Hampton by Hilton Chenzhou Beihu

New, clean, cozy. Great stay.

來郴州遊玩兩天，在網上選擇了這家酒店，之前經常入住希爾頓酒店，酒店印象很不錯；定的舒適大床，因到店不喜歡頭尾房，前台幫我升級了房型入住，電梯遇到的前台小姐姐機器人故障了，推着機器人走遇到客人也會主動禮貌問好，很好的表現！因出門急，忘記帶了髮膠噴霧，諮詢酒店也有提供；房間空調是個硬傷，不能冷熱自動調節（不過湖南省這個季節也可以理解），開了窗户會好很多；第二天打掃續住衞生，房間的垃圾袋沒有給我套，衹能將就丟進垃圾桶了，非常抱歉，給貴酒店的客房阿姨造成了清洗的麻煩😬😬；酒店的餐廳也去用餐了兩個早上，對比入住過的其他省份的希爾頓的酒店，種類偏少，可食用種類比較少，主食衹有圓粉和寬粉，第二天用餐時詢問了煮麪的師傅才知道，還有其他的麪食種類，衹是沒有擺放出來，因沒有看到，所以也沒有食用；建議能夠擺出來供用户選擇，這樣也不會用户因看不到而無法食用，影響用餐體驗；整體入住的還是非常棒的，酒店房間採光很好，洗浴用品-毛巾-浴袍-牙具用品-潤膚露，品質都很好，房間也有配備空氣凈化器，這是很多酒店都沒有的服務。希望下次過來能夠有所改變🤗🤗；

酒店位置方便自駕遊，有停車場，無論是前台小姐姐，搞房務的阿姨，維修電工，服務都非常熱情周到。我先生這兩天腸胃不適，吃不得油膩，前台小姐姐主動提出幫忙加熱八寶粥，後是小姐姐小芳親自把熱粥及阿膠紅糖薑湯顆粒送上我們房間，為這家酒店的貼心服務點贊！還有是酒店早餐的殺豬粉味道很棒！下次再來，還會住這裏！

定的郴州北湖希爾頓酒店，事實證明沒選錯！ 一到酒店，辦理入住時前台還貼心，露露服務態度不錯。房間乾淨整潔，床品舒適，一夜好眠。浴室乾濕分離，熱水來得快，水壓穩定。早餐種類豐富，當地特色小吃也有，味道很正宗。酒店位置特別好，附近還有商場和美食街，吃喝玩樂一站式解決。下次來這邊，肯定還住這兒！

酒店 設施：酒店設施不錯，特別是洗衣房的洗衣機功能很好，洗得快速乾淨 衞生：衞生不錯 服務：歡朋酒店的服務一如既往的好，特別要給前台的小鄧點贊，熱情周到！ 早餐：品種豐富，口味很好，特別是殺豬粉和各類熱菜，小蛋糕很精緻好吃。

首先酒店位置很棒，離京港澳高速特別近，周圍環境很不錯，外賣大概有300多家可選，特色燒雞公、茶顏悦色等，酒店機器人會及時送到房間門口。隔音效果很好，電梯很快，所有場所刷房卡不需要按樓層，很安全。晚上睡覺也很安靜，不會吵。 其次酒店環境很好，大堂明亮乾淨，佈置得很有年味，所有的工作人員都是男帥女美，特別熱情主動問好，微笑服務，解答問題非常快速。尤其表揚前台萌琳露，服務態度很温和，很注重細節，看到我帶了2個孩子，主動詢問給了拖鞋和牙刷，離開時主動給了福袋和小禮物。 最後酒店的自助洗衣房、健身房很棒，房間的電視可投屏、可隨時觀看洗衣房每個機器的進度，工作人員需要時會超快速出現，精準解決問題！點名表揚客房部的歐美女，1月18號晚上20點多1205房間的洗手盆流水問題快速解決，全程耐心細緻在維修。