99 the Heritage Hotel

這是我們清邁行程的第二家酒店,因為位置很好,圖片也很美,我們非常期待這個酒店,然而老舊的設施,和逼仄的空間,確實讓我很難評價是否推薦給未來的遊客。 1.服務：前台很專業,但畢竟我們在清邁住了五家酒店,服務確實是少有的不算熱情。很有意思的是,帶我們進入房間,小哥用2分鐘為我介紹了吧枱,衣櫃各種設施,然後總結一句話,這些都要收費。哈哈我們非常哭笑不得,這種介紹確實頭一次見。大堂免費有水、冰激凌、涼毛巾,很貼心,但涼毛巾掉毛嚴重。我覺得正常人也不會為了這些選擇酒店。 2.設施：我們五一前來的,人很少,前台為我們安排了最好的房間,就是宣傳照里正對泳池的這間。遺產酒店確實不騙人,無論是房間還是公共區域,你衹要湊近看看,都是年久失修的痕跡。門窗等木頭材質幾乎沒有完整無損的,鎖門永遠很難。馬桶浴室都很老很老,比爺爺家的還老那種。雖然我有幸住到了最好的房間,也就是出門就可以跳進泳池,但我還是想説,也就這間房有點價值。泳池小的驚人,裝飾的大面積都是假花。晚上酒店關門要繞一圈。 這家酒店我能給3分,沒有讓我們很難受的點,卻也沒有特別滿意的地方。大家來清邁,如果想住貴酒店,就往2000以上那些看看,其他的就是2-300的真的非常非常好,遺產酒店確實不太行,不希望你們和我一樣踩雷。

首先！泳池很美但也很小，小到衹能容納2個人一前一後的游泳，如果並排，踹到你懷疑人生 環境： 雷點：泳池和前台休息區相連接，很多人在這裏吃午餐，辦理入住退房，還有下午茶，如果你不想你在游泳時，一羣人坐在那邊發呆邊看你游泳，那我勸你別來！ 相對第一家阿克薩拉傳承酒店，就用綠植做了很好的隔斷 還有一樓的房間感覺小陽台不錯是吧，ok，請注意它和泳池的距離，有些家長帶着孩子在這裏玩水（沒有任何不對）但是請大家自行想象孩子開心的笑聲和尖叫 還有，有些人非常喜歡瘋狂的自由踢（自由泳的踢腿姿勢）非要濺起巨大的水花，和非常大噗通噗通的聲音，好像顯得他非常厲害似的，我無法想象一層住客的噪音（我們住在2層的寺廟景觀房 景觀也是非常湊合） 嗷對了，泳池開放時間是早上7點，睡懶覺，不太可能，睡午覺，不太可能，在一層陽台坐一會發發呆，好像也不太可能，我親眼看到一對小情侶剛出來在一層陽台坐一會，就被自由踢的泳客飛濺的水花崩回去了 設施： 最後大雷來了！晚上出去回來要泡澡，回來發現沒有熱水了，聯繫了酒店，讓工人來檢修，説壞了，可以給我們單開一個房間洗澡或者泡澡，我們提出換房間，酒店説沒有空餘的房間了，離大譜！那給我們開的房間是員工宿舍嘛請問 服務： 第二天整體更換了我們房間的熱水器，就沒有任何錶示了，作為千元以上的酒店，除了維修人員連工作人員都沒有出面表達任何歉意呢 這裏要瘋狂表揚攜程的客服，非常負責的幫我處理退酒店換酒店的事，態度極好，絕對滿意攜程的處理 而且可能因為這個酒店名氣很大，整體很嘈雜，反正就是很踩雷！ 回了家之後發現，可能換熱水器的時候還弄臟了一件價值600多的白色T桖，像墨水潑上去一樣，根本洗不掉，我們的隨身行李並沒有具備這樣強染色的動西，回來翻看照片發現當時就在維修工具旁邊！怪自己收拾的時候也沒檢查！ 從開始旅行到現在，也走過不少國家，住過很多條件很一般的酒店，也住過很多貴价酒店，從來沒有一家讓我覺得這麼坑的！！避雷吧大家！

The vibe and environment are super nice! The staff are super helpful and friendly as well.

When we arrived, we were greeted by Ms IMM and she is so helpful and friendly to checkin for us. The hotel is beautiful and a good location. All the staffs are so polite and helpful. We upgraded to a bigger room and the room was beautiful. We had breakfasts in the hotel everyday and the food are delicious. The hotel even decorated swans and give us chocolate for our anniversary. We both had a wonderful time staying in the hotel. Will definitely stay there again if we come back to Chiang Mai.

Lovely traditional style hotel in old city. Extremely comfortable rooms. Super breakfast. Excellent helpful staff. The pool is small and in the he shade.

Excellent excellent excellent. Surprised birthday welcome was such a nice touch. Staff members were polite and charming at the same time. The aircon situation could have been better but manageable. There’s no lifts but staff members helped with suitcases situation so there’s no worries there. Free shuttle to Jin jang market and ninman was a plus. Breakfast options were just right. Complimentary after noon high tea and lunch was also included during my stay. Easy walking distance to historic spots and temples within the four walls of all city. The famous Sunday Market is just seconds away from the hotel.