Mumian Chengdu, The Unbound Collection by Hyatt

選擇這家酒店請謹慎，首先，酒店服務生很年輕，本人外出，零零後小姑娘進入房間送水果偷走了我的香奈兒化粧品，價值600元，但是酒店方拒不承認，而公安立案標準為一千元以上，房間內也沒有監控，酒店方認為我在旅程中遺失了此物，我的腮紅一直放化粧包內到了酒店才擺放於桌上，怎麼會在路上遺失呢？我是再三確認東西被偷了才聯繫酒店，酒店卻以各種理由推脱責任。 其次，酒店沒有五星級該有的服務，本人入住酒店，想在大廳以及庭院拍照，連續被工作人員詢問是否消費。酒店多以工作經驗不足的年輕人為主，服務不夠專業。 還有酒店衞生問題，浴缸很臟，很多上一位客人留下的不明漂浮物，入住後我並不敢使用。 以及酒店的智能語音很難用，要湊近了大聲講話才有反應。 設施服務都不是什麼大問題，但是五星級酒店起碼要做到打掃衞生什麼的，應該是有上年份工作經驗的阿姨，而不是十幾歲出頭的小姑娘，東西丟了衹能自認倒黴

樓下就是萬象城，吃住玩買一條龍，離地鐵站近，周邊不吵鬧，對面就是萬象公園，適合晚飯後散步。 木棉花酒店設計，我們住的房間偏中式風格，床品極好，兩個洗手池，衞浴三分離，頂棚花灑是我最喜歡的。 酒店餐食沒有時間嘗試，下次吧，但看價格也比較親民。工作人員服務態度也是極好的，五星推薦!

性價比高，6天5夜住下來舒適，為旅途充滿電，更好地體驗成都文化。 萬象城周邊寧靜安全，服務流程也體現出萬象城的高品質，人員訓練有素，感謝lucky辦理入住。 早餐既有成都特色又兼顧各地顧客的飲食習慣，主要是可以免辣，所以適合到成都差旅且不適應當地飲食的朋友，至少酒店早餐和萬象城可解決差旅温飽，房間也很乾凈，每天都打掃到位且物品精緻歸位，但還有一些改善空間。 1.房間設施設備缺陷：我們所住的房間窗户及櫃門有破損，沒有窗户把手，櫃門鎖釦鬆動；浴室玻璃門關合緩沖不佳；門口旁邊落地鏡關合不佳，打開就是設備房；空調製冷一般，傢俱味有點重；智能語音有時無法正常喚起，播放不了音樂；一些門縫有破損 2.服務總體不錯，但一些設施設備因比較高科技而沒有明確指引，比如找不到空調及電視開關，總枱電話接聽有時慢些 3.安全總體不錯，但要關注尾隨其他客人或外賣機器人通過電梯進入樓層的情況；公共走廊的消防指引不是很清晰 以上期待在下一次的成都之旅至臻完善