Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou Bewertungen

Sehr zu empfehlen

Absolutely wonderful in every sense. 5 stars for each category.

Good service

NANANA

Very good services!

回家路上路過休息一晚，沒想到發現了一家寶藏酒店，酒店離高速路口很近，開車非常方便，旁邊就有充電樁，早餐種類也很多味道很不錯，及具郴州特色，酒店工作人員服務也特別温馨，從入住到退房都能感受到酒店工作人員的熱情主動

房間很整潔，每天都有人來打掃衞生，收拾垃圾，補充生活用品。服務很到位、很貼心，到酒店後幫你拎行李上樓，拉車門、關車門，十分紳士。我們住的城市景房，外面層層高樓，隔音效果很好，不吵雜。窗簾遮光效果非常好，每次睡到十點多的時候還以為在凌晨五六點。 我們自己還給床上用品鋪了可愛的被套

很好！非常好！特別好！！！非常高大上，又氣派，不愧是五星級大~酒店，服務非常周到，服務人員非常非常的熱情，服務質量也是沒得説，這是我住過的最好的一個酒店之一。不僅如此在前台還貼心的提供了茶和點心供我們免費食用，而且停車還是免費的。大堂內的壁畫也是讓我心頭一震，栩栩如生非常壯觀、華麗。不愧是郴州市內最好的酒店，實至名歸，總之就是一個字，好！！！

本次入住貴店有幸遇到了貌美心善的李雪一姑娘，在詢問咱們的意向後，幫咱們安排了幽雅靜謐的套房，我們兩位老同志感到非常滿意，感謝！作為老牌五星，貴店有紮實的根基和自然形態，整體風格獨特、服務意識到位，為貴店點亮五顆星！還會再光顧的！強烈推薦！

今天出差過來，正巧趕上天氣寒冷。我到前台辦理入住時，前台小姐姐十分熱情，辦理入住的速度也很快，還有就是我打了個噴嚏禮賓小姐姐非常細心，立馬給我遞了一杯紅糖姜水，住門口的時候還主動幫我開車門、拿行李

和朋友一起出來玩的，到門口就有小姐姐很熱情的給拿行李，前台接待的帥哥服務態度也很好，有給我們推薦幾個遊玩的地方。前台這邊還有賣本地特產礦石的，很不錯呦！值得推薦

房間佈局蠻好的，床品舒適，衞生乾淨服務很滿意，特別感謝前台兩位小姐姐，手提包遺忘在前台，前台小姐姐替我保管好以至於不被丟失，感謝你們

對我來説，温德姆應該是五星級裏面性價比最高的，房間大小夠用，卧具很舒適。酒店前台木木小姐姐瞭解當地人文，給我推薦了馬皇丘大峽谷，免費景點很不錯。沿着戰備公路駛出，途徑一漂亮的水電站，非常美！ 再次謝謝木木小姐姐。

一路自駕過來住過的最差的酒店，無論是硬件還是軟件都不行。大堂大而無當，進門到前台很遠的距離，周圍也沒有沙發可休息，最主要的是門衞站在那裡看着我們拿着行李面無表情。前台服務也是，沒有一句禮貌語沒有一個笑容，非常生硬的感覺，第一印象很不好。然後是房間，雖然訂的房間有60平米，但佈局特別不舒服（我是個旅遊記者，專門報道飯店的，各地飯店去過無數）裏面晦暗，色彩陳舊，這個也可不提。讓我不理解的是那天下雨，房間陰冷，但空調卻衹能調冷風，被子也是薄的那種春夏被，我衹好打電話讓換冬被，服務員來換的時候説，酒店昨天開始給各個房間換冬被了，但明明我的房間是早就預訂的，那為什麼不提前換好呢？？？晚餐在酒店吃的，還是不出所料，看不到一張笑臉，聽不到一聲問候，這實在不是一個星級酒店應表現出來的，我衹能説太欠培訓了，跟我們之前在長沙住的富力萬達文華酒店是天壤之別，也比不上我們住過的亞朵和維也納。 説起來，因為前幾天在信陽住了温德姆酒店，當時感覺不錯，所以到了郴州還是毫不猶豫的選擇了温德姆，結果卻大失所望。今後我會避雷温德姆系列了。