Hotels in der Nähe von Walmart, Charlotte

Checked into the hotel has started off with bad front desk service right off the bat. Then when we got to the room our key card did not work, had to go back down to get it reloaded. Was told if you get it close to your cell phone it will deactivate. (One lady said she had to go down 3 times). The. We got into the room and it smelled like straight mold. Just a overall bad experience at this hotel. Will not stay here ever again. Coffee was good though

Mein Aufenthalt im Hotel war sehr komfortabel, aber ich war überrascht zu sehen, dass das Hotel keine komplimentarische Flasche Wasser bietet, die ich für einen Reisenden aus weiten Orten zu finden ist. Ich muss draußen nach einer Wasserflasche suchen.

The hotel was nice, and quiet, didn't hear doors slamming throughout the night like most hotels. Was told it was only 4 blocks from the convention center. Was actually like 10 blocks. Parking was a little over priced at $45. The valet never sent call links and it took 25-30 min to get our truck sometimes then they expected a tip as those links didn't seem to have any trouble getting through to my phone. Parking/valet would prob be my least favorite about the hotel. Breakfast was spot on! The staff were incredible in the breakfast area. Especially one lady I wish I had her name. My sone was getting over a chest cold and she made him a Honey Lemon Tea.

Sehr enttäuscht über unsere Erfahrung im DoubleTree. Wir sind Hilton Honors Mitglieder und haben in vielen Hilton-Eigenschaften weltweit verblieben. Ich würde nie wieder in diese Einrichtung zurückkehren oder es empfehlen. Nach 5:45 Uhr am Neujahrstag eingehend nach Charleston, aber aus Charlotte fliegen. Ins Zimmer ließen unsere Taschen fallen und dann zum Abendessen im Hauptstadtgrill verlassen. Während des Essens wurde uns bekannt, dass unser Flug nach Chicago zum zweiten Mal abgebrochen wurde. Wir wollten ehrlich herausfinden, wie wir am nächsten Tag nach Hause kommen und fanden einen Flug in 90 Minuten mit Sitze verfügbar. Wir verließen unser unendliches Essen und Getränke, liefen auf dem Lime-Scooter zurück zum Hotel, liefen und nahmen unsere Taschen, liefen zum Auto und fahren zum Flughafen. Während mein Mann fuhr, war ich mit der Fluggesellschaft im Telefon, um unsere Flüge zu buchen, da es zu nahe an die Abreisezeit war, um online zu machen. Wir kamen und konnten Sitze sichern und es durch Sicherheit mit etwa 20 Minuten zu sparen. An diesem Punkt rief ich den DoubleTree an, um zu sehen, ob sie etwas tun könnten, weil wir nicht da bleiben würden. Ich sprach mit Dina auf dem Vorderbüro, der sehr empathisch für unsere Situation scheint und sagte, wie entschuldigt sie für uns war, wie frustrierend das sein muss ”Honig,” usw. usw. Sie sagte, es sei leider zu spät für sie, etwas zu tun und dass, wenn wir aufhören würden, es zu spät war. Auf dem Tisch hätte sie etwas getan. Ich habe es nochmal erläutert, dass wir buchstäblich keine Zeit dazu hatten, und sie sagte, ich könnte Hilton Honors anrufen und sie würden sich wahrscheinlich um sie kümmern. So, das habe ich getan. Hilton Honors rep war großartig und sagte, es war die Entscheidung des Hotels, so würden sie mich anrufen und ich sollte auf der Linie bleiben. Sofort, ich fühlte mich erleichtert. Die Frau, mit der ich gerade gesprochen hatte, war nett und verstanden und würde uns helfen; ich wusste es. Leider war ich sehr falsch. Hilton Honors sagte, das Hotel weigerte sich, uns zu kreditieren. Ich war so verwirrt - warum würde jemand es so klingen, als ob sie verstanden und freundlich war, wenn das nicht wirklich war? Das ist so völlig unsinnig und unsinnig. Ich habe mit einer anderen Person von DoubleTree um 1 Uhr am Morgen gefragt, als wir angelandet waren, und sie gab mir den Namen der Manager, um am Montag anzurufen. Heute habe ich gerufen und gebeten, mit dem Manager zu sprechen. Ich war nicht gestattet, bis ich die ganze Situation erläutert habe. Ich traf mich wieder mit Empathie und Verständnis von einem anderen Mitarbeiter. Sie hörte und entschuldigte sich und sagte, sie würde mit der GM sprechen und mich zurückrufen. Ich habe gerade von ihr wieder und wieder gehört, sie weigern uns jede Kreditrückgabe. Nicht die Art und Weise, wie ein Geschäft laufen sollte und nicht die Art und Weise, wie Hilton Honor Mitglieder behandelt werden sollten. Sie sind viel besser aus dem Aufenthalt bei einer der anderen Hilton Immobilien in der Umgebung. In der Tat, die Botschaft Suiten in der Stadt Charlotte war groß für uns, als wir ankamen auf Weihnachten und blieb später im Bar für uns offen.

Ein super Hotel in der Nähe des Flughafens? Ein ausgezeichneter Ort für eine Arbeitsreise für Sie Lage und in der Nähe von Geschäften

Das Zimmer selbst war nicht schlecht. Das TV hatte ein paar Fragen, aber es war anders gut. Ich war nach dem Abmelden ziemlich enttäuscht im Kundenservice. Ich blieb hier mit meinem Freund für seinen Geburtstag, so brachte ich sein Geburtstagsgeschenk (handgemalte Kanäle mit einem Papiernote/Karte in den Rücken) ins Zimmer, um ihm zu geben. Leider war es dort, als wir auscheckten. Ich rief am selben Tag (gestern) an und wurde ihnen gesagt, sie würden mit der Hauspflege reden und mich sofort zurückrufen. Ich hatte keine Anrufe. Ich rief heute Morgen um 9:30 Uhr wieder an und wurde in die Hauspflege übertragen. Sie sagte, sie hätte einige Dinge zu gehen und würde mich zurückrufen, um mir zu sagen, wenn sie es gefunden hat. Fast 5 Stunden passieren und nichts, so habe ich zurückrufen und konnte nicht durch die Hauspflege kommen. Ich sprach mit jemandem im Vorderbüro, erklärend, dass das ziemlich wichtig war, weil ich viel Zeit auf das Geschenk verbrachte und mich entschuldigte, dass ich ein Unannehmlichkeiten war. Die Person war irritiert und sehr unverschämt und setzte mich dann fast 30 Minuten in Haltung, während „hingegen zu Hauspflege sprechen. „ Auch sagte: „Wenn es auf einem Papier war, dann haben sie es wahrscheinlich weggeworfen“ sogar nachdem ich vorher gesagt hatte, es war ein CANVAS-Gemälde. Nachdem sie so lange auf der Haltestelle waren, kamen sie ans Telefon und sagten, sie sahen im Zimmer und fanden nichts. Ich fragte, ob sie die vorhin erwähnten Dinge durchschauten und eine grobe erhielten: „Ja, das habe ich gesagt, sie sahen überall und fanden nichts.“ Ich konnte sie fühlen, indem sie ihre Augen durch das Telefon rollen. Sie haben sich nicht entschuldigt oder so etwas am Ende des Telefongesprächs, was das wenigste, was hätte getan werden können. Sehr unprofessioneller und sehr schlechter Kundenservice.

Ich checkte in um 11:00 Uhr und ich hatte wenige Dinge mit keinem Wagen verfügbar Ich wurde gesagt, sie waren in Betrieb, so dass mich und meine Schwester gerade begonnen, unsere Sachen ins Zimmer zu nehmen, aus dem Aufzug auf dem 7. Stock, da waren 2 Wagen dort sitzen, dann ich reserviert und bezahlt extra für Panoramablick aber hatte einen Blick auf die Autobahn und Bäume und meine Gärten würden nicht schließen die ganze Straße so in der Morgensonne strahlte gerade auf meinem Gesicht