Château des Reynats

Sehr schlechte Erfahrung. Arbeiten an der Orangerie, ein Detail, das bei der Buchung nicht erwähnt wurde. Starker Zigarettengeruch in den Gängen, Arbeiter die dort geschlafen haben und die in den Zimmern geraucht haben. Ungenießbares Abendessen, sehr enttäuschend, besonders für 49 € (mit extra Foie Gras-Sauce, langweilig ohne Foie Gras-Geschmack). Vorspeise mit Lauch, ohne die Worte…. Dasselbe Dessert, so sauer, dass es uns auf der Zunge brannte. Wir teilten diese Informationen mit dem Butler, der uns ein Dessert zum Teilen gab, besser, aber immer noch sehr enttäuschend in Bezug auf die Preisqualität. Wir haben daher diese Information beim Verlassen gemeldet. Der Butler verweigerte uns eine Geste des guten Willens, als wir danach hungrig waren… er sprach sehr schlecht mit uns und sagte uns, dass die Kunden „nicht Gott“ seien und dass bei ihnen alles hervorragend sei… kein Mitgefühl und überhaupt keine Aufmerksamkeit für den Kunden. Sehr, sehr enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel, ich wurde bereits von 2-Sterne-Hotels besser empfangen. Ich würde dort keinen Fuß mehr setzen.

We stayed at this hotel last year and enjoyed it so much that we didn't even consider staying anywhere else this year, when we booked it again to have a reunion with our friends from overseas. We had a great time; the swimming pool was fantastic; the hotel restaurant where we had our reunion dinner was absolutely amazing! The staff is very accommodating and charming. If we will ever come to Dordogne again, we will be staying at Chateau de Reynats!

I have been visiting La Verriere at Chateau Reynat for more than 10 years. Always enjoyed a good value well prepared and served menu du jour. Very surprised today that this menu was no longer available, “ new chef “ was the excuse. Full à la carte menu available but as I was on my own could not really get enthused over this, apart from the exorbitant prices now being charged. I therefor opted for a plancha of charcuterie (local produce) at €23. Quite honestly I could and should have gone over to the supermarket and bought a packet of spek and a baguette, it would have been more appetising and cost about €5……very, very disappointing .