Totem Impression Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

Nice hotel, in a decent location about 10 mins walk from the subway. Clean, but the bed wasn’t very soft. Worth the price.

這次去成都是參加馬拉松比賽的，本來先預訂的不是他們家（一定要先説一下前一家酒店），是月牙豪景酒店，10月25日–28日，4天3晚，這家真的是絕無僅有的差勁！ 9月份的時候定機票，因為有晚上9點的航班，特地在訂機票前打電話酒店問如果25號凌晨到能不能入住，告知我可以，然後我才買的24號要9點的機票，24號下午出發前又再次打電話確認，結果前台接電話的沒一個知道這事兒，還説當天酒店沒房了，我去了肯定住不了（這個答覆還是在我主動催了幾次電話的情況下），並要求我拿出證據證明我的確打了這通電話（就像我在莫名其妙的胡攪蠻纏一樣），然後我又要求他們經理給我回電話，結果經理一張嘴就是我告訴你，沒房了，就算有房，你也不可能不多付一晚房費，我跟她講，既然我要去成都，我也不可能差這一夜房費，但是你們沒有告知在酒店已經沒有房間的情況下我怎麼操作，9月份打電話時也就跟我講凌晨來了可以住，至於凌晨到怎麼算房費也沒説。 重點是！她那種訓人的口氣就像我是她下屬，因為之前的幾通電話她們矢口否認事實的情況下，還要我拿出證據，我跟這位經理通電話時錄了音，她非常囂張地説，你去投訴吧，隨便你，請大家一定要避雷月牙豪景酒店，那個經理叫***，前台叫**（估計是騙我的一個名字） 接下來我就打電話給了攜程，攜程調查了我訂機票的時間，當天我的確打電話問了，也跟酒店確認，他們也找到了當事人，然後酒店還是不了了之，沒有一句對不起，沒有任何解決方案！ 當時我對成都的印象真的因為這家酒店而變得非常不好，後來在攜程的建議下，住進了和頤至格酒店，離馬拉松起點也很近，剛開始看評價還有點擔心，凌晨1點多人剛到機場，酒店就很貼心打電話問什麼時候到，到酒店後知道我是跑馬拉松的，還送了一衹很可愛的熊貓，説實話出去跑馬也好多次了，住過多家酒店，沒有一次酒店專為跑者準備禮物，當時真的很感動！ 本來定了4天3晚，後來還有續了一天，每天打掃衞生的阿姨也很熱情，跑馬那天我媽在酒店，阿姨還主動詢問要不要來打掃，服務態度沒話説！沒有比較就沒有傷害，不要光看酒店環境怎樣，我都不敢想象如果沒有之前那出，我住進了月牙豪景，有什麼問題，他們拿出那種差勁無所謂的態度，你愛住住不住拉倒，出來玩還不被氣死？ 最後總結： 一、和頤至格酒店，雖然環境裝修老式，但是房間的確很大，可以放東西的地方也很多； 二、不管是前台還是阿姨人都特別熱情，至此我才發現成都人其實真的都特別好客説話還細聲細語 三、安全問題：客房裡有那種老式扣鎖，我家裡也是這種，掛上去特別牢固，所以讓人覺得很安心 四、交通，非常方便步行600米可以坐地鐵，出門旁邊就是公交，推薦64路去吃鋪蓋麪，然後在那裡直接坐春熙直達車去看大熊貓，或者就在鋪蓋麪那步行去文殊院都很方便，旁邊有家沃爾瑪買特產也很方便，還可以郵寄回家 最後再説一句，避雷月牙豪景！成都我還會再來，來了，我還住這！2025年成都馬拉松再見！

由於我們行李很多前台很熱情地為我們升級了房間。房間寬敞明亮， 衞生間乾濕分離。即便我們續住多日，保潔阿姨也非常認真打掃。酒店位於地鐵4&7號線附近，到景區方便，周邊是居民區，購物吃飯方便，也有小型商圈和商場。酒店有自己停車庫，自駕的遊客非常方便。