No. 99, Zhongheng Road, Shuanglin, Chenghua District, Chengdu, Sichuan, China
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Zimmer (69)
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Gastnutzer
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Freizeit und Erholung (8)
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Mingzihaizaixiang.
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9.0/10
wodetian_x
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Gastnutzer
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Gastnutzer
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Anonymer Benutzer
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Mamastsu
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Anonymer Benutzer
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Anonymer Benutzer
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Mingzihaizaixiang.
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.1/10
Gut
783 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.9
Service9.4
Sauberkeit9.2
Gastnutzer
Guestroom (Double Bed) (Tv)
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
3 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 26. März 2025
Die Zimmerfenster lassen sich nicht schließen, es ist zu laut, die Klimaanlage ist mal an, mal aus, die Hygiene lässt zu wünschen übrig, überall liegen Haare herum, der Service ist durchschnittlich...
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Antwort der Unterkunft: 抱歉給您不好的體驗。此次客房窗户關閉失靈、空調製冷效果不佳、衞生不達標及服務不到位的問題,暴露出我們在設施維護、清潔流程監管和員工培訓方面存在嚴重漏洞。關於窗户和空調問題,維修團隊已對所有客房的門窗閉合裝置和空調機組進行全面檢修調試;衞生方面,我們已重新梳理清潔流程,加強對床品、角落等區域的清潔和毛髮殘留檢查,並對相關清潔人員進行了績效考核和培訓;服務質量上,我們已組織員工開展服務意識專項培訓,優化服務流程。目前,此類問題反饋已明顯減少。若您後續有任何需求,可隨時聯繫我們的前台客服,我們會第一時間為您處理。
Anonymer Benutzer
Cozy Room (Double Bed) (Tv)
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
33 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Apr. 2025
Zunächst einmal ist die Lage gut. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants und Busse und U-Bahn sind fußläufig erreichbar. Das Zimmer war sehr geräumig. Ein Nachteil ist der recht große Spalt an der Tür. Ehrlich gesagt, hätte jemand, der ins Zimmer schauen wollte, leicht hineinsehen können. Ein weiterer Nachteil ist, dass draußen geraucht wird (es gibt ein Fenster), und der Rauch ins Zimmer gelangt. Ein letzter Nachteil ist, dass das Abfließen des Wassers im Badezimmer sehr lange dauerte und man den Abflussdeckel entfernen musste, damit das Wasser ablaufen konnte. Und noch ein letzter Punkt: Bitte sagen Sie die Zimmernummern Ihrer Gäste nicht laut, das ist unnötig und außerdem unsicher.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, noch mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns auszutauschen und weitere wertvolle Anregungen zu erhalten. Wir werden jeden Serviceschritt sorgfältig durchführen und Ihren hohen Ansprüchen an das Hotel gerecht werden! Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen! Danke!
Anonymer Benutzer
Guestroom (Double Bed) (Tv)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Dez. 2024
Der Aufenthalt in diesem Hotel war eine sehr angenehme Erfahrung. Die Lage des Hotels ist sehr günstig und die umliegenden Einrichtungen sind vollständig. Es gibt mehrere Buslinien direkt vor der Tür, eine U-Bahn-Station ist ein paar hundert Meter entfernt und in der Nähe gibt es alles zum Essen, Trinken und Spielen. Unten habe ich auch viele kleine Geschäfte verbracht Habe viel gegessen. Das Hotelzimmer ist komfortabel und warm und das Bett lässt sich sehr bequem schlafen. Die Damen an der Rezeption waren sehr herzlich und aufmerksam und ihr Service war ausgezeichnet. Das Upgrade-Zimmer war sehr geräumig. Ich werde mich in Zukunft wieder für einen Aufenthalt im Xingchen Hotel entscheiden Gut.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Ihre Unterstützung und Ermutigung sind unsere größte Motivation für den weiteren Aufenthalt im Xingchen Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ein warmes und komfortables Wohnumfeld für unsere Gäste zu schaffen und den Anforderungen verschiedener Gäste gerecht zu werden höchste Kostenleistung. Laizhu Xingchen freut sich wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Guestroom (Double Bed) (Tv)
Aufenthalt im Sept. 2024
Für andere gebucht
1 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 27. Okt. 2024
Obwohl das Zimmer angeblich keine Fenster hatte, hatte ich nicht damit gerechnet, dass das Signal schlecht war und es keine Schalldämmung gab. So ein schlechtes Zimmer war so teuer.
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Antwort der Unterkunft: 抱歉給您不好的體驗。此次無窗客房的閉塞感、信號差及隔音問題未達您的預期,主要是我們在客房特性説明和硬件優化方面考慮不周全。目前,我們已在無窗客房增加新風系統以改善通風,並聯系通信運營商增強室內信號覆蓋;同時對走廊和客房門進行隔音改造,減少外界噪音影響。關於房價問題,定價確實綜合了地段、服務等多重因素,若您後續預訂時希望選擇性價比更高的房型,可提前與我們溝通。近期反饋此類情況已有所改善,若您有其他意見,可隨時聯繫我們,我們會持續優化體驗。
Gastnutzer
Cozy Room (Double Bed) (Tv)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
49 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 17. Okt. 2024
Die Erfahrung war relativ schlecht, in einer kleinen Gasse;
Außerdem ist die Toilette nicht gut und die Tür ist auch nicht gut.
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Antwort der Unterkunft: 抱歉給您不好的體驗。此次酒店位置隱蔽及馬桶、房門設施不佳的問題,主要是我們在周邊環境指引和硬件維護方面存在不足。目前,我們已在巷子入口增設清晰的酒店指引標識,方便賓客快速找到;同時安排維修團隊對所有客房的馬桶、房門閉合裝置進行全面檢修和更換。近期反饋此類情況已有所改善,若您有其他需求,可隨時聯繫我們,我們會認真對待並持續改進
Gastnutzer
Guestroom (2 Beds) (Tv)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Febr. 2025
Sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Wir freuen uns, Ihnen eine schöne Zeit auf Ihrer Reise zu bereiten. Ihr Lob ist eine große Ermutigung für das Hotel und gleichzeitig der Motor für unsere Weiterentwicklung. Wir werden auch weiterhin mit Begeisterung dabei sein und uns bemühen, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Kommen Sie gerne wieder und erleben Sie es noch einmal. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Comfy Family Room (Sofa Bed, Tv)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
81 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 10. Jan. 2025
Old building, stay one night in 3 person room. Just got a sofa bed without blanket and additional pillow. A bit far from mrt.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客,感謝您的好評,我們酒店致力於給顧客創造最良好的休息環境,最真誠的服務,以及乾淨的衞生條件。非常高興您能喜歡,歡迎您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 【免費行李寄存🛄】【🌟洗衣房👕】尊敬的賓客:您好!非常感謝您留下的用心點評與認可!😊從您字裡行間的温暖描述中,我們真切感受到此次入住為您帶來了舒心體驗,這正是我們始終堅守的服務初心,也讓團隊備受鼓舞、充滿動力繼續向前。服務的温度沒有終點,唯有不斷以真心、誠心、細心與匠心打磨每一個細節,才能不負每一份信任。我們已備好始終如一的熱忱,期待在未來的時光裏,再次為您開啟一段温馨的入住旅程,願您常伴順遂,平安喜樂!✨期待與您重逢於此,共敍美好!❤️