Kyriad Direct Lyon Sud - Chasse Sur Rhône

L'accueil de CLARA, à la réception, pour son écoute et sa bienveillance en répondant à toutes nos demandes ... notamment pour nous éviter, le lendemain, le bruit des clients à l'étage au-dessus du nôtre . Bruits qui , à 1 heure du matin, à leur arrivée, nous a réveillés et tenus éveillés pendant un long moment ! Grand merci à elle pour son accueil, son sourire et sa réactivité. Rapport qualité prix OK Un peu loin du centre ville de Lyon.

Nul pas du tout commerciaux Hotel inaccessible à cause des crues.refus de remboursement . L'annulation m'est imposée cause événement climatique. Il n'y a aucun respect du client.Jamais plu nous n'y reviendrons. Nous vous le déconseillons fortement.

Pas de chauffage dans les chambres quelques araignées et du bruit assez tot,mais bon accueil. La literie est assez bonne si on dort en pyjama on peu dormir assez bien avec des boules quies. Ma note restera moyenne !

Hôtel juste pour un arrêt d’une nuit, tenu par une équipe jeune ces dommage… nous voulions manger quelque chose ( pizza proposer mais la personne a l’acceuil ne savaie pas les faire et semblai perdue… ) uniquement en liquide, la chambre en cb uniquement… devant notre porte de chambre nous avons été approcher par un marginal qui a demandez à mon fils une cigarette ou un brin de monnaie d’un air intimidant, l’agent de sécurité était dans sa voiture et a regardé la scene d’un air amuser BREF je NE recommande pas

Chambre propre à notre arrivée . Grand lit confortable Petit déjeuner buffet correct dans le choix et la qualité des produits. Réceptionniste du matin souriante et aimable. Côté négatif très bruyant (personnes qui discutent à l’extérieur très tard) . Si vous arrivez tard le soir , l’accueil n’est pas très sympa et vite expédié. Pas pu régler comme on voulait .

Le pire hôtel que nous avons eu depuis que nous partons en séjour dont la propreté laisse a désirer, chambre non fumeur qui empeste la cigarette, chambre très petite pour 3 personnes et service quasi inexistant.