gibt auch sehr wenige Leute. Als ich diese Speiseoptionen sah, konnte ich keine Reservierungen für Mittag- und Abendessen vornehmen, was mich in meiner Entschlossenheit bestärkte, frühzeitig auszuchecken. 5. Obwohl das Hotel groß ist, dachte ich, es sei immer besser, die Villa privat zu halten, aber als ich die Vorhänge öffnete, sah ich das Gleiche Das Schwimmbad, das von der anderen Seite aus gesehen wurde, war zwar etwas entfernt, aber es war im Grunde genommen in das umliegende Ackerland integriert und durch einfache Zäune abgeschirmt. Es ist bestenfalls ein gutes Bauernhaus. Im Inneren befinden sich einzigartige Rothirsch- und Elefantenskulpturen, die ein wenig an die staatlichen Hotels in China in den 1990er Jahren erinnern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Preis als Bauernhaus zu hoch ist und als Hotelsoftware nicht mithalten kann. Wenn das Hotel zu abgelegen ist, kann es mit den entsprechenden Catering- und Unterhaltungsangeboten nicht mithalten und es fehlt der Sinn für Erfahrung überhaupt. Kurz gesagt, es wird nicht empfohlen, hier zu bleiben, es wird eine Überraschung sein.
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Antwort der Unterkunft: Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem geschätzten Resort aussprechen. Ihre wertvollen Einblicke und Kommentare spielen eine wesentliche Rolle in unserem fortwährenden Engagement zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen angesprochenen Angelegenheiten mit größter Ernsthaftigkeit behandeln. In verschiedenen Abteilungen und Teams wird derzeit eine gründliche Untersuchung durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis auch in Zukunft beispiellos und einwandfrei bleibt. Ihr Feedback bleibt ein Eckpfeiler unseres Engagements für vorbildlichen Service und wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Anwesen begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viele freudige Momente. Mit freundlichen Grüßen, Thantara-Managementteam
haha_2222
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
42 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Aug. 2022
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Wegen der neuen Dekoration ist alles in Ordnung! Die Frühstücksabteilung wird Sie am Tag des Check-in nach ein paar einfachen Stilen fragen, und sie sind alle reichhaltig! Das private Schwimmbad kann den ganzen Tag genutzt werden, ich mag das Peeling-Salz, das es verpackt, super duftend ❤️ Es lohnt sich zu bleiben Als ich eincheckte, rief ich grab, pass auf, dass du aus Versehen zur Hintertür gehst! Es gibt kein Essen in der Nähe des Hotels, also muss ich den Zimmerservice anrufen, aber das wilde Essen in Qudi ist allgemeiner. . . Ich gab mir große Mühe, nach Zuoyoushui zu gehen, aber ich kam nicht bis zur Tür, aber ich musste jemanden bitten, Li Ye zuerst wegzubringen. . . (Die Service-Effizienz ist 0, wenn es in der epidemischen Situation keine Insassen gibt) Verschwendung kostbarer Zeit Es gibt Fahrräder an der Tür jedes Hauses, Sie können Fahrrad fahren! Gute idyllische Umgebung! Zhong trifft auf eine super stolze Haubenente! ! ❤️Jeder Punkt ist gut, um Punkte hinzuzufügen Abzuziehende Punkte: 1. Der Toilettensitz riecht nach Kanal 2. Zimmerservice 3. Nachts fliegen viele Mücken über dem Pool (ich weiß nicht, ob es an der Regenzeit liegt) 👍Das Ganze ist zum Bleiben empfehlenswert 👍
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6/19
Antwort der Unterkunft: We sincerely appreciate your recent stay at our resort. Your feedback holds significant value for us, and we are truly grateful for your thoughtful review. We will ensure that your comments are shared with our team, serving as both motivation and constructive guidance in our ongoing efforts to enhance our service standards for our esteemed guests.We eagerly await the opportunity to welcome you back to our resort in the future.Please take care and have a splendid day.Warm regards,Thantara Management Team
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Aug. 2022
Die Umgebung ist perfekt, ruhig, komfortabel, alles ist schön und sauber. Die Angestellten sind sehr nett, höflich und können jede vernünftige Anfrage erfüllen. Das Essen im Restaurant ist sehr schön. Wir werden auf jeden Fall bei unserem nächsten Besuch in Chiang Mai wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie unser Resort für Ihren letzten Aufenthalt ausgewählt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um all unseren geschätzten Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Worte an unser engagiertes Personal weitergeben werden, um ihr Engagement für außergewöhnliche Gastfreundschaft von Herzen anzuerkennen. Unser Hauptziel bleibt es, eine Atmosphäre des Komforts und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie weiterhin wertvolle Erinnerungen schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Thantara-Managementteam
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. Dez. 2024
Nice hotel and location. Very good service from the hotel staff. We had such a good time here!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your kind feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and the service provided by our staff. It brings us great joy to know that you had such a wonderful time at Thantara Resort.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Warm regards,Thantara Management Team
Jonathan Michael
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
55 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Jan. 2025
Perfect hotel resort. Stunning location, perfect service , food etc, rooms amazing.
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Antwort der Unterkunft: Dear Jonathan Michael,Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you had a perfect experience at our resort and that you were pleased with our stunning location, service, food, and amenities. Your kind words are truly appreciated by our entire team.We look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Thantara Management Team
Anonymer Benutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Sept. 2024
Thank you so much it was an amazing trip and the resort was beautiful and clean, the stuff are very nice they are very welcoming
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words and for sharing your experience. We are thrilled to hear that you had an amazing trip and found our resort beautiful and clean. We are especially pleased that our staff, including Mr. Tom and Mrs. Pam, made your stay memorable and welcoming.Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to the opportunity to welcome you back to Thantara Resort Chiang Mai in the future.Best regards,Thantara Management Team
Rambo101
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Jan. 2024
One of the best hotels I’ve stayed at. From service to the room. Top to bottom all out great experience. Would definitely come back and stay here again. They pick you up in a buggy and drop you at the front as it’s a pretty big resort. Beautiful hotel
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that your stay with us was one of the best hotel experiences you've had. Providing exceptional service and comfortable accommodations are our top priorities, and we're delighted that we could exceed your expectations from top to bottom.It's wonderful to know that you appreciated our buggy service for transportation within the resort and that you found our hotel to be beautiful. Your kind words mean a lot to us, and we would be honored to welcome you back for another fantastic stay in the future. Warm regards, Thantara Management Team
Juzzy at
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 11. Apr. 2024
Nice service
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Antwort der Unterkunft: Dear Li,Thank you for your kind words regarding our service. We are pleased to hear that you found our service to be satisfactory during your stay.Your feedback motivates us to continue providing excellent service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Warm regards,Thantara Management Team
Benjamin Arthur
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Okt. 2023
Really beautiful and relaxing place. A little out in the country so need taxis everywhere but those are cheap. Very nice staff, stunning surrounding. If we come back to Chiang Mai we will definitely stay here again.
Übersetzen
6/12
Antwort der Unterkunft: Dear Esteemed Guest,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our resort to be a beautiful and relaxing oasis during your stay. Our team takes great pride in providing exceptional service, and we're delighted that you appreciated their kindness and professionalism.We're also pleased that you enjoyed the stunning surroundings of our property, which are designed to offer a tranquil escape from the city.It would be our pleasure to welcome you back for another unforgettable stay whenever your travels bring you to Chiang Mai again.Warm regards,Thantara Team
Corentin
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Apr. 2024
Perfect place to relax and chill. The villa is awesome. The pool was much bigger than expected. Privacy and serenity
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience at Thantara Resort Chiang Mai. We are delighted to hear that you found our resort to be the perfect place to relax and chill, and that you enjoyed the awesome villa and the surprisingly spacious pool.Providing our guests with privacy and serenity is one of our top priorities, and we are pleased that you were able to experience this during your stay.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Thantara Management Team
Gastnutzer
Sanctuary Pool Villa
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Dez. 2023
Very nice staff and clean room. Love this beautiful place. Stay here send time already. It's not far from Chiangmai downtown. It's so quiet. Very recommend!!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Esteemed Guest,Thank you so much for your kind words and for being a loyal guest of our hotel. We're delighted to hear that you appreciate our friendly staff, clean rooms, and the serene atmosphere of our beautiful property.We're thrilled that you've enjoyed multiple stays with us and found our location convenient for exploring Chiang Mai downtown while still being able to retreat to a peaceful environment. Your recommendation means the world to us, and we truly appreciate your support.We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays in the future!Warm regards,Thantara Management Team