Chuanxing Yinli Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

Das ist das beste Aufenthaltserlebnis. Das Hotel hat ein tolles Gespür für Design, das Zimmer ist sehr warm und komfortabel und das Frühstück ist sehr lecker und exquisit. Es ist sowohl für Familienausflüge als auch für Geschäftsreisen zu empfehlen!

Nachdem ich den ganzen Tag unterwegs war, kam ich um 11 Uhr abends im Hotel an, um einzuchecken. An der Rezeption war nur ein männlicher Kellner am Telefon, der auf das Telefon zeigte und bat mich zu warten. Nach ein paar Minuten legte er auf. Als wir anfingen einzuchecken, kamen noch ein paar Männer herein und riefen an der Tür: „Ich habe eine Suite gebucht.“ Zu diesem Zeitpunkt kam eine Kellnerin aus dem kleinen Raum an der Rezeption und begann, sie zu empfangen. Nachdem der männliche Kellner, der für den Empfang verantwortlich war, die Formalitäten erledigt und die Zimmerkarte vorbereitet hatte, gab er uns diese nicht sofort, sondern legte unseren Ausweis beiseite und half der Kellnerin nebenbei, ihn zu übergeben wenige, die zurückkamen Nachdem der Herr die Formalitäten erledigt hatte, gab er es uns gemeinsam. Ich weiß nicht, wie hoch die Schulungsstandards an der Rezeption dieses Hotels sind. Zumindest ist dies das erste Mal, dass ich einen solchen Service in dieser Preisklasse erlebt habe. Lassen Sie uns als nächstes über die Zimmer sprechen. Als ich eincheckte, betonte ich, dass ich keine Zimmer nach vorne oder hinten oder zur Straße hin haben wollte, sondern dass ich mich nachts gut ausruhen wollte, nachdem ich unterwegs war Es stellte sich heraus, dass das erste Mal das war, das ich aus dem Aufzug stieg. Ich weiß nicht, ob die Rezeption das mit Absicht getan hat, aber sie haben sie trotzdem nicht im Voraus informiert. Aber damals hatten wir das Gefühl, dass es sehr schlimm war Wir waren zu spät dran und sehr müde, deshalb waren wir zu faul, ihn zu bitten, sich umzuziehen. Das Zimmer ist sehr dreckig, das sieht man auf den Bildern. Die älteren Menschen schliefen die ganze Nacht nicht gut, weil sie zur Straße hin lagen und sich in einer niedrigen Etage befanden, sodass sie nachts das Geräusch von Autos hören konnten. Am nächsten Morgen um acht Uhr schüttelte das Reinigungspersonal mindestens eine halbe Stunde lang Müllsäcke vor unserer Tür aus. Wir hatten ursprünglich vier Nächte gebucht, nachdem ich am nächsten Morgen schnell den Rest storniert hatte, und bat mich, den Grund für die Stornierung zu ändern Ich war besorgt, dass ich innerhalb von Sekunden bestanden habe. Später hieß es, dass wir zwei Frühstücke umsonst bekommen würden, aber wir waren zu müde, nachdem wir die ganze Nacht geschlafen hatten, und fühlten uns, als würden wir durchhalten Da nur noch ein Atemzug übrig war und wir schnell einen neuen finden mussten, zog ich ins Hotel und hatte weder Zeit noch Lust, zu frühstücken. Der Ausflug am nächsten Tag war ruiniert.