Sichuan Jinjiang Hotel VIP Building

貴賓樓也有一些舊，勉勉強強吧，有灰塵，有舊舊的感覺，衝著位置去的。服務比較一般，我們帶着兩個孩子冒雨跑到大堂，門口的禮賓服務站在那，就眼睜睜看我們淋雨，無動於衷……簡直不敢相信，這是五星級酒店的服務。

優點：位置方便，停車方便，餐廳尚可。 缺點：1.前台服務水平很差，尤其22日上午戴眼鏡男生，態度差，傲慢，整體服務讓人很不舒服，我問是否可以稍微晚退一點房，對方告知建議你的銷售，我説因為我要在中餐廳請友人用餐，依舊冰冷的的説找你的銷售，我不能延期，我這還是在貴酒店消費用餐呢，就這個態度！老牌的五星級酒店這個服務能力，確實很失望，前台作為第一張名片，看來還是店大欺客，無所謂客人，反正不缺人來成都！ 設施：老舊，空調又吵又熱，聯繫了酒店也沒有解決，衞生間淋浴蓬頭很難用，水也不舒服！行政房間也不通風，又悶又熱，聯繫了前台，也沒有解決'並且非常吵'樓下車水馬龍很嘈雜'關窗户很悶熱因為空調很差'開窗户很吵因為樓下是快速路。。。22層就這個效果'住了兩天，一天都沒休息好 服務：軟能力很差，服務生基本沒有什麼培訓，沒禮貌，保潔阿姨不停催着要打掃衞生，大堂管理混亂 行政禮遇:前台沒有提醒，詢問態度也不好，行政酒廊非常冷冰冰硬邦邦。好 成都很好，錦江貴賓樓應該再也不會來了'淡季1000左右的酒店選擇可以很多'不含早'

滿心歡喜入住，失望透頂離開。 8月6日早6點多按門鈴把我吵醒，説我們是退房服務，我説搞錯了，我沒有退房，今天10:30左右才會離開。其實這沒什麼誰都有工作失誤的時後。8點左右打掃阿姨推門就進來了，我倆都愣住了，她説是收到通知這個房間已經退房，她是來從新整理的。我説還沒退房，不知道是怎麼回事，這時我是有些生氣的，6點多到8點客房部和前台就沒有核對過這個事情嗎？然後我給賓客中心打電話沒人接，打大堂副理沒人接，我又按電話上寫的尾號6666的電話打，權限不行。返回有打賓客中心，我人接了，説給我轉大廳，半天還是沒人接，我又從新打大堂副理終於有人接聽了。這打電話折騰了快10分鐘，這就是五星酒店的服務嗎？ 然後大堂上來兩個人，拿這兩個巴掌大的娃娃和兩個巴掌大的火鍋底料，零售能買50元呀，批發也就20元上來解釋道歉。我説打電話沒人接的事，還説不可能，後來發短訊告訴我電話沒法查。這年頭想查什麼查不到呢。此次事件暴露你們酒店管理混亂，處理問題敷衍。我因為帶這快70時媽媽，10:30還要趕飛機。所以當下沒有在計較。不代表我真的原諒。這個差評是必須給的了。100元的快捷酒店，杜拜的亞特蘭蒂斯和皇宮酒店我都住過，去過這麼多城市，從來也沒發生過這樣的事情。而且在一點點處理的過程中會讓你越來越失望和生氣。知道不會影響你們酒店什麼，店大欺人嗎？但是態度我必須表示出來。

The room was huge and immaculately clean. TV in the bath was a nice touch. View of the river and surrounding skyline was wonderful both in the day and at night.

A wonderful stay! The Sichuan Jinjiang Hotel VIP Building is a real gem. The rooms are incredibly spacious, clean, and beautifully decorated, offering a peaceful retreat from the city's hustle. The staff was very attentive and friendly, always ready to assist with a smile. The location is excellent, right in the heart of the city, making it easy to explore. I highly recommend this hotel for both business and leisure travelers seeking comfort and top-notch service.

Everything was perfect and our room was outstanding