Severusal
1. Juni 2024
Die Hardwareausstattung dieses Hotels ist eigentlich gut, aber es wirbt als Top-Hotel in Chengdu und es mangelt an grundlegenden Dienstleistungen.
-Die Ausstattung im Raum ist wie im Video gezeigt. Sie können die gesamte Reihe per Knopfdruck herunterfahren.
-Die Position des Badezimmerschalters ist unangemessen. Es gibt zwei Eingänge, aber es gibt immer noch nur einen Schalter. Da sie alle intelligente Systeme verwenden, haben sie nicht daran gedacht, einen im ursprünglichen Design hinzuzufügen? Darüber hinaus reagiert der Badezimmerschalter sehr langsam und es dauert einige Sekunden, bis sich die Beleuchtung ändert.
-Die TV-Auflösung sei sehr niedrig, heißt es von Samsung, aber er habe keine Samsung-Qualität.
-Die Szene vor dem Fenster ist unerträglich. Die Sonnenschirme dürfen während des gesamten Aufenthalts nicht geöffnet werden, da der Gegenüber sonst freie Sicht hat.
- Ich habe am Nachmittag eingecheckt. Sie haben mich um 19 Uhr auf meinem Handy angerufen und gefragt, ob ich meinen Aufenthalt am nächsten Tag verlängern möchte. Als ich zum Ausdruck brachte, dass ich es nicht wüsste, fragten Sie mich immer wieder, wann ich auschecken solle. Ich weiß nicht, was Ihr Hotel bedeutet. Wenn Sie Ihren Aufenthalt nicht verlängern, müssen Sie eine genaue Check-out-Zeit angeben Willst du uns vertreiben? Nachdem ich in so vielen Hotels im In- und Ausland übernachtet habe, war dies das erste Mal, dass ich so etwas erlebte, und ich war wirklich sprachlos.
-Der Aufdeckservice ist sehr schlecht. Für zwei Personen werden nur ein Paar Hausschuhe und ein Wasserglas bereitgestellt. Als ich das Badezimmer betrat, legte ich eine rutschfeste Matte aus, ignorierte aber das gebrauchte Shampoo und die Körperseife völlig. Das heißt, es entfällt das Aussortieren des Standorts oder das Hinzufügen neuer Nachfüllungen. Ganz zu schweigen von der Organisation des Schreibtischs und der Kleidung. Ich frage mich, warum das Reinigungspersonal bei einer so geringen Zimmeranzahl so oberflächlich vorgeht?
- Die Begeisterung des Hotelpersonals ist wirklich schockierend. Wir gingen mit unserem Gepäck vom Tempelhaus-Café herein, als wir die Lobby betraten Wir gingen zurück und fragten, wo wir stünden. Das Personal an der Rezeption sagte, dies sei die Lobby. Während der gesamten Reise wurde ich von niemandem gebeten, mein Gepäck abzuholen. Da steht noch eine Person ohne Namensschild vor der Bar und ihre Stimme ist sehr leise. Ich kann wirklich nicht sagen, ob Sie eine Gruppe von Leuten mit den Touristen vor mir sind oder ein Mitarbeiter Wer ist hier, um Service zu bieten? Wenn Sie nicht einmal einheitliche Arbeitskleidung haben, dann entwerfen Sie schnell einen Markennamen.
- Andere Hotelmitarbeiter schienen keine Schulung erhalten zu haben. Sie gingen an den Mitarbeitern vorbei, ohne den Kunden zu nicken oder sich höflich zu zeigen. Sie stießen nur aneinander und gingen ohne eine einzige Entschuldigung weiter.
Ich verstehe das Designkonzept dieses Hotels wirklich nicht. In der heutigen Gesellschaft, die den emotionalen Wert betont, geht es in die entgegengesetzte Richtung und macht den Service zum schlechtesten, sogar schlechter als ein schnelles Hotel. Wie können Sie es wagen zu behaupten, das beste Hotel in Chengdu zu sein? Chengdu ist eine Stadt, nach der sich unzählige Menschen sehnen. Das Temple House Hotel mit dieser Art von Müllservice ist eines so hervorragenden Chengdu nicht würdig!
OriginaltextVon Google übersetzt