Elegant Azure Hotel

Absolut furchtbare Bewertung! Leute, meidet das! Ich buche seit 17 Jahren über Ctrip und habe noch nie ein so ekelhaftes Hotel erlebt! Lage: Ursprünglich hatte ich dieses Hotel gebucht, weil ich den Zug erreichen wollte, aber es ist tatsächlich über einen Kilometer Fußweg vom Bahnhof entfernt, also Vorsicht mit dem Gepäck! Das nahegelegene Dragon Dream ist viel näher, direkt gegenüber vom Eingang! Ausstattung: Am Tag des Check-ins, dem 25. März, betrug die Höchsttemperatur in Chengdu fast 30 Grad Celsius, aber das Hotel hatte nur eine Klimaanlage zum Warmhalten! Service: Nach dem Check-in am Mittag kontaktierte ich die Hotelrezeption und den Ctrip-Kundenservice in der Hoffnung, die Klimaanlage auf Kalt oder zumindest zum Lüften einzustellen. Sie sagten, sie hätten mit der technischen Abteilung Rücksprache gehalten und es sei in Ordnung. Also schaltete ich die Klimaanlage ein, schloss das Fenster und ging hinaus. Als ich in dieser Nacht zurückkam, konnte ich nicht einmal das Zimmer betreten; die Temperatur war auf über 34 Grad gestiegen. Ich rief die diensthabende Managerin Zhang an, die mir eine lässige Erklärung gab: 1. Unsere Klimaanlage hat nur Kühl- und Heizfunktion, keine Klimaanlage. Die Kühlung ist nämlich nicht an, also ist die Klimaanlage heiß. 2. Man kann bei offenem Fenster schlafen; der Lärm der Züge draußen ist nicht so schlimm. 3. Unser Hotel schaltet die Klimaanlage erst ein, wenn der Winter vorbei ist. Das ist ja echt witzig. Wann endet denn bei euch der Winter? Das Hotel liegt direkt unter der Hochstraße, und sogar von meinem Zimmer aus konnte ich die Durchsage hören, dass die Fahrkartenkontrolle am Bahnhof beginnt! Die diensthabende Managerin sagte schließlich, sie könnten nichts machen, und schickte mir einen Teller Kirschtomaten... Der Kundenservice von Ctrip organisierte dann einen kleinen Ventilator... Also lehnte ich die Tomaten ab und verbrachte die Nacht damit, in die 31 °C Hitze zu starren, was mich am nächsten Tag stark antrieb. Es war so heiß, dass ich nicht schlafen konnte!

In so einem großen Hotel ist die zentrale Klimaanlage nicht eingeschaltet. Als ich mit der Rezeption sprach, bat man mich, die Fenster zum Lüften zu öffnen, da die Temperatur zu niedrig sei, um die Klimaanlage einzuschalten. Trotzdem war es stickig im Zimmer. Die Rezeption bat mich, die Fenster zu öffnen, aber ich musste die Vorhänge öffnen, um Luft hereinzulassen. Wer würde nachts in einem Hotel Fenster und Vorhänge öffnen? Es gibt überhaupt keine Privatsphäre. Und das Hotel liegt in der Nähe eines Hochgeschwindigkeitsbahnhofs, daher ist es beim Öffnen der Fenster sehr laut. Ich empfehle den Hotelleitern, eine Nacht dort zu bleiben und sich selbst davon zu überzeugen. In Hotels, die mehr als 100 Yuan kosten, kann die Klimaanlage unbegrenzt genutzt werden, aber in einem Hotel, das mehr als 300 Yuan kostet, schaltet man nur ungern die Klimaanlage ein.

Müll, kleines Zimmer, schlechter Service, keine drei Sterne wert

Es liegt ganz in der Nähe des Hochgeschwindigkeitsbahnhofs Chengdu East, nur ein paar Schritte entfernt, daher ist es etwas laut, aber es wird Sie nicht beeinträchtigen, wenn Sie eine gute Schlafqualität haben oder schwerhörig sind. Alles andere ist gut, der Preis ist sehr günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super hoch

Das Zimmer hat eine schöne Aussicht, ist komplett ausgestattet und das Bett ist sehr bequem. Beim Frühstück gibt es viele Möglichkeiten, das Servicepersonal ist freundlich und erlaubt mir die Wahl zwischen Hochhaus und Flachhaus. Es wäre schön, wenn es eine Kaffeemaschine gäbe.