Chengdu Chenghua East Suburb Memory Mercure Hotel

Die Schalldämmung war zu schlecht und im Obergeschoss war es zu laut, sodass man nachts kaum gut schlafen konnte.

Ich hatte ein Standardzimmer mit Frühstück für zwei Personen gebucht. Zimmer und Frühstück waren den Preis nicht wert. Nicht nur gab es nicht viel Auswahl, sondern mein Kind nahm nach dem Frühstück auch noch eine Banane mit aufs Zimmer, um sie zu essen. Auf halbem Weg fand es dies in der Banane. Ich war sprachlos. Das Einzige, was das Hotel ausmacht, ist seine günstige Lage. Die U-Bahn ist in der Nähe, was das Reisen erleichtert. Auch der Service ist gut.

Dieses zuvor renovierte Hotel ist frisch renoviert. Die Zimmer riechen noch etwas nach Renovierung. Wir hatten zwei Zimmer für zwei Tage gebucht. Der Preis war für die Lage des Hotels in Chengdu recht günstig. Unten wurde gebaut, und die Rezeption informierte uns nicht proaktiv darüber. Wir bekamen zwei Zimmer direkt gegenüber der Baustelle. Aufgrund des überwältigenden Renovierungsgeruchs wurden wir jedoch in ein anderes Zimmer verlegt. Die Putzfrau sah uns verächtlich an und sagte, es rieche überhaupt nicht. Wir fragten uns, ob sie ein Problem mit ihrer Nase habe. Der Service an der Rezeption war schrecklich. Jemand bat um eine Rechnung, aber sie war falsch ausgestellt, und sie erklärten ständig, warum sie sie nicht neu ausstellten. Wir warteten mindestens 10 Minuten, bis unser Check-in überhaupt bestätigt wurde. Wir hatten extra Frühstück, Nachmittagstee, Obst zur Begrüßung, eine Geschenktüte mit vielversprechender Zukunft und eine Vitality-Reisetasche (ein Notizbuch; auf der Website stand, es sei eine Puppe) gebucht. Sie gaben sie uns jedoch einfach nicht, bis wir danach fragten, und so standen wir mit leeren Händen da. Wir haben sogar zweimal nach Obst gefragt, aber es kam nie. Dieses Hotel ist wirklich furchtbar. Der Service ist furchtbar ... Das Zimmer war nicht sauber. Wir kamen am nächsten Tag um 17 Uhr von einem Ausflug zurück, und es war immer noch nicht sauber. Ich rief an der Rezeption an und sie sagten, sie würden bald vorbeikommen. Ich wartete eine Stunde, und immer noch war niemand da ...

Der Service ist schrecklich und den Preis nicht wert. Der Preis ist tagsüber und nachts unterschiedlich. Wie auch immer, der Service ist wirklich schlecht.

Good Place

Very clean hotel. all staff are very friendly I’ll definitely recommend this hotel to my friends