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Crowne Plaza Chennai Adyar Park, an IHG Hotel

Crowne Plaza Chennai Adyar Park, an IHG Hotel

4.3/559 Bewertungen
Dieser Ort wurde von einem Freund empfohlen, der im Boat Club bleibt und ich lese Bewertungen in Google, Tripadvisor und Aggregator Websites.   Wir reservierten 2 Zimmer für 2N/3D Aufenthalt in Crowne Plaza, Adyar, Chennai über eine Aggregator-Site. Ich habe das Hotel angerufen, um unsere Buchungsbestätigung zu überprüfen, aber wir wurden gesagt, dass nur ein Zimmer gebucht wird und sie keine zweite Zimmerbestätigung haben. Ich habe das Unterstützungsteam von Aggregator angerufen und sie bestätigten es ist 2 Zimmer und sie haben das Hotel angerufen und uns eine E-Mail-Bestätigung geteilt. später habe ich das Buchungsdesk angerufen und verstand, dass 2 Zimmer gebucht und es ist eine bestätigte Buchung.   Unsere Check-in-Erfahrung war gut und das Personal war freundlich und schnell.   Wir waren zwei Zimmer im alten Block auf der Fußboden 14 (Zimmer Nr. 1403 und 1405) zugewiesen. Zu einem Moment erhielt ich die Online-Bewertungen, die ich lese, und die Bilder, die ich über dieses Hotel sah, waren nicht in der gleichen. Ich dachte, ich werde die Bewertungen online überprüfen und doppelt prüfen, wenn ich irgendwelche Fehler bei der Buchung falsch Hotel gemacht hatte. Ich habe auch meinen Freund angerufen und sagte, dass meine Erfahrung nicht groß ist und die Zimmer sehen alt und die Piping-Systeme in der Wasch- und Zimmertelefonie funktioniert nicht gut. Ich habe das Hotel Duty ***ager (Mr. Josua) eingeladen und ihm das Plümierungssystem in der Waschraum gezeigt und ihn nur weil ich es geschah, von einem Aggregator-Site zu buchen und attraktive Deals, wurden wir uns schlechte Sehensräume gegeben? Oder ist dies ein Standardzimmer, das sie für alle Arten von Buchungen bieten. (Wir haben das nach unserem Aufenthalt in armen und alten Suchzimmern für 1 Nacht diskutiert). Herr Josua sagte, die Zimmer in diesen Etagen sind für Renovierungen vorgesehen und würden uns Zimmer aus neuen Blöcken zuweisen. Ich sagte, ich würde gerne das Zimmer sehen, bevor wir ins Haus gehen. Mr.Murali nahm uns in die neuen Zimmer und ich konnte die Zimmerbilder, wie in Bewertungen geschrieben, übereinstimmen. Ich sagte Murali und Josua, es ist erschreckend, dass sie alten Zimmern zugeteilt haben, um glückliche Gäste. Wir wechselten in neue Zimmer im Stock 25 (in neuem Block)   Das Frühstück war großartig und serviert den Gastgeber (Ich denke, sein Name ist Jibin).

Häufig gestellte Fragen

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