2-Sterne-Hotels in Chesapeake

The General Manager (Savannah) and the Front Office Supervisor (Sharon) are two of the most caring people I have ever encountered at a Marriott property. I have been a loyal Marriott customer for 15 years. I have stayed at a number of properties, but this property will forever stand out to me. Some properties have lost their ”human” side of things and treat customers as $$$, however, this property treats people with compassion and care. My father became ill while staying at this property and needed an ambulance. Within minutes they contacted an ambulance and got him to the hospital right away. They even went as far as trying to reach out to family members to inform them of what was happening. Although they were sold out that night, they were able to secure another room for him at a sister property so that he would not be without a room, once he was released. They were able to gather all his items from the room and place them in a safe area and were very friendly to the family members that came to help. The property itself is very quiet and clean. They even provide fresh baked cookies at the desk for guest! Such a great touch!! Definitely would return for not only the hotel accommodations but for also the welcoming staff! Consider this a piece of relaxation during your travels!

Located in Chesapeake, Sleep Inn & Suites Chesapeake - Portsmouth is within a 15-minute drive of Waterside District and Norfolk State University. This hotel is 9.9 mi (15.9 km) from Old Dominion University and 14.2 mi (22.8 km) from Naval Station Norfolk.Enjoy recreational amenities such as an indoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, barbecue grills, and a vending machine. Getting to nearby attractions is a breeze with the area shuttle (surcharge).Take advantage of the hotel's room service. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:00 AM to 9:00 AM.Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 83 guestrooms featuring refrigerators and microwaves. Flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks and separate sitting areas, as well as phones with free local calls.

Ich habe meinen Aufenthalt genossen. Es gab einen Herd und Kühlschrank, wenn nötig. Auch das Personal war super nett. Es kostete 45 Dollar, um vor 12 Uhr einzuchecken und 25 Dollar, um vor 1 Uhr einzuchecken. Ich wollte es nicht bezahlen, aber der Rest rief mich an, nachdem ich mehrere 12-16-Stunden-Schichten gearbeitet hatte. Ich bekam ein Upgrade auf ein King-Zimmer, was schön war. Die Betten waren super weich und das Zimmer war super sauber. Rufen Sie in der Lobby an, um bei Bedarf Töpfe und Pfannen zu holen, oder bringen Sie einfach Ihre eigenen mit. Es war friedlich. Das einzige Geräusch, das ich hörte, war, dass Leute aus dem Aufzug stiegen und in Richtung ihres Zimmers gingen. Ansonsten überhaupt keine Beschwerden. Nur ein Vorschlag, wenn Sie Ersthelfer, Ärzte und Krankenschwestern haben, die sich ausruhen, nur um für mehrere Tage wieder zur Arbeit zu gehen, geben Sie ihnen die Gebühr von 25 USD für den frühen Check-in anstelle von 45 USD. Ich wollte noch eine Nacht länger bleiben, habe aber mein Geld ein wenig gekürzt. Nur wegen der Pandemie oder auf Reisen in ein anderes Krankenhaus. Ich komme trotzdem wieder. Ich habe den Aufenthalt genossen.

Mein Mann und ich, ein gepensioniertes Paar, das seit Jahrzehnten Mitglieder von Marriott Platinum sind, genießen normalerweise, bei der Gastgeberin von Marriott-Eigenschaften zu bleiben. Dieser besondere Aufenthalt war jedoch absolut furchtbar (und das ist die einzige negative Bewertung, die ich dieser Suite von Hotels gegeben habe). Tatsächlich wurde der zwei Nachtaufenthalt zu einem, weil wir so unrein und unverschämt waren und enttäuscht über das, was nicht funktioniert. Die erste Ausgabe war die Toilette ...it laufen kontinuierlich und offenbar leckte b/c es gab einen konsistenten Pool von Wasser entlang der Basis. Wir konnten es nur durch Aufheben der Schlauch und manuell drücken die Flappe. Wir fanden drei schmutzige Sportschuhe entlang des Bettumkreises, und das Zimmer war einfach schmutzig. Das Wi-Fi funktionierte nicht, die Eismaschine waren aus der Kommission (kein arbeitete!), der Pool wurde geschlossen, und der Geruch des Eigentums wurde von Desinfektionsmittel vernichtet (was Geruchs versuchen die Verwaltung zu bedecken?). Mein Mann und ich waren so begeistert, dass wir kaum schliefen ...at 3 a.m. am ersten Abend entschieden wir, es war besser, Asap zu prüfen, obwohl das uns für einen unglaublich schwierigen Tag setzte, So ging mein Mann aus, um mit dem Hotel-Clerk zu sprechen, um eine gute Nachricht zu geben. Nachdem er erklärte, dass wir in wenigen Stunden (ein Tag früh) auschecken, begann mein Mann die Plenarstufe der Probleme zu erklären. Der Kellner hat ihn schnell gestoppt und sagte, sie sei nur die Nachtrepräsentantin und ich sollte die Geschäftsleitung e-mailen (sie bot die Adresse an). Als wir offiziell ein paar Stunden später herausgecheckt haben, sagte der neue Kellner, sie wusste die Probleme und wartete auf eine Art Entschädigung von der Verwaltung. Keine wurde gegeben, was ich nicht erwartet hatte, aber es hat zusätzlich Beleidigung zu den Schaden hinzugefügt. Es gibt viele Marriott-Eigenschaften in diesem Bereich und wir haben in einer halben Dutzendfach ohne Frage geblieben. Ich empfehle, mit den alternativen Eigenschaften, einem AirB&B oder VRBO ... Wenn Sie hier bleiben, WAHREN. Unser Aufenthalt war am 14. Juni 2022.

Wo zu starten ...we reserviert ein Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder ein paar Tage vor unserem Aufenthalt direkt mit Hilton per Telefon. Als wir nach einem 16-Stunden-Autofahrt vor Ort angekommen waren, wurde uns gesagt: ”Wir sind nicht sicher, wie das passiert ist, aber wir haben nicht Ihr Zimmer”. WAHR? Unsere Bestätigungs-E-Mail erklärte, wir hatten für diese Nacht ein Zimmer für 2 Königinnen gebucht. Die Frau auf dem Desk hatte keine lebensfähige Optionen außer wenn die 4 von uns zusammen in einem Königsbett schlafen. Statt uns zu helfen, loyal Hilton Rewards Kunden, finden eine Lösung oder sogar eine andere nahe gelegene Hilton Immobilie zu bleiben, Sie sagte uns, aus dem Haus zu gehen und andere Hotels anzurufen oder neben der Tür zu gehen. Haben keine anderen Optionen, die wir getan haben, und fand das Comfort Inn in der Nähe mit hilfsbereitem Personal und billiger Preis. Und komplimentarisches Frühstück. Ich war überhaupt enttäuscht, nicht nur mit der Tatsache, dass unsere Reservierung nicht geehrt wurde, sondern auch mit der schlechten Behandlung und dem Mangel an Unterstützung durch das Frontdesk. Ich habe das nie bei irgendeinem anderen Hilton-Eigentum erlebt. Ich würde nie wieder auf dem Haupthaus bleiben. Um Salz zu dem Wund hinzuzufügen, haben wir Hilton kontaktiert, warten auf die Haltestelle, und schließlich sprachen wir mit einem Vertreter und eröffneten einen Fall #. Wir sollten innerhalb von 48 Stunden kontaktiert werden, aber leider 8 Tage später mussten wir zurückrufen und wieder auf die Haltestelle warten für weitere 30+ Minuten. An diesem Punkt wurde uns gesagt, dass es Unsere Schuld war, dass unsere Buchung zurückgegeben wurde, weil wir spät angekommen waren. Dies wurde nie mitgeteilt, als wir die Buchung gemacht haben, auf der Bestätigungs-E-Mail, ODER als wir auf dem Empfangsbüro abgesandt wurden. Plus, In 10 Jahren und Dutzenden von Reservierungen (einschließlich einer 7 Tage vor in Savannah GA) kam dies nie auf. In kurzer Zeit ...I würde empfehlen, ein anderes Hotel zu finden. Aufgrund des völligen Mangels an Kundenservice in diesem Fall im Namen dieses Immobilien und Hilton im Allgemeinen werde ich ab jetzt überall bleiben.

Nichts Besonderes. 'Sie bekommen, wofür Sie bezahlen'. Ich habe 80 Dollar bezahlt, ich habe ein Zimmer für 80 Dollar bekommen. Ich habe irgendwann einen Nagel getroffen, entweder auf ihrem Grundstück oder auf der Straße. Das Personal an der Rezeption war nett und half mir, einen Reifenreparaturplatz zu finden. Als ich dort war, roch es stark nach Gras. Ich hasse den Geruch von diesem Zeug, aber manche Leute haben nichts dagegen. Die Gegend ist etwas schattig und ich rate dringend davon ab, nachts alleine herumzulaufen. Ich denke, die 2* Bewertung, die andere hinterlassen haben, ist richtig. Dieser Ort ist, was er ist. Seitdem habe ich einen besseren Ort zum Übernachten gefunden, wenn ich durch die Stadt komme.

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It was the worst hotel we have ever stayed in. They canceled our reservations for a two queen bed room and ended up putting us in a room with a queen bed and a cot. They were no help at all. I wasn't about to let my mom sleep on a cot, so she shared the bed with my sister. The room was so small, the cot only fit in the closet by the door. There were no amenities because people kept stealing them. It was fifty and disgusting. The shower nozzle was even duct taped. The last straw was a terrible beeping next door. My brother, who also stayed at the hotel, asked the front desk lady to check it out. Turns out it was people cooking meth. They had lit a candle to mask the smell. There was drug paraphernalia in the room. The receptionist did nothing but turn off the smoke alarm and open the windows. We were to stay 4 days, we checked out the next morning.

Der Vordertafelarbeiter war sehr entschlossen, sicherzustellen, dass wir das Bahnbett hatten, das wir beantragt hatten. Das Frühstück war schön und der Arbeiter ging aus seinem Weg, um mehr Oatmeal-Optionen für mein gepflegtes Kind zu finden. Insgesamt waren wir sehr glücklich mit dem Service, den wir erhalten haben.

Das Hotel war außergewöhnlich sauber und das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer war jedoch erst nach 19:00 Uhr bezugsfertig. Mir wurde eine Rückerstattung versprochen, die nie stattgefunden hat und ich habe noch keine Gutschrift für eine mysteriöse Belastung auf meiner Karte erhalten, die ich nicht autorisiert habe.