Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(10529)
Positive Bewertungen(10433)
Bewertungen mit Fotos/Video(1795)
Ausgezeichneter Service(5842)
Nettes Dekor(890)
Luxuriös(431)
Köstliches Frühstück(343)
In der Innenstadt gelegen(240)
Großartige Hygieneartikel(116)
Fantastischer Blick auf den Fluss(113)
Negative Bewertungen(96)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Nov. 2024
Das Hotel ist in jeder Hinsicht sehr gut und der Service ist sehr professionell. Ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您於近期入住成都萬達瑞華酒店。我們酒店以温良謙恭的貼心服務“迎君禮,致君誠”廣受賓客青睞,也很榮幸得到您對我們的管家Eleven及其服務的肯定。您的認可是我們不斷優化和完善的動力。再次感謝您的蒞臨!
Gdyrh
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Ich bin mit meiner Erholung im Hotel sehr zufrieden. Miranda, die Haushälterin, wird bei Bedarf umgehend reagieren und alle Probleme proaktiv lösen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel. Unser Hotel ist bei Gästen für seinen herzlichen, zuvorkommenden und aufmerksamen Service sehr beliebt. „Wir heißen Sie mit Höflichkeit und Aufrichtigkeit willkommen.“ Es ist uns eine Ehre, Ihre Anerkennung für unsere Butlerin Miranda und ihren Service zu erhalten. Ihre Anerkennung ist unsere treibende Kraft für kontinuierliche Optimierung und Verbesserung. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Das Hotel hat eine hohe Etage und eine gute Aussicht. Es gibt einen Massagestuhl im Zimmer. Der Butler Eleven bietet einen sehr guten Service und ist sehr schnell bei der Ausstellung von Rechnungen und allen anderen Bedürfnissen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Liebe zum Wanda Reign Hotel Chengdu! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotelpersonal und den Service gelobt haben. Ein komfortabler Aufenthalt auch unterwegs ist die Erwartung eines jeden Reisenden und auch das ultimative Ziel der Hoteldienstleistungen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Reise perfekt zu machen. Ich freue mich darauf, wieder im Chengdu Wanda Reign Hotel zu übernachten!
Xiaoningfanny
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
42 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
Das Hotel hat eine gute Lage und war sehr zufrieden. Die Dekoration ist sehr stilvoll und viele Details sind sehr gut. Zum Vergleich: Chengdu Ruihua. Kevin, der Haushälter, war warmherzig und fürsorglich, hat mir tatkräftig geholfen und Probleme gelöst. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Chengdu weiterhin in diesem Hotel übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Liebe zum Wanda Reign Hotel Chengdu! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotelpersonal und den Service gelobt haben. Ein komfortabler Aufenthalt auch unterwegs ist die Erwartung eines jeden Reisenden und auch das ultimative Ziel der Hoteldienstleistungen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Reise perfekt zu machen. Ich freue mich darauf, wieder im Chengdu Wanda Reign Hotel zu übernachten!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2024
Ausstattung: Sehr komplett, es gibt auch einen Massagesessel, um die Müdigkeit des Tages zu lindern, Extrapunkte
Gesundheit: sehr sauber
Umgebung: Die Erfahrung ist gut, vor allem die Fitnessgeräte sind sehr vollständig und übertreffen die Erwartungen
Service: Sehr zufrieden mit dem Service von Grace Zhang Ling 👍 Sie half auch bei der Lieferung von Essen zum Mitnehmen um 10:30 Uhr, vielen Dank
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir fühlen uns geehrt, dass das Hotel in Bezug auf Hardware-Ausstattung/Software-Services einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihre Unterstützung der Marke Wanda Hotels and Resorts. Ihre Anerkennung für uns wird uns sehr ermutigen, unsere Gäste mit mehr Begeisterung zu bedienen! Das Chengdu Wanda Reign Hotel ist das zweitbeste Luxushotel unter Wanda Hotels & Resorts. Das Hotel pflegt die traditionelle östliche Kultur, integriert westliche Gastfreundschaft und bietet sanfte, zuvorkommende und rücksichtsvolle Dienstleistungen, um „Sie mit Höflichkeit willkommen zu heißen und Ihnen aufrichtig zu dienen“. Das Hotel liegt strategisch günstig im zentralen Geschäftsviertel der Stadt, neben dem Jinjiang-Fluss, dem Mutterfluss von Chengdu. Es überblickt Chengdus Wahrzeichen, den Tianfu-Platz, im Süden und liegt in der Nähe städtischer Sehenswürdigkeiten. Die Gästezimmer sind mit modernen intelligenten Hardware-Einrichtungen ausgestattet: automatisches PM2.5-Luftreinigungssystem, iPad-Steuerungssystem, Rundum-Steuerung von Licht, Vorhängen, Fernseher, elektronische Bildgebung, Katzenaugen, Bose-Lautsprecher, Nespresso-Kapsel; Kaffeemaschinen, Spiegel, eingebauter Fernseher, intelligente Toilette usw. Die meisten Zimmer sind mit Ganzkörpermassagesesseln ausgestattet, die es den Gästen ermöglichen, ihre tägliche Müdigkeit zu lindern. Wir achten auf jedes Detail und sind bestrebt, unseren Gästen ein edles Erlebnis zu bieten und eine komfortable und entspannende Residenz in Chengdu zu schaffen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihre baldige Rückkehr ins Hotel für eine weitere luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign.
Damowangya
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2024
Die Hardware ist von alter Fünf-Sterne-Qualität, die Ausstattung ist etwas alt, aber die Textur ist gut und reichhaltig. Die Sky-Lobby ist wunderschön, die Betten sind sehr bequem, das Frühstück ist in Ordnung, der Zimmerservice ist sehr gut Die Haushälterin Lily ist aufmerksam und pünktlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben. Wir respektieren und schätzen die Kommentare jedes Gastes, deshalb haben wir Ihre Kommentare umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden den Austausch von Geräten weiterhin verfolgen und überwachen und die Details der Hotelzimmerausstattung verbessern. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, dass Sie mit der Hotelumgebung und dem Service von Butler Lily zufrieden sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen eine luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Schlafen Sie gut, die Betten im Zimmer sind weich und bequem und die modernen automatisierten Einrichtungen sind sehr praktisch! Das Hotel hat ein tiefes chinesisches Design, ist wunderschön und das Personal ist sehr enthusiastisch. Vielen Dank an die Butlerin elf für ihren rücksichtsvollen Service, der noch herzerwärmender ist! Eine angenehme und komfortable Wahl!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben. Wanda Reign Chengdu ist das zweitbeste Luxushotel unter Wanda Hotels & Resorts. Das Hotel verfügt über insgesamt 240 Gästezimmer und Suiten mit modernem Design und starkem künstlerischem Flair. Ob urbane Eleganz, moderner chinesischer Stil oder internationaler Boutique-Stil – die drei verschiedenen Designstile sind allesamt sorgfältige Meisterwerke von Top-Designern. Die Gästezimmer sind mit modernen, intelligenten Hardware-Einrichtungen ausgestattet: automatisches PM2.5-Luftreinigungssystem, umfassende Steuerung von Lichtern, Vorhängen, Fernsehern und elektronischem Imaging-Katzenauge, Bose-Lautsprecher, Nespresso-Kapselkaffeemaschinen, Spiegel; eingebettete Fernseher, intelligente Toilette usw. Die meisten Zimmer sind mit Ganzkörpermassagesesseln ausgestattet, damit die Gäste ihre tägliche Müdigkeit lindern können. Wir achten auf jedes Detail und sind bestrebt, den Gästen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt in Chengdu zu bieten. Ich freue mich sehr auf Ihren erneuten Besuch.
Ich reise oft geschäftlich, äußere mich aber selten zu Hotels. Ich denke, das ist nicht für jeden einfach, aber es ist genau richtig. Und wenn man bedenkt, dass die Hotels in Chengdu Tausende von Yuan kosten, sollten sie nicht schlecht sein. Aber ich muss dieses Hotel bewerten: Schade, schade, schade. Ich weiß wirklich nicht, wie ich vorher auf die 4,9 Punkte gekommen bin. Erstens ist der fleckige Massagesessel im Zimmer nicht so gut wie der gemeinsame Massagesessel am Busbahnhof. Der Teppich im Zimmer ist auch sehr schmutzig. Der Kronleuchter im Zimmer summt, wenn es oben ist. Ich schlafe die ganze Nacht nicht.
Am nervigsten war die Tante, die zum Frühstück Nudeln kochte. Vielleicht lag es daran, dass das Frühstück zu Ende ging und sie unglücklich aussah. Sie schüttete mit einer Hand eine große Schüssel Nudelsuppe in den Eimer, und diese spritzte überall hin. Ich stand ihr gegenüber und erinnerte sie daran, dass dies den Gästen schaden würde spritzte auf mich, wie sie es wünschte. Infolgedessen hatte ich den ganzen Morgen nicht genug zu essen, war mit Öl bedeckt und sehr wütend. Solche Einrichtungen und Dienste sind wirklich nervig. Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie sich in Zukunft für Wanda entscheiden, denn der Blick auf die Bewertungen kann wirklich irreführend sein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr kürzlicher Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung. Wir haben diese Informationen an die Hotelleitung und die zuständigen Teams weitergegeben und werden weiterhin daran arbeiten, den Service zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
Die Butlerin Lily war proaktiv und fürsorglich und bereitete im Voraus sorgfältig Kinderpflegeprodukte und kleine Spielsachen für die Kinder vor. Es gab auch einen Massagestuhl im Zimmer Die Bettwäsche war weich und mäßig. Die Dekoration des Hotels ist auch sehr elegant. Es wird gesagt, dass es teuer ist, es zu bauen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir fühlen uns geehrt, dass das Hotel sowohl hinsichtlich der Hardwareausstattung als auch der Softwaredienstleistungen einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihre Unterstützung der Marke Wanda Hotels and Resorts. Ihre Anerkennung für uns wird uns sehr ermutigen, unsere Gäste mit mehr Begeisterung zu bedienen! Wir freuen uns aufrichtig auf Ihre baldige Rückkehr ins Hotel für eine weitere luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign. Abschließend möchte ich mich bei Ihnen für die Anerkennung der Hotelhaushälterin Lily und ihrer Dienste bedanken. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Guailixiaomoxian
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Apr. 2024
Ich habe zwei Zimmer gleichzeitig gebucht und die Haushälterin April hat mir bei der Organisation benachbarter Zimmer geholfen, was sehr praktisch war. Die Zimmerausstattung ist sehr vollständig und der Massagesessel ist sehr freundlich für reisemüde Menschen. Ich weiß jedoch nicht, ob er desinfiziert wurde, und die Haut des Massagesessels ist auch etwas abgeblättert. Eines der Zimmer verfügt über einen Fernseher im Badezimmer. Es macht sehr viel Spaß, beim Baden fernzusehen, besonders für Kinder. Der einzige kleine Nachteil ist, dass die Badezimmergestaltung nicht sehr schallisoliert ist. Wenn eine Person, die im selben Raum wohnt, wäscht, wird die andere Person definitiv geweckt. Die smarte Toilette schließt automatisch den Deckel und gibt einen Piepton von sich, was leicht zu dem Missverständnis führen kann, dass jemand die Tür von außen öffnet. Das Frühstück war reichhaltig, aber die beliebten Sorten fehlten bald. Die Kinder bereuten es ein wenig und hofften, dass es in Zukunft besser werden würde. Insgesamt war es eine sehr gute Erfahrung. Alle waren mit der Reise mit der Familie sehr zufrieden. Empfohlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben. Wir respektieren und schätzen die Kommentare jedes Gastes zu Fragen der Zimmerausstattung, Ausstattung und Schalldämmung. Das Hotel hat diese umgehend an die zuständigen Abteilungen gemeldet und wird den Austausch der Ausstattung weiterhin verfolgen und überwachen und die Details der Hotelzimmerausstattung verbessern . Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Geschirrservice nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback sorgfältig erfasst und an die kulinarische Abteilung weitergeleitet. Wir werden die Geschwindigkeit, mit der wir neue Gerichte anbieten, weiter verbessern. Schließlich fühlen wir uns geehrt, dass Sie mit der Hotelumgebung und dem Service von Butler April zufrieden sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen eine luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!
AllenGjj
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2024
Der Service des Hotels ist sehr gut. Der Butler Eleven hat uns am Tag vor dem Check-in kontaktiert und nach den Zimmeranforderungen gefragt. Nach dem Check-in half er beim Tragen des Gepäcks auf das Zimmer und stellte uns sorgfältig vor Stunden des Hotels. Die Lobby befindet sich auf der obersten Etage und bietet eine tolle Aussicht auf die Hibiskusblume, die Stadtblume.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Wanda Reign Hotel Chengdu entschieden haben und unseren herzlichen, herzlichen und aufrichtigen Service hier erlebt haben. Dies ist eine große Ermutigung und Unterstützung für unsere Mitarbeiter. Wanda Reign Chengdu ist das zweitbeste Luxushotel unter Wanda Hotels & Resorts. Das Hotel hält an der traditionellen orientalischen Kultur fest, integriert westliche Gastfreundschaft und bietet seinen Gästen herzliche und hochwertige persönliche Dienstleistungen mit herzlichem, zuvorkommendem und rücksichtsvollem Service. Wir kümmern uns um jedes Detail, sind bestrebt, unseren Gästen ein edles Erlebnis zu bieten und eine komfortable und entspannende Residenz in Chengdu zu schaffen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und auf eine weitere luxuriöse und nachdenkliche Reise nach Wanda Reign. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Beim Einchecken bekamen wir ein kostenloses Upgrade auf die Executive-Etage. Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung sah sehr gemütlich aus! Die Haushälterin Miranda ist sehr nett. Im Grunde ist alles beantwortet. Das Hotel liegt auch ganz in der Nähe der Sehenswürdigkeiten und gefällt den Kindern sehr gut. Alles in allem war es eine sehr angenehme Reise. Ich hoffe, dass ich das nächste Mal wieder hier übernachten kann, wenn ich die Gelegenheit dazu habe!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung und Unterstützung. Wir werden Ihr Lob für die Haushälterin Miranda zeitnah mit dem Team teilen, um die Mitarbeiter zu ermutigen, den Gästen einen rücksichtsvolleren Service zu bieten. Das Chengdu Wanda Reign Hotel ist das zweite Luxushotel unter Wanda Hotels & Resorts. Es steht für den herzlichen, zuvorkommenden und aufmerksamen Service „Sie mit Höflichkeit und Aufrichtigkeit willkommen zu heißen“ und ermöglicht seinen Gästen einen herzlichen und hochwertigen, persönlichen Service. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Grand-Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. März 2024
Das Hotel ist sehr schön, die Lobby ist sehr prächtig und die Zimmer sind sehr luxuriös. Es fühlt sich an wie in einem Peninsula Hotel ~ und die Haushälterin Miranda ist super rücksichtsvoll und aufmerksam! Habe einen Leitfaden geschickt und unsere Fragen sorgfältig beantwortet ~ Empfohlen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Liebe zum Wanda Reign Hotel Chengdu! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotelpersonal und den Service gelobt haben. Ein komfortabler Aufenthalt auch unterwegs ist die Erwartung eines jeden Reisenden und auch das ultimative Ziel der Hoteldienstleistungen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Reise perfekt zu machen. Ich freue mich darauf, wieder im Chengdu Wanda Reign Hotel zu übernachten!
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden. Die Check-in-Lobby befindet sich im 41. Stock. Um in das Zimmer einzuchecken, müssen Sie einen anderen Aufzug nutzen. Auch der Service ist ausgezeichnet. Das Hotel hat mir eine Haushälterin, Ella, zugewiesen, die mir bei der Lösung vieler Probleme geholfen hat und umgehend reagiert hat. Obwohl ich schon in vielen bekannten Hotels auf der Welt war, ist überraschenderweise Wanda das einzige, in dem ich mit den Kissen und Matratzen am zufriedensten bin! Ich litt nicht nur nicht unter Halswirbelsäulenspondylose, ich habe auch gut geschlafen und mein Kind empfand das Kissen auch als sehr bequem. Die allgemeine Sauberkeit ist etwas schäbig, aber es stört mich nicht. Es gibt nur einen Sitzplatz und es gibt nur wenige Sitzplätze. Was das Restaurant betrifft: Wenn Kinder gerne westliches Essen essen, sind die Würstchen und Bohnen zum Frühstück nicht sehr gut, aber andere Frühstücke sind in Ordnung. Bis auf das Frühstück im Hotel mussten wir alles andere, was wir aßen und tranken, mitnehmen. Das war sehr hart für den kleinen Roboter. Kurz gesagt, ich bin mit Wandas Aufenthalt und dem Butler-Service sehr zufrieden. Ich werde mich beim nächsten Mal für Wanda entscheiden!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Chengdu Wanda Reign Hotel als Ihre Reiseauswahl entschieden haben und sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns zu teilen. Wanda Reign Chengdu ist das zweite Luxushotel unter Wanda Hotels & Resorts. Was Ihr Feedback zum Problem mit den Massagesesseln in den Gästezimmern betrifft, hat das Hotel dies umgehend den zuständigen Abteilungen gemeldet und wird den Austausch der Geräte weiterhin verfolgen und überwachen sowie die Einzelheiten der Ausstattung der Hotelzimmer verbessern. Es tut uns auch leid, dass einige der Frühstücksgerichte Sie nicht zufrieden gestellt haben. Wir haben Ihr Feedback sorgfältig aufgenommen und an die kulinarische Abteilung weitergeleitet, um Lösungen und Verbesserungsmaßnahmen für die von Ihnen angesprochenen Probleme zu besprechen. Schließlich fühlen wir uns geehrt, dass Sie mit den Hoteleinrichtungen und dem Service der Haushälterin Ella zufrieden sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen eine luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. März 2024
Zum Hotelservice gibt es nichts zu sagen. Schließlich handelt es sich um ein Sternehotel.
Gesamteindruck nach zwei Tagen Aufenthalt: Die Zimmerausstattung ist grundsätzlich ok und der Service ist auch sehr gut👍
Ich bin mit den Lüftungsschlitzen der Klimaanlage im Zimmer einfach nicht einverstanden. Sie wurden wahrscheinlich schon lange nicht mehr gereinigt. Schließlich geht es um unsere Ich hoffe, dass wir ihm in Zukunft mehr Aufmerksamkeit schenken können.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Chengdu Wanda Reign Hotel und Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge. Das Hotel hat die von Ihnen gemeldeten Reinigungsprobleme umgehend an die zuständigen Abteilungen gemeldet und wird die Reinigungsinspektion der Geräte weiterhin verfolgen und überwachen und die Details der Hotelzimmerausstattung verbessern. Ein erstklassiges Wohnumfeld und hochwertiger Service sind unsere konsequenten Ziele und Bestrebungen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen! Schließlich fühlen wir uns geehrt, dass Sie mit den Hoteleinrichtungen, der Hotelumgebung und den Serviceleistungen des Personals zufrieden sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen eine luxuriöse und rücksichtsvolle Reise nach Wanda Reign zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!