Hotel Parco Borromeo - Monza Brianza

Obwohl die Lage und die Räumlichkeiten fantastisch sind, funktionierte die Klimaanlage nicht und das Wetter war ziemlich heiß. Wir haben am 8. Juni übernachtet. Am Nachmittag baten wir das Personal, einige Arbeitsdokumente auszudrucken (wir waren auf Geschäftsreise). Aber das Personal war ziemlich unhöflich und benahm sich, als wäre es sauer über unsere Bitte. Es sah aus, als würden wir um Almosen betteln, obwohl wir am Ende 10 EUR für diese Seiten bezahlten!

Habitacions amb poca privacitat sonora

Ich war vom 3. bis 4. November 2024 mit meiner Frau in diesem Hotel. Unsere Reise war eine Notwendigkeit, ich habe diesen Ort nach Recherche gebucht, weil wir einen ruhigen Ort wollten. So war es nicht. Ich hatte bei der Buchung ausdrücklich nach dem Restaurant gefragt, es gibt ein Restaurant, am Tag vor der Ankunft habe ich darum gebeten, reservieren zu können, die Antwort war „keine Notwendigkeit“, als wir ankamen, sagten sie uns, dass es geschlossen sei. Das Zimmer war nicht das gebuchte und in dem Zimmer, das ich hatte, funktionierte das Licht im Badezimmer nicht. Nach einem Streit wechseln sie unsere Zimmer. Das zweite Zimmer hatte eine Dusche in sehr schlechtem Zustand, einen kaputten Duschkopf und einen Duschhahn, der nur heißes oder kaltes Wasser lieferte. Zum Abschluss war das Frühstück am Morgen ein Albtraum, der Toaster funktionierte nicht, die Kuchen waren mindestens einen Tag alt, die Croissants waren roh. Wir sind gegangen. Sie hatten nicht einmal den Mut zu fragen, wie es uns ginge. Bitte schauen Sie sich die geposteten Fotos an.

Eine schlechte Erfahrung. Schönes Zimmer, aber eiskalt. Im Oktober einen Raum mit eingeschalteter Klimaanlage bei 17 Grad betreten, nein danke. Ich dusche und sobald ich es eingeseife, beginnt das heiße Wasser auszugehen. Ich rufe an und sie sagen mir, ich solle den Warmwasserbereiter anschließen und warten. Wenn ich Sie anrufe, um Ihnen mitzuteilen, dass ich komme, erwarte ich, dass Sie bereit sind, mich willkommen zu heißen!! Vor allem in einem 4-Sterne-Hotel. Allerdings kam das heiße Wasser erst nach über 60 Minuten!!! Ich würde sagen, dass die Grundlagen fehlen, keine Problemlösung. Alles muss ein wenig überprüft werden