Gastnutzer
19. März 2024
Ich ertrage jetzt die Schmerzen und Beschwerden nach einer Augenoperation. Hier ist meine Aussage: Ich habe gestern in diesem Home Inn Select Hotel eingecheckt und war gegen 12 Uhr bei 30 Grad in dem „fensterlosen Raum“ untergebracht langsam und wirkungslos, was dazu führte, dass ich mitten in der Nacht hinausging, um ein anderes Hotel zu finden. Am nächsten Tag bestand das Hotel darauf, dass es ein bizarres Erlebnis ohne jegliches Verschulden war. Ich checkte am 18. März 2024 im Chengdu Home Inn Select Hotel (Huaxi Wuhou Temple Branch) ein und kehrte gegen 20:30 Uhr nachmittags in mein Zimmer zurück, um zu arbeiten. Gegen 22:30 Uhr stellte ich fest, dass die Raumtemperatur erreicht war Der „Lüftungs“-Modus der Klimaanlage hatte in diesem Fall 27,5 Grad Celsius erreicht und die Temperatur konnte nicht durch Regulierung gesenkt werden, daher habe ich dringend die Rezeption um Hilfe gebeten. Die Rezeption teilte mir mit, dass das Zimmer über eine zentrale Klimaanlage beheizt wird und die Temperatur daher nicht selbst reguliert werden kann. Er betonte mir immer wieder kalt und lässig: „Meine Dame, Sie haben ein fensterloses Zimmer gebucht. Es war markiert.“ den Bahnsteig bei der Buchung und ich habe Sie beim Einchecken daran erinnert. Innerhalb weniger Minuten nach dem Ansehen des Anrufs stieg die Raumtemperatur auf 28,5 Grad. Nachdem ich unter der ständigen Hitze und Folter explodierte, schickte ich den Meister nach oben, um zu überprüfen, ob die Raumtemperatur gesenkt werden konnte Die Temperatur stieg weiter auf 29 oder 30 Grad. Die Verwendung von Ventilatoren zur Wärmeableitung ist langsam und wirkungslos. Da es schon früh am Morgen war und ich am nächsten Morgen um 8:30 Uhr eine Augenoperation hatte, schlug der Koch vor, dass das diensthabende Personal für mich andere Hotels kontaktieren sollte, was jedoch abgelehnt wurde dass sie Ventilatoren nur zur Wärmeableitung nutzen konnten, also zog ich, wenn ich weiter blieb, im Regen in ein nahegelegenes Hotel in Chengdu. Ich möchte Homeinns fragen: Bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable Aufenthaltsumgebung und ein angenehmes Erlebnis? Welche Art von Scham und auf welchen rechtlichen Regelungen beruhen Sie darauf, dass Sie kein Verschulden treffen und die Check-out-Gebühr nicht erstatten? Schadet es nicht Ihrem Gewissen, dieses Geld zu behalten? Ich werde darauf bestehen, meine Rechte über die Ctrip-Plattform zu schützen, darauf bestehen, meine Rechte unter 12315 zu schützen, darauf bestehen, meine Rechte unter 12345 zu schützen, und darauf bestehen, meine Rechte durch Gerichtsverfahren bis zum Ende zu schützen!
OriginaltextVon Google übersetzt