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Atour Hotel (Chengde Summer Resort)

Atour Hotel (Chengde Summer Resort)

4.8/53878 Bewertungen
Chengde Mountain Resort/Eight Outer Temples Area
Ich war sehr enttäuscht, dieses Mal bei Atour zu leben, und ich war sehr zufrieden mit dem Leben bei Atour in anderen Städten zuvor. Bei meiner ersten Reservierung zeigte Ctrip, dass ich vier Stunden früher einchecken könnte. Ich kam nach drei Uhr im Hotel an. Die Rezeption sagte mir, dass das Zimmer nicht gereinigt wurde, und wir warteten etwa zehn Minuten, bevor wir eincheckten in. Als Ausgleich für die Wartezeit gab es für eine Person Frühstück und Obst. Nach der Ankunft im Zimmer war das Zimmer gerade gereinigt worden und auf dem Nachttisch lagen noch benutzte Taschentücher. Nun, das ist mir egal. Letzte Nacht fand ich Blut auf dem Kissenbezug, bevor ich ins Bett ging, und ich wurde plötzlich depressiv. Ich bezweifelte ernsthaft, dass ich den Kissenbezug und den Bettbezug nicht gewechselt hatte, weil ich es eilig hatte am Tag des Check-ins zu reinigen. Wirklich schlechte Erfahrung...

Häufig gestellte Fragen

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