Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake

Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake Bewertungen

Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake

No.1 Southeast Avenue, Changshu, Jiangsu, ChinaHoteldetails anzeigen
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
773 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(773)
Positive Bewertungen(762)
Bewertungen mit Fotos/Video(244)
Köstliches Frühstück(108)
Freundliches Personal an der Rezeption(65)
Lauschiger Seeblick(53)
Großartiger Pool(36)
Nettes Dekor(32)
Köstliches Buffet(21)
Luxuriös(9)
Sauberer Pool(7)
Negative Bewertungen(11)
Gastnutzer
Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 7. Juli 2024
1. Die Kühlwirkung der Klimaanlage ist sehr schlecht. Zwei Stunden nach meinem Aufenthalt war die Klimaanlage auf maximale Luftmenge eingestellt und die Raumtemperatur ließ sich nach dem Duschen immer noch nicht senken. Später stimmte ich mit dem Hotelpersonal die Überprüfung der Klimaanlage ab und zog in ein anderes Zimmer. Die Klimaanlage war auf Maximum gestellt und die Raumtemperatur konnte auf etwa 24 Grad gesenkt werden. Das allgemeine Gefühl ist, dass die Kühlwirkung der Klimaanlage im Sommer nicht gut ist. 2. Das Hotelpersonal hat einen sehr guten Service geleistet und die Wartung der Klimaanlage und den Zimmerwechsel aktiv koordiniert. Vielen Dank.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake. Wir bedauern, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat interne Kommunikation und Feedback an die Housekeeping-Abteilung, die technische Abteilung und andere relevante Abteilungen durchgeführt und wird gezielte Anpassungsmaßnahmen umsetzen, um den Gästen ein zweites Zuhause, ein warmes und aufmerksames Erlebnis zu bieten in jedem Detail. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Changshu eine weitere Gelegenheit geben, Sie zu bedienen.
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2024
Ich brachte meine französischen Kollegen hierher, um dort zu bleiben, und es wurde von den ausländischen Gästen gut angenommen. Das Hotel ist sehr neu, die Lobby im 37. Stock hat eine tolle Aussicht und auch der Service oben und unten ist sehr aufmerksam. Vor dem Einchecken kontaktierte uns Simona, eine Kollegin für das Hotel, gezielt, um uns über die konkreten Angelegenheiten zu informieren. Als ich ging, vergaß eine Kollegin, eine Wasserbestellung aufzugeben, und Simona half mir schnell bei der Zubereitung und schickte sie mir manuell zu.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake als Ihr Hotel für diese Reise nach Changshu ausgewählt haben und uns auf der Plattform eine wertvolle Fünf-Punkte-Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere das Team an der Rezeption und die Hoteleinrichtungen. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2024
Ich habe für zwei Nächte ein Zimmer mit Seeblick gebucht. Der Seeblick war gut und der Zimmerservice war auch sehr gut. CiCi, der uns kontaktiert hat, war ebenfalls sehr begeistert und hat zeitnah Feedback und Lösungen für alle Probleme gegeben!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
clokey
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
83 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juni 2024
Aufmerksamer Service, reibungsloser Check-in und ein perfektes Erlebnis; Essen, Wein und eine wunderschöne Landschaft fehlen nie.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Yigebuailvyoudehaizi
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2024
Tolles Aufenthaltserlebnis ~ die Aussicht ist auch sehr gut Etwas ist im Raum zurückgeblieben. Vielen Dank an Lillian für ihre aufmerksame Erinnerung und Hilfe.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2024
Hyatt hat die gleichen hohen Standards wie immer. Das Zimmer, der Fitnessraum, der Pool und das Buffet sind sehr professionell. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen Schauen Sie sich die Fotos anderer Leute an.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Julia Han
Deluxe Zimmer Seeblick mit Clubzugang (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2024
We really enjoyed our stay here. The facilities are very luxurious. Breakfast buffet was fantastic. The staff were very helpful and courteous. We especially appreciate Rambo He the concierge downstairs helping us call a cab and loaning umbrellas. The staff at breakfast were very accommodating as we were traveling with a toddler. Our hostess Anki Zhang provided a bib for our baby, Cora Gan helped us refill our water, and Daryl Wang at the dim sum station helped us with all the delicious food options.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake and recommending us to Ctrip community!Your wonderful comments have been shared to hotel team members and they were thrilled you enjoyed your time at our hotel.Thank you again for staying with us and looking forward to having you "Home" again soon.Yours sincerely,Hotel Management Team
Oier
Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Aug. 2024
Staff was very professional and friendly. Swimming pool and food was amazing. Great hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake. Your comments have been shared to hotel team members and we are thrilled you enjoyed your time at our hotel. Thank you for staying with us and looking forward to seeing you again soon. Yours sincerely, Hotel Management Team
Xiao Wei
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Juli 2024
New, clean and nice hotel. Comfortable bed and large room. Nothing much nearby except one mall. Great pool.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake.Your comments have been shared to hotel team members and we are thrilled you enjoyed your time at our hotel.Thank you for staying with us and looking forward to seeing you again soon.Yours sincerely,Hotel Management Team
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Nov. 2023
The service was impeccable. Everyone was helpful and pleasant. I can’t wait to book again 😃
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake and recommending us! Your wonderful comments have been shared to hotel team members and they were thrilled you enjoyed your time at our hotel. Thank you again for staying with us and looking forward to having you "Home" again soon.
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2024
It was a pleasant stay bit the AC wasn’t working the room and the hotel was cold
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake and recommending us! Your wonderful comments have been shared to hotel team members and they were thrilled you enjoyed your time at our hotel. Thank you again for staying with us and looking forward to having you "Home" again soon.
Gastnutzer
Suite, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
45 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
今年跨年自己在網上找了家酒店,查了下離上海開車1小時1 5分,比較有知名品牌的酒店服務就是不一樣,特別想表揚一下賓客服務中心的Simona,服務態度真的好,更提升了酒店的品質👍入住的感覺覺得好温暖,次和家人跨年訂了間大的房型,好明亮寬敞,房間對湖,在房間內就能看日落,床很大很舒服,房間還配了膠囊咖啡,礦泉水供應充足,早餐很豐富,有我最愛的煙燻三文魚有的五星酒店不供應的,很開心✌️第一次入住體驗感真的好,想推薦給正在找酒店的旅友們,哈哈這個價位在上海要翻倍,以後還會入住貴酒店的,跨年很開心,謝謝🙏
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住常熟昆承湖凱悦酒店並分享您的入住體驗,很榮幸得知您在酒店度過了愉快的旅行時光。酒店位於常熟昆承湖畔,交通便捷,俯瞰旖旎湖水,遠眺黛色虞山。無論休閑還是商務旅客,均可在酒店找到舒適怡人的住宿選擇豐富現代的會議空間、便捷高效的專業服務以及眾多精選可口的佳餚。再次感謝您的入住及分享,期待您的再次入住!
CrysJ
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
55 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
💕邂逅昆承湖凱悦 | 一場濱湖奢華盛典 🌅寶子們,最近發現了一家寶藏酒店——昆承湖凱悦,真的必須要來給大家 📍位置絕絕子 坐落在昆承湖畔,仿若一顆明珠被大自然温柔環抱。周邊自然風光旖旎,晨起漫步湖邊棧道,呼吸間盡是清新水汽與草木芬芳,仿若塵世紛擾都被隔絕在外。離常熟市區也就幾腳油門的事兒,想逛吃或者遊玩景點,輕鬆就能抵達,這位置拿捏得恰到好處~ 🏨房間設施超驚艷 踏入房間,現代簡約風混搭精緻細節,瞬間高級感拉滿。全景落地窗將昆承湖景框成絕美畫幅,無論窩在沙發賞景還是躺床上放空,心境都開闊得不行。床品柔軟親膚,一夜好眠不是夢;衞浴五金質感一流,洗浴備品馥郁芬芳,沐浴時光都變得儀式感滿滿🛀。 🍱餐飲出品超水準 酒店餐廳是美食老饕的天堂!自助早餐匯聚各地風味,現做的蘇式湯麪鮮得舌尖打顫,西式麪包糕點鬆軟香甜,開啟元氣滿滿的一天。正餐更絕,本地湖鮮經大廚妙手雕琢,鮮嫩在舌尖蹦迪,還有創意融合菜,顏值口味雙在線,邊賞湖景邊大快朵頤,愜意到飛起🥢。 💁♀️服務暖心到心坎 從踏入大門,門僮的熱情微笑、前台迅速又貼心的辦理入住,到客房服務隨叫隨到,無微不至。遊玩歸來,房間被收拾得一塵不染,還貼心留着暖呼呼的晚安茶,這服務,就像冬日圍爐般暖烘烘🔥。 🎉整體而言,昆承湖凱悦不止是酒店,更像濱湖的夢幻棲息地,商務出行顯格調,休閑度假超治癒,來這兒一趟,身心都被温柔寵溺,答應我,別錯過好嘛!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,真誠感謝您選擇常熟昆承湖凱悦酒店,並抽出寶貴時間留下如此細緻的點評。能夠讓您在這裏體會到美好入住及用餐體驗,並得到您的讚許和認可,我們倍感榮幸。您的肯定給予我們不斷前進的動力和更加堅定的信心。能為您和您的家人、朋友提供優質貼心的服務,帶給您美好的入住體驗是我們最大的收穫。再次感謝您的入住及分享,並期待您的再次光臨!
Xindong
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Dez. 2024
酒店很新,湖景房看日落無敵了~ 這家湖景房酒店的景色真的讓人難以忘懷。一推開窗户,湖面的美景便映入眼簾,彷彿置身於一幅精美的畫卷之中。房間內部裝飾簡約而不失格調,傢俱的材質和顏色搭配都顯得十分和諧,給人一種温馨舒適的感覺。 酒店的服務也十分周到,從入住到退房,每一位工作人員都面帶微笑,耐心解答我的每一個問題。早餐種類豐富,不僅有地道的當地特色美食,還有新鮮的水果和糕點,讓人一整天都充滿活力。 此外,酒店周邊環境優美,有多個景點可以步行到達,非常適合喜歡自然和旅行的朋友。無論是商務出差還是休閑度假,這裏都是一個不錯的選擇。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住常熟昆承湖凱悦酒店並分享您的入住體驗,很榮幸得知您在酒店度過了愉快的旅行時光。酒店設計秉承凱悦品牌融合共生的理念,以虞山琴派為整體設計脈絡,提取松弦館古琴譜曲牌,勾勒出常熟的文化風骨與藝術脈絡。酒店周邊綠意盎然,賓客可在此領略常熟深厚的文化底藴和靈秀的自然風光。再次感謝您的入住及分享,並期待您的再次光臨!
Batayandaozhouxu
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Dez. 2024
很不錯的酒店,硬件沒問題,衞生可以,服務也挺好,早餐也還可以,泳池比較淺,全部1.25米,適合孩子玩水,但是女賓區沒有桑拿只有濕蒸,比較欠缺,另外就是如果從車庫到房間要來來回回換三個電梯,實在是有點麻煩,不過樓層很高看湖還是很不錯,現在停車全免費中,總體還是不錯的
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:十分感謝您抽出寶貴時間分享您在常熟昆承湖凱悦酒店的入住體驗,非常感謝您對於酒店的肯定,也非常感謝向我們提出的建議,我們將反饋至團隊,在今後的工作中會持續跟進並努力提升服務,為賓客帶來更加滿意的旅行體驗。如果您有任何其他疑問或者建議,請隨時與酒店取得聯繫。再次感謝您的入住及分享,並期待您的再次光臨!