Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake

Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake Bewertungen

Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake

No.1 Southeast Avenue, Changshu, Jiangsu, ChinaHoteldetails anzeigen
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
680 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(680)
Positive Bewertungen(671)
Bewertungen mit Fotos/Video(216)
Köstliches Frühstück(91)
Edle Umgebung(77)
Freundliches Personal an der Rezeption(49)
Lauschiger Seeblick(40)
Großartiger Pool(27)
Köstliches Buffet(19)
Luxuriös(11)
Negative Bewertungen(9)
Gastnutzer
Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 7. Juli 2024
1. Die Kühlwirkung der Klimaanlage ist sehr schlecht. Zwei Stunden nach meinem Aufenthalt war die Klimaanlage auf maximale Luftmenge eingestellt und die Raumtemperatur ließ sich nach dem Duschen immer noch nicht senken. Später stimmte ich mit dem Hotelpersonal die Überprüfung der Klimaanlage ab und zog in ein anderes Zimmer. Die Klimaanlage war auf Maximum gestellt und die Raumtemperatur konnte auf etwa 24 Grad gesenkt werden. Das allgemeine Gefühl ist, dass die Kühlwirkung der Klimaanlage im Sommer nicht gut ist. 2. Das Hotelpersonal hat einen sehr guten Service geleistet und die Wartung der Klimaanlage und den Zimmerwechsel aktiv koordiniert. Vielen Dank.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake. Wir bedauern, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat interne Kommunikation und Feedback an die Housekeeping-Abteilung, die technische Abteilung und andere relevante Abteilungen durchgeführt und wird gezielte Anpassungsmaßnahmen umsetzen, um den Gästen ein zweites Zuhause, ein warmes und aufmerksames Erlebnis zu bieten in jedem Detail. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Changshu eine weitere Gelegenheit geben, Sie zu bedienen.
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2024
Ich brachte meine französischen Kollegen hierher, um dort zu bleiben, und es wurde von den ausländischen Gästen gut angenommen. Das Hotel ist sehr neu, die Lobby im 37. Stock hat eine tolle Aussicht und auch der Service oben und unten ist sehr aufmerksam. Vor dem Einchecken kontaktierte uns Simona, eine Kollegin für das Hotel, gezielt, um uns über die konkreten Angelegenheiten zu informieren. Als ich ging, vergaß eine Kollegin, eine Wasserbestellung aufzugeben, und Simona half mir schnell bei der Zubereitung und schickte sie mir manuell zu.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake als Ihr Hotel für diese Reise nach Changshu ausgewählt haben und uns auf der Plattform eine wertvolle Fünf-Punkte-Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere das Team an der Rezeption und die Hoteleinrichtungen. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2024
Ich habe für zwei Nächte ein Zimmer mit Seeblick gebucht. Der Seeblick war gut und der Zimmerservice war auch sehr gut. CiCi, der uns kontaktiert hat, war ebenfalls sehr begeistert und hat zeitnah Feedback und Lösungen für alle Probleme gegeben!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
clokey
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
81 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juni 2024
Aufmerksamer Service, reibungsloser Check-in und ein perfektes Erlebnis; Essen, Wein und eine wunderschöne Landschaft fehlen nie.
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Yigebuailvyoudehaizi
Zimmer, Seeblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2024
Tolles Aufenthaltserlebnis ~ die Aussicht ist auch sehr gut Etwas ist im Raum zurückgeblieben. Vielen Dank an Lillian für ihre aufmerksame Erinnerung und Hilfe.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2024
Hyatt hat die gleichen hohen Standards wie immer. Das Zimmer, der Fitnessraum, der Pool und das Buffet sind sehr professionell. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen Schauen Sie sich die Fotos anderer Leute an.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake entschieden haben und Ihre Erfahrungen hier mit uns geteilt haben. Ihre Anerkennung und Ermutigung sind die größte treibende Kraft für unseren Fortschritt. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten zu können. Das Hotel liegt am Ufer des Kuncheng-Sees in Changshu und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Es bietet Blick auf den wunderschönen See und den dunklen Yushan-Berg in der Ferne. Ob Urlauber oder Geschäftsreisender: Im Hotel finden Sie komfortable und angenehme Unterkunftsmöglichkeiten, zahlreiche moderne Tagungsräume, praktische und effiziente professionelle Dienstleistungen sowie eine große Auswahl an köstlichen Gerichten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Julia Han
Deluxe Zimmer Seeblick mit Clubzugang (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2024
We really enjoyed our stay here. The facilities are very luxurious. Breakfast buffet was fantastic. The staff were very helpful and courteous. We especially appreciate Rambo He the concierge downstairs helping us call a cab and loaning umbrellas. The staff at breakfast were very accommodating as we were traveling with a toddler. Our hostess Anki Zhang provided a bib for our baby, Cora Gan helped us refill our water, and Daryl Wang at the dim sum station helped us with all the delicious food options.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake and recommending us to Ctrip community!Your wonderful comments have been shared to hotel team members and they were thrilled you enjoyed your time at our hotel.Thank you again for staying with us and looking forward to having you "Home" again soon.Yours sincerely,Hotel Management Team
Oier
Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Aug. 2024
Staff was very professional and friendly. Swimming pool and food was amazing. Great hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake. Your comments have been shared to hotel team members and we are thrilled you enjoyed your time at our hotel. Thank you for staying with us and looking forward to seeing you again soon. Yours sincerely, Hotel Management Team
Xiao Wei
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Aug. 2024
New, clean and nice hotel. Comfortable bed and large room. Nothing much nearby except one mall. Great pool.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake.Your comments have been shared to hotel team members and we are thrilled you enjoyed your time at our hotel.Thank you for staying with us and looking forward to seeing you again soon.Yours sincerely,Hotel Management Team
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Nov. 2023
The service was impeccable. Everyone was helpful and pleasant. I can’t wait to book again 😃
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Gastnutzer
Standard-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2024
It was a pleasant stay bit the AC wasn’t working the room and the hotel was cold
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Tinanainai
Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
41 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Nov. 2024
景觀設計視野開闊,設施:新而乾淨設計有品。早餐豐富,地方小吃做得很好,小餛燉特別稱道。也許剛好遇到雙十一,連住入住價格也比平日高不少,游泳池前台服務人員一般般吧沒什麼熱情。
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Gastnutzer
Deluxe-Suite (2 Schlafzimmer), Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
我們一家六口帶孩子,訂了一間四人套房一間客房。套房兩室兩廳兩衞(乾濕分離)很適合帶娃家庭,孩子到處溜達。但是房間裏尖角還是很多的,蹣跚學步的要帶好防撞角,我們帶了16個不夠貼。套房裡有大圓桌,可以家庭聚餐,酒店還提供了寶寶椅,特別好。還有游泳池也帶崽子去體驗了下。工作人員響應也很快。服務態度很好。去之前加了微信,cici態度也很好。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住常熟昆承湖凱悦酒店並分享您的入住體驗,很榮幸得知您在酒店度過了愉快的旅行時光。酒店位於常熟昆承湖畔,交通便捷,俯瞰旖旎湖水,遠眺黛色虞山。無論休閑還是商務旅客,均可在酒店找到舒適怡人的住宿選擇豐富現代的會議空間、便捷高效的專業服務以及眾多精選可口的佳餚。再次感謝您的入住及分享,期待您的再次入住!順頌商祺,酒店管理層
Gastnutzer
Gästezimmer (Einzelbett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 7. Okt. 2024
房間空間寬裕 一眼望去視野開闊 廁所衞生間門開向有點怪 廁所門朝東搞了個暗衞 浴室門朝南 蠻別緻的 早餐菜品比較豐盛,味道也很不錯 雖然開業一年了房間的裝修味還是有,找客户馬上提供了空氣凈化機,服務挺好的 總體挺滿意的,下次來常熟還會考慮這家。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:十分感謝您分享在常熟昆承湖凱悦酒店的入住體驗。感謝您對酒店團隊的認可和包容,以及給予我們的肯定和建議。很高興我們伴您度過了温馨的旅行時光。擁有一個熱情的服務團隊,是常熟昆承湖凱悦酒店獲得賓客青睞的最重要原因,未來,我們會再接再厲,為賓客提供非凡的下榻體驗。 再次感謝您的入住及分享,並期待您的再次光臨! 順頌商祺,酒店管理層
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Okt. 2024
酒店很漂亮,37樓空中大堂將昆承湖美景盡收眼底,早餐豐富、每樣菜品都很精緻而且可以吃到當地特色。我們嘗試了酒店的自助晚餐,挪威三文魚特別驚艷,對於三文魚愛好者簡直太具有殺傷力了😍,36樓的空中泳池也很特別適合小朋友遊玩。晚上酒吧有外籍歌手演出,和家人一起小酌,度假氛圍直接拉滿🍾
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住常熟昆承湖凱悦酒店並分享您的入住體驗,很榮幸得知您在酒店度過了愉快的旅行時光。酒店位於常熟昆承湖畔,交通便捷,俯瞰旖旎湖水,遠眺黛色虞山。無論休閑還是商務旅客,均可在酒店找到舒適怡人的住宿選擇豐富現代的會議空間、便捷高效的專業服務以及眾多精選可口的佳餚。再次感謝您的入住及分享,期待您的再次入住!順頌商祺,酒店管理層