ZMAX Manxi Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

ZMAX Manxi Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley) Bewertungen

ZMAX Manxi Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

No.42 Xi'an Middle Road, Jinniu District, Chengdu, Sichuan, ChinaHoteldetails anzeigen
ZMAX Manxi Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
940 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(940)
Positive Bewertungen(925)
Bewertungen mit Fotos/Video(167)
Freundliches Personal an der Rezeption(180)
Gute Lage(133)
Verkehrsgünstig gelegen(103)
Nahe der Metro gelegen(54)
Köstliches Frühstück(33)
Großartiges Dekor(29)
Großartige Hygieneartikel(8)
Negative Bewertungen(15)
Gastnutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Juli 2024
Ausstattung: ziemlich vollständig Ich muss den Service hier loben. Der Service der Dame ist wirklich sehr sorgfältig und aufmerksam.  Wenn Sie Fragen haben, werden wir uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen Nicht nur geduldig, sondern auch aufmerksam und rücksichtsvoll Ich wollte morgens frühstücken, aber es war zu spät, um den Bus zu erreichen, also haben sie es für uns eingepackt Dieses Hotel ist am bereitwilligsten für seine Dienste zu zahlen. Der Service ist wirklich unschlagbar
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Xiao Zao zu loben, und vielen Dank für Ihre Unterstützung für das Hotel. Das Frühstück umfasst Chengdus typische frisch auf Bestellung zubereitete „Pasta, Nudeln und handgekochte Speisen“. " und Halbbuffet-Mahlzeiten. Wir sind immer noch ein wenig enttäuscht von unserer Wahl, da wir nicht Ihr volles 5-Punkte-Lob erhalten haben. Es kann sein, dass das Hotel nicht genug getan hat. Wir hoffen, dass Sie uns auf unsere Mängel hinweisen können Wenn Sie das nächste Mal kommen, werden wir hart daran arbeiten, einen aufmerksamen Service zu bieten, damit jeder Gast, der in den Laden kommt, die Wärme seines Zuhauses spüren kann. Wir hoffen, dass unser Service Ihnen weitere Überraschungen und Berührungen bescheren kann , und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
L-Größe Zimmer mit zwei Betten
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2024
Eine sehr zufriedenstellende Unterkunftserfahrung, obwohl ich vom Navigationssystem herumgeführt wurde, fand ich sie schließlich unter der geduldigen Anleitung der schönen Frau an der Rezeption. Obwohl das Zimmer nicht groß ist, ist es komplett ausgestattet und das ganze Haus ist intelligent Das Bemerkenswerteste ist, dass die Plastikpantoffeln nur für einen Gast bestimmt sind, was die Hygiene gewährleistet. Beim Einchecken habe ich am meisten Angst davor, Hausschuhe zu tragen, die von unzähligen Menschen getragen wurden. Ich habe den Kindern auch ein Willkommenspaket mit Obst und Snacks gegeben. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten. Es liegt auch ganz in der Nähe der Kuanzhai Alley und des Kuixing Tower und Xiao Ren waren sehr geduldig und empfahlen uns Orte zum Besuchen und Essen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, vielen Dank für Ihr Lob für unser Hotel. Das Hotel wird die Gäste einzeln anrufen, um sie über das aktuelle Wetter in Chengdu, Transportmöglichkeiten, die Lage des Hotels und die Ankunftszeit zu informieren. spezielle Bedürfnisse. Das ganze Haus ist mit einer intelligenten Ein-Klick-Kundensteuerung ausgestattet, die voller technologischem Sinn ist. Sandalen sind eine Besonderheit von ZMAX und werden den Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt. Wenn Sie sie mögen, können Sie sie beim Verlassen des Ladens mitnehmen. Für alle Gäste werden spezielle Souvenirs, handgemachtes Eispulver sowie Süßigkeiten und Kekse vorbereitet. Xiao Ren und Xiao Chen werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine gute Reise!
Rachel
XL Zimmer mit zwei Betten
Aufenthalt im März 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. März 2024
Die Lage ist sehr praktisch. Schwester Ren an der Rezeption ist sehr höflich und hilft mit Begeisterung bei der Lösung vieler Probleme.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Freunden einen wunderschönen Urlaub im Hotel verbracht haben. Ihre Bewertung ist die beste Bestätigung und Ermutigung für unseren Service. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch!​
Anonymer Benutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. März 2024
Waren für zwei Nächte hier. Insgesamt war es ziemlich gut. Der Service und die Qualität des Mitarbeiters an der Rezeption waren ebenfalls sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Wir werden weiterhin an dem Servicekonzept festhalten, Dinge mit Herz zu tun und aufmerksam zu bedienen, damit Sie im ZMAX Manxi Hotel Chengdu Kuanzhai Alley Branch Hotel die Wärme Ihres Zuhauses spüren können. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen, um unsere Fortschritte zu begutachten, und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Gastnutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
Das Hotel hat eine wunderschöne Umgebung und ist sauber und ordentlich. Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Es ist zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel und die gute Bewertung. Jede Abteilung des Hotels arbeitet hart daran, jedem Gast einen präziseren und zeitnahen Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Arbeit anerkennen. Wir schätzen Ihre Anerkennung Wünsche. Mit diesem Vertrauen werden wir weiterhin Fortschritte machen und sind stets bereit, jedem Gast hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es ist nur wenige Gehminuten von der Kuanzhai Alley und ein paar hundert Meter vom U-Bahn-Eingang entfernt. Ich werde beim nächsten Mal wieder hier buchen. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, der Service ist insgesamt sehr gut, Daumen hoch an den Mitarbeiter an der Rezeption 👍
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre sorgfältige Bewertung! Du musst ein sehr stilvoller Mensch sein! Guter Service liegt daran, dass Gäste wie Sie uns immer Aufmerksamkeit schenken, und wir sind bestrebt, Ihnen einen freundlichen und aufmerksamen Aufenthalt zu bieten. Wir glauben, dass Gäste Familienmitglieder sind, daher sind wir bei allem, was Sie während Ihres Aufenthalts tun, besonders besorgt, fürsorglich, rücksichtsvoll, fürsorglich und herzlich. Dies ist das aufrichtigste Geschenk aller Hotelmitarbeiter des ZMAX Manxi Hotels·Chengdu Kuanzhai Alley Branch an Sie. Auch hier heißen wir Sie wie immer mit einem freundlichen Lächeln willkommen, vielen Dank!
Gastnutzer
XL Zimmer mit zwei Betten
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2024
Das Zimmer ist sauber und ganz in der Nähe der Kuanzhai Alley! Auch der Maklerservice ist super!
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung des Hotels. Alles, was wir tun, ist es, jedem Gast ein anderes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir sind sehr berührt, Ihre Zufriedenheit und Bestätigung zu sehen. Wir werden weiterhin hart arbeiten und für Sie bereit sein Kommen Sie jederzeit wieder.​
Kimberly Kim Chan
L-Größe Zimmer mit einem Bett Kinoerlebnis
Aufenthalt im Juli 2023
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Juli 2023
Als ich das Hotel dieses Mal buchte, gab es einige Probleme. Mir wurde gesagt, dass ich nach fast einem Kilometer Fußmarsch mit einem Rucksack von mehr als zehn Kilogramm nicht einchecken könne. Dann stellte mir der Kundenservice von Trip.com dieses Zmax-Hotel vor. Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut, als ich die Hoteltür betrat. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein neues Hotel handelte. Das Zimmer ist groß und alle Möbel sind schön und komfortabel. Waschplattform, Toilette und Dusche, vollständige Trocken- und Nasstrennung, ausreichend Warmwasser und stabiler Wasserdruck. Wenn Sie Licht und Klimaanlage regulieren möchten, müssen Sie nur mit dem iPad sprechen. Und ich muss erwähnen, dass das Hotel über eine Waschmaschine und einen Trockner zur Selbstbedienung verfügt. Ich werde das nächste Mal nach der Wanderung wieder in diesem Hotel übernachten und meine Kleidung waschen.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Treffen ist die beste Zeit. Wir hoffen, dass unsere Gäste jedes Mal zufrieden sind. Im Sommer sind wir Ihre kleine wattierte Jacke. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch!
TAxingZHANG
XL Zimmer mit einem Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Aug. 2023
Vielen Dank, Bär, für Ihren Service, Ihre Gastfreundschaft und die Beantwortung jeder Frage! Mir gefällt das Manxi Hotel sehr gut. Es ist das zweite Mal nach einem Tag, dass ich im Hotel übernachte. Sauber, hygienisch, gute Umgebung und bequeme Transportmöglichkeiten. Erlebenswert!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr Kommen und herzlichen Dank für Ihre Liebe und Anerkennung. Es ist unsere Pflicht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir fühlen uns geehrt, Ihr Lob zu erhalten. Gleichzeitig sind wir motivierter, weiterzumachen um vorwärts zu kommen. Ich hoffe, dass wir noch mehr Möglichkeiten haben, Ihnen zu dienen! Die
Calvin Li
XL Zimmer mit einem Bett und Kinoerlebnis
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
121 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. März 2024
Nicht schlecht, die Lage ist ok, das Zimmer ist ok und die Matratze ist ok
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Ihre Unterstützung und Ermutigung sind unsere größte Motivation, weiterzumachen. Das ZMAX Manxi Hotel·Chengdu Kuanzhai Alley Branch Hotel ist bestrebt, kontinuierlich ein warmes und komfortables Wohnumfeld für die Gäste zu schaffen und die Anforderungen verschiedener Gäste mit dem höchsten Preis-Leistungs-Verhältnis zu erfüllen. Das ZMAX Manxi Hotel Chengdu Kuanzhai Alley Branch Hotel freut sich auf Ihren erneuten Besuch!​
Gastnutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. Apr. 2023
Ich habe es für zwei Nächte hintereinander gebucht. Da ich am ersten Abend sehr spät mit dem Abendessen fertig war, war es bereits nach 23 Uhr, als ich im Hotel ankam. Die Rezeption teilte mir zunächst mit, dass das von mir gewählte Zimmer keine Fenster zum Fenster hatte draußen. OK, es war meine Schuld, dass ich die Details nicht gelesen habe. Nachdem ich eingetreten war, habe ich es bereut. Es gab keine Einweghausschuhe. Alle Einwegprodukte waren sehr schlecht. Das Händedesinfektionsmittel war auch sehr minderwertig. Der Nachttisch daneben Als ich nachts schlief, hatte ich Flecken. Es war wie die PF eines jungen Mannes. Es war wirklich ekelhaft. Ich musste es die ganze Nacht ertragen. Ich habe nicht viel geschlafen. Ich bin aufgewacht und ging frühstücken. Mir wurde gesagt dass das Frühstück erst nach 7:30 Uhr morgens verfügbar sein würde. Der Preis betrug 551 Yuan pro Nacht. Der Laden sagte, dass die Preise für Zucker und Wein steigen würden. Aus irgendeinem Grund, 1: Hygiene 2: kein klarer Gebührenstandard. Als Fashionista ein Hotel eröffnen, nur indem man es bewirbt? Wirklich ekelhaft 🤢
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Frau W! Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Aber als direkte Partei, die seit einem Tag mit Ihnen kommuniziert, möchte ich zunächst sagen, dass ich als Geschäftsmann zum ersten Mal sehr traurig bin. Als nächstes werde ich Ihre Fragen noch einmal einzeln beantworten. Erstens: Der Hotelpreis war klar und transparent, als Sie die Reservierung vorgenommen haben, und es wurde kein niedriger Preis verwendet, um Sie dazu zu verleiten, eine Bestellung aufzugeben. Das L-Zimmer mit einem Bett ist Ihr Typ Gebucht ist unsere Einführung in die Zimmerkategorie. Es gibt eine klare Einführung von „keine Fenster“. Wenn Sie einchecken, gibt Ihnen das kleine Mädchen an der Rezeption noch einmal Check-in-Aufforderungen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie noch entscheiden, ob Sie einchecken möchten in (nur Sachverhaltsdarstellung ohne anderes Bewusstsein, der Überlebenswille ist sehr stark) oder die Zimmerkategorie ändern. Check-in; Zweitens: Es gibt keine Einwegpantoffeln. Es stimmt, dass unsere Waren nicht angekommen sind und nicht bereitgestellt wurden Ich melde mich umgehend bei Ihnen. Es tut uns sehr leid. Im Vergleich zu den von uns angebotenen markenexklusiven Sandalen ist der Preis für Einwegpantoffeln zunächst fünfmal höher, und sie sind speziell dafür konzipiert, dass Kunden bequem reisen und mitgenommen werden können Die meisten Kunden sind mit unseren Hausschuhen sehr zufrieden. Drittens: Händedesinfektionsmittel. Alle Testqualifikationen liegen vor Toilettenartikel und Händedesinfektionsmittel haben exklusive Düfte mit dem einzigartigen Hopfenduft, der auch bei allen unseren Kunden sehr beliebt ist. Verlassen Sie den Laden und fragen Sie, ob Sie ihn kaufen können; Viertens: Bezüglich der Flecken auf dem Nachttisch, den Sie erwähnt haben, unserem Zimmer Die Hardware besteht aus Marmor und die Textur ist schwarz und weiß, was Sie fälschlicherweise glauben lässt, dass es sich um etwas Ekelhaftes handelt. Als Sie jedoch die Frage stellten, haben wir zum ersten Mal den General Manager und den Abteilungsleiter des Hotels verwendet Die heutige Wasserzeichenkamera zeichnet alle Einrichtungen im Zimmer auf, zu denen Sie Fragen gestellt haben. Das von Ihnen erwähnte spezifische Problem wurde nicht gefunden. Wir haben einen Marken-SOP-Prozess und haben im gesamten Hotel Hygienemaßnahmen umgesetzt. Ich bin also sehr aufmerksam Ich nehme es sehr ernst und bin noch weniger bereit, die Zimmerschwester und den Abteilungsleiter wegen eines Missverständnisses zu bestrafen. Fünftens: Ich entschuldige mich zutiefst dafür, dass das Frühstück noch nicht fertig war, als Sie am nächsten Morgen um 6:44 Uhr das Hotel verließen Morgen; aber erlauben Sie mir bitte, es noch einmal auszudrücken: Auf unserer Buchungsseite sind die Hotelrichtlinien vermerkt, Frühstückszeit: 07:30–10:00 Uhr, aber da Sie die Mahlzeit nicht in Anspruch genommen haben, hat Ihnen der Hoteldirektor am Ende persönlich Ihre Gebühr zurückerstattet um Sie zufrieden zu stellen. Gesamt: ¥56 Yuan. Auch wenn Ihre Anfrage von ¥150 Yuan nicht erfüllt wird, ist dies unsere tiefste Aufrichtigkeit und drückt unsere Wichtigkeit gegenüber jedem Kunden aus. Das Obige ist eine vollständige Erklärung jeder Ihrer Fragen. Abschließend : Als General Manager des Hotels und als erste Partei, die während des gesamten Prozesses mit Ihnen kommuniziert, akzeptiere ich Ihre Bewertung von uns, bin aber dennoch sehr traurig, dass die harte Arbeit aller unserer Hotelmitarbeiter Sie nicht zufrieden gestellt hat. Ich auch Ich weiß, dass wir in Zukunft härter arbeiten sollten. Richtung, vielen Dank für Ihre Ermutigung. Abschließend wünsche ich mir aufrichtig, dass wir alle von Blumen umgeben sein, das lange Meer beobachten, leidenschaftlich und frei, aufrichtig und mutig sein können.
Gastnutzer
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2023
Heute ist der dritte Tag meiner Reise hierher. Ich habe zwei Nächte im Manxi Hotel verbracht. Ich möchte unbedingt Manxi anrufen. Als ich das erste Mal nach Chengdu kam, war ich angenehm überrascht. Die Zimmerumgebung ist sehr gut. Intelligenter Check-in Im Modus können Sie Xiao Du anrufen, wenn Sie etwas benötigen, und Sie können wissen, dass es auf Ctrip Hunderte von Zimmern zu einem günstigen Preis gibt. Sie sind sehr groß und sauber. Sogar die Flip-Flops im Zimmer können mitgenommen werden, wenn Sie Ich bin wirklich zufrieden. In der dritten Nacht dachte ich darüber nach, woanders hinzugehen. Ich ging in ein anderes Hotel. Das Zimmer war schrecklich, als ich die Tür betrat. Das Zimmer war klein, nicht schick und es war alt. Wann Ich bin nach Chengdu gekommen und habe im Zmax übernachtet. Ich habe nichts gesagt. Wenn Sie keine Bewertung schreiben, wissen Sie es wirklich nicht, wenn Sie das Hotel nicht vergleichen! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde: Hallo! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Liebe zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für den Hotelservice. Ihre Anerkennung ist für uns das größte Kompliment. Die erstklassige Unterkunftsumgebung und der hochwertige Service sind unsere konsequenten Ziele und Bestrebungen und sorgen für Komfort und ein neues Erscheinungsbild an unsere Gäste. fühlen! Ihre Unterstützung und Ermutigung ist die größte treibende Kraft für unsere kontinuierliche Verbesserung und unseren Fortschritt. Ich hoffe, dass die Zeit all das Bedauern in die schönsten Erwartungen verwandeln kann. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Melcxt
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Dez. 2024
The hotel locations is on prime and easy to access anyway with just simply calling a didi. Front desk are helpful and attentive. Breakfast can be improved and more elevator 🛗 will be a plus.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for taking the time to give us a positive review, and thank you for your support of our hotel, we are still a little disappointed that you did not give us a full 5-star rating, it may be that there are still some aspects of the hotel that need to be improved, the hotel front desk is equipped with a treasure box for guests to use; we hope that you will point out our shortcomings in your next visit, we will strive to do better, we will continue to serve with care so that every guest who comes to our hotel can feel the warmth of home, we hope that our service can bring you more surprises and emotions, we look forward to your next visit!
Gastnutzer
XL Zimmer mit einem Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juni 2024
amazing stay. 小杨 and 小陈 is really helpful with the checking in and checking out. the location of the place is also near many attractions. would recommend the stay
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for staying in the hotel and sharing. I am glad that every link of the hotel has been recognized by you. Through your detailed description, you can feel the happiness brought to you by this journey, which is what our servicers have been pursuing.This will also become the driving force for us to continue to work hard and make progress. I look forward to serving you next time!
Diya He
L Größe Zimmer mit 1 Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Very goodexperience overall,walking distance to kuanzai alleys and metro station. very friendly staff,小文was very kind,she gave my laowai husband a toy panda as gift,that was a good surprise at the end.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。