ALONSO VERDEJA
8. August 2022
el dia de mi reserva marque para confirmar que nos iban a recibir con mascota y nos lo confirmo la srta jennifer. posteriormente y despues de un viaje se casi 6 horas al llegar al establecimiento no nos permitieron el acceso, no solo eso no nos dieron opciones siendo que ellos habían cometido el error al confirmarnos, tuvimos que regresarnos en carro exponiendonos porque llegamos después de la 1 am a nuestra ciudad de origen, no nos dieron opciones de entrar a sus instalaciones.
ademas de eso ya habíamos pagado el 100% de la estancia no nos dieron opcion a reembolso y le echaron la culpa a la pagina de internet.
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