Rongzhu B&B (Chengdu East Station East Square Branch)

Front desk staff is very friendly and helpful. The room is clean and tidy. However, the shower drainage is very slow and I suspect it is partially blocked. The hot water is not steady, sometimes hot and sometimes cold.

1.以前住的民宿都會至少包一棟樓裏的一兩層，但這次一層樓裏面都有好幾家民宿（圖12），一個門打開就是一家民宿。 並且這家民宿一扇門打開裏面有好多間房，還需要繼續上樓，很奇怪的構造（如圖34），這種構造不隔音，有人進進出出都能聽見，而且感覺有很大安全隱患，住着不太安心，這是最大的雷點。商家完全沒把這個情況在平台上講明，要是早知道我是絕對不會選擇的，很離譜。 2.酒店衞生比較差，床睡了身上癢。 3.酒店有好評返現，退房之後酒店會發消息讓好評並返現。 4.入住有100按金，退按金不是很及時，退房大半天了才退的按金。 5.前台和客房不在一個地方，辦理完入住需要出去坐電梯。

結論先說在前面：不推薦「多人旅客」、「會在外面待很晚才回來住」、「行程緊湊」的旅客住，因為這間旅舍的突發狀況、各種設備損壞的狀況太多了。接著詳細說明原因：我們入住的第二天晚上十點半回到旅舍，發現門壞了無法打開，但我們行李全在裏頭，櫃台找人來修並開了一間房間讓我們"休息"(並沒有棉被那些，只是讓我們有地方待著)，將近十二點傳訊息說門打開了，但其實還沒修好，維修的人一直待在房裡繼續修了很久才離開，我們完全無法好好休息，原定凌晨五點半要去高鐵，結果只能延後，改票多花了幾百塊人民幣，櫃台人員除了說對不起也沒有任何表示。中間去了趟九寨溝回來，十點多再入住(可以寄放行李)，發現冰箱不涼、wifi也壞了，住宿方也無法確定冰箱有沒有壞，給我們換一間冰箱也不涼，但我們也沒力氣再處理了。 你會在網頁上看到住宿方對所有負面評價回應「你如果反饋給我們，我們會給你換房」，我要在這邊說──確實會處理反映的問題，也會有房間可以更換，但不同房間會有不同問題，且等電梯的時間非常、非常久，如果你是一個人輕裝簡行，沒有時間壓力，你就盡量換，總會換到一間你可以接受的。但如果你是好幾個人，累了一天回到房間，行李攤開之後才發現房間有問題，更換房間還要收行李，時間和體力成本就很大，請你務必把這點考慮在內。我們住的第一間房馬桶蓋和馬桶形狀不合，且馬桶周邊一直滲水，馬桶一整晚都在漏水；第二間房冰箱只有冷凍功能；第三間房wifi壞了、廚房流理台沒有水龍頭；第四間房冰箱不涼，(是的，因為反饋問題就換房，所以一直在換房的路上)，我們因為一些原因是必須要有冰箱，這家旅館名列的設備是有冰箱的，理論上應該要有好的冰箱，不過實際住的經驗是很多小地方都壞了。 考量到性價比、距離車站很近等優點，我不會說絕不推薦，但就不推薦行程緊湊的多人旅客，因為你會有一定的機率在回來很累、想好好休息時，發現房間有某些問題，要換房真不是喊一句"換房!"就瞬間換過去了，還要收行李、等房務人員來、等電梯、還房卡，都滿耗能量耗時間的，也會大大影響旅遊的心情。如果你是一個人輕裝簡行且不追求太多品質，床能躺冷氣會涼(四間房的冷氣都是好的)，那還是可以的。最後，四間房都不乾淨，牆壁上都有踢腳的痕跡，我拍了一些特別髒的地方，是剛入住時我怕退房後被說弄髒房間，要存證剛進房的時候就已經這樣了，後來發現四間房都有類似的痕跡。我個人不是很在意牆壁的髒汙，棉被枕頭看起來都是乾淨的，但如果你的同行旅客會在意，你就別訂了吧，我們看見個四個loft房都有這種程度的髒污。(照片裡粉色拖鞋是我們自己放的)