Zuijiajingzijiang
28. August 2023
Ich habe in so vielen Hyatt-Hotels übernachtet, und dieses Grand Hyatt ist das Schlimmste. Um ehrlich und objektiv zu sein: Abgesehen von der besseren Lage sind der Service und die Hygiene schrecklich.
1. Lassen Sie uns zuerst über den Service sprechen. Die Rezeption spielt gerne Fußball: Ich habe zwei Flaschen Mineralwasser zur Rezeption gebracht. Die Rezeption sagte, ich müsse ins Restaurant gehen, um es zu holen. Das Restaurant sagte, ich müsse fragen die Rezeption, um es zu holen. Schließlich wurde ich wütend und die Rezeption holte sofort zwei Flaschen Mineralwasser heraus. . Offensichtlich gibt es sie, aber sie wollen einfach nicht aufschlagen und spielen gerne Fußball.
2. Das Zimmer wurde nicht gereinigt und der Geruch war sehr stark. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln, aber die Rezeption entschuldigte sich überhaupt nicht und sagte, wenn ich das Zimmer wechseln wollte, müsste ich extra bezahlen: Das Zimmer war Es wurde überhaupt nicht gereinigt und der Geruch von Zigaretten und Knoblauch zum Mitnehmen vom vorherigen Gast erfüllte das ganze Zimmer. , ließ mich direkt einchecken, das Zimmer hatte keine Fenster, keine Belüftung, überhaupt keine Entschuldigung und sagte, dass kein Platz sei geändert werden, und es könnten maximal 600 zusätzliche Zimmer hinzugefügt werden. ***Komisch, diese Art von Service ermöglicht es mir, 600 weitere Zimmer mit Upgrade hinzuzufügen. Bitten Sie das Management von Grand Hyatt, über die durchschnittliche Anzahl der Gäste nachzudenken**? Am Ende, nachdem ich wütend geworden war, bekam ich einen Luftreiniger. Warum nicht die Initiative ergreifen und direkt einen Luftreiniger verschenken oder den Raum vorab mit einem Luftreiniger reinigen?
3. Das Zimmer war sehr feucht und die Bettdecke war feucht und klebrig. Absolut nicht zu empfehlen für diejenigen, die Sauberkeit lieben und einen längeren Aufenthalt planen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es verständlich ist, dass das Hotel im Sommer oder in der Hauptreisezeit sehr gut besucht ist und es zu viele Leute gibt, um es zu bedienen. Allerdings können die grundlegendsten Anforderungen nicht erfüllt werden, und die Dinge sind oberflächlich und alles Mögliche Es werden Ausreden vorgebracht, was mir sehr leid tut. Ich habe aus meiner Erfahrung gelernt. Ich werde nie in diesem Hotel übernachten, wenn ich in die Nähe von Taikoo Li in Chengdu komme. Ich kann es meinen Brüdern nicht empfehlen. Sie respektieren und behandeln die Gäste nicht mit Sorgfalt, und die Gäste müssen Sie nicht respektieren. Lassen Sie es mich zusammenfassen: Müll, Müll, Müll.
OriginaltextVon Google übersetzt