Hôtel Dali Val d'Europe

Wunderschönes Hotel mit wunderschönen Zimmern, einem sehr schönen Restaurant und einer sehr schönen Bar. Sehr freundliches und angenehmes Empfangs- und Wartungspersonal. Gutes Essen im Restaurant am Abend. Kleiner Nachteil für die Sommelier, der es an Mitgefühl mangelt und die nicht besonders darauf aus ist, den Wein zu finden, den ihr Kunde schätzen wird. Abwechslungsreiches Frühstück – achten Sie darauf, dass Kunden, die um 9:30 Uhr ankommen, von einem reichhaltigen Frühstück profitieren können (Nachlegen von Brot und verschiedenen Tabletts).

Sehr schönes Hotel mit toller Speakeasy-Bar am Samstagabend. Disneyland in der Nähe, aber man kann nur einen Uber nehmen, kein Shuttle oder es ist nicht in der Nähe des Bahnhofs, also denken Sie daran. Luxushotel und das Bett ist fantastisch. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Zunächst einmal hatten wir, sobald wir in unserem Zimmer ankamen, die sehr kalte Klimaanlage, die eine fast unerträgliche Temperatur erzeugte, um dort die Nacht zu verbringen. Wir riefen die Rezeption an, die uns mitteilte, dass sie keine Lösung hätten, um die Temperatur einzustellen („der Techniker kommt heute Abend sicher nicht“), uns aber eine elektrische Heizung für die Nacht angeboten würde. Wir waren sehr überrascht von dieser Lösung für ein Hotel Ihres Ranges. Die Person, die uns den Ofen brachte, sagte uns, als wir „gute Sauna“ verließen. Als zwei junge Menschen im Alter von 23 Jahren haben wir diese Reflexion nicht verstanden, die auf keinen Fall an Menschen eines anderen Alters gerichtet worden wäre. (Wie unsere Eltern zum Beispiel). Diese Person erlaubte sich auch, vor uns im Zimmer zu pfeifen, weil wir das Fenster geöffnet hatten, um die Sonne und ein wenig Wärme hereinzulassen (21 Grad in Paris um diese Zeit, also viel heißer als im Zimmer). Keine Flasche Wasser verfügbar oder eine Minibar mit Getränken oder Hausschuhe im Badezimmer zum Beispiel, aber wir stellen dies auf eine Wiedereröffnung zurück, die möglicherweise zu schnell ist. Wir baten die beiden Leute an der Rezeption, den Namen des Restaurants für das Abendessen zu erfahren und ob es in der Umgebung Spaziergänge oder Unternehmungen gäbe: Niemand konnte uns antworten. In der Kontinuität unseres Aufenthalts wurden wir gegen 23:15 Uhr zuerst durch einen Alarm im Zimmer und dann durch den Feueralarm im Hotel geweckt. Als ich die Rezeption kontaktierte, um herauszufinden, was ich tun sollte, wurde mir gesagt: "Wir wissen es nicht, wir rufen Sie zurück". Eine erstaunliche Antwort ... Die Kunden und wir haben die Zeit dieses Vorfalls draußen verbracht. Niemand vom Hotel kam, um uns über die Situation zu informieren, weder während des Alarms noch danach. Niemand sagte uns, wann wir in unsere Zimmer zurückkehren sollten, da wir alle ohne Geschäft draußen in unseren Pyjamas warteten. Schließlich haben wir es heute Morgen bei unserer Abreise mit einer Person von der Rezeption besprochen. Hier ist, was dieses junge Mädchen uns geantwortet hat: "Du hattest schon Glück, letzte Nacht eine Heizung zu haben, weil wir keine haben. Nur 20 für 90 Zimmer" . Da ich selbst in der Branche tätig bin, verstehe ich nicht einmal, wie eine solche Antwort an einen Kunden formuliert werden kann.

Sehr schön und sauber

非常不錯的體驗