The Orient Jakarta, a Royal Hideaway Hotel

The Orient Jakarta, a Royal Hideaway Hotel Bewertungen

The Orient Jakarta, a Royal Hideaway Hotel

Jl. Jend. Sudirman No.36, Bend. Hilir, Tanah Abang, Central Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 10210, IndonesiaHoteldetails anzeigen
The Orient Jakarta, a Royal Hideaway Hotel
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Gästebewertungen

9.5/10
Wunderbar
149 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.3
Service9.5
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(149)
Positive Bewertungen(148)
Bewertungen mit Fotos/Video(49)
Ausgezeichnete Lage(26)
Sauberer Pool(19)
Großartiger Pool(19)
Großartiges Dekor(17)
Nettes Dekor(12)
Großartiges Essen(12)
Gute Lage(8)
Gute Ausstattung(6)
Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Geschäftsreisender
70 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 23. Apr. 2024
Als ich morgens frühstückte, sah ich Xiaoqiang auf dem Tisch. Die Erklärung des Kellners war ziemlich interessant, er sagte, dass dieser Xiaoqiang von woanders kommen müsse. Die Zimmerausstattung ist gut und das Boot ist sehr komfortabel. Die Lage ist gut und das Reisen ist bequem.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, zunächst möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und allen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Ihre Bemerkungen zu dem Service, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben, haben uns sehr berührt. Wir entschuldigen uns für Ihre schlechte Erfahrung und haben Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass Ihre Bewertung an unsere Abteilungsleiter weitergeleitet wird, um sie zu informieren und weiter zu überarbeiten. Wir hoffen, dass nicht alles verloren ist und dass Sie uns das nächste Mal, wenn Sie in der Stadt sind, kontaktieren, damit wir Ihnen unsere verbesserten Dienstleistungen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, The Orient Jakarta Management
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Alleinreisender
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 11. Mai 2024
Die Mitarbeiter haben mich freundlich behandelt. Vom Zimmer aus hat man eine sehr schöne Aussicht. Und das Frühstücksbuffet, das sie zubereitet haben, war unglaublich. Ich habe den Aufenthalt im Hotel wirklich genossen. Danke.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich diesmal für das The Orient Jakarta, ein Royal Hideaway Hotel, entschieden haben. Es erfüllt uns mit großer Freude, durch Ihre positive Bewertung zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass das The Orient Jakarta bei jeder Gelegenheit, Jakarta zu besuchen, immer Ihre erste Wahl sein wird. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Gastnutzer
Premier Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Alleinreisender
14 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 9. Apr. 2024
Wenn Neugier und gute Fotos ausreichen, ist dieses Hotel nicht schlecht. Aber für diesen Preis in ganz Jakarta sind Qualität und Service nicht gut, nicht zu empfehlen, Blitzschutz. Die Anweisungen für den Parkplatz waren unklar. Als ich auscheckte, stellte ich fest, dass ich mein Parkticket verloren hatte, aber es war Das war unvermeidlich, wenn ich meinen Strafzettel verlor. Die Rezeption schrieb mir das Nummernschild zweimal auf, aber es half überhaupt nicht. Nein, der Parkbeamte verhängte eine Geldstrafe von 25 RMB. Als ich eincheckte, sagte ich der Rezeption, dass ich eine obere Etage wollte, und die Rezeption antwortete, dass es eine hohe Etage sei. Als ich in den Aufzug stieg, stellte ich fest, dass es sich um die unterste Etage handelte dass fast niemand im Hotel wohnte, also wusste ich nicht, warum ich ein Zimmer bekam, das niedrig war, nicht in der Nähe des Aufzugs und nicht am Ende des Korridors. Außerdem war es ein paar laute und nervöse Menschen Ausländer arrangierten sich mitten in der Nacht und mussten am frühen Morgen in der Wand zuhören. Die Schalldämmung war sehr schlecht. Sobald ich die Tür betrat, war ich gerade dabei, meine Schuhe zu wechseln. Sie waren schmutzig und hatten Haare. Es war ein bisschen ekelhaft. aber sie waren immer noch schmutzig, also habe ich aufgegeben. Die Einrichtungen sind etwas alt und nicht einfach zu bedienen. Die Toilettenspülung ist sehr klein, die Badewannenwand ist rutschig und nicht gut gereinigt und der Stöpsel ist locker. Das Wasser aus dem Wasserhahn ist sehr klein, aber die Wassertemperatur kann bis zu 80 Grad Celsius erreichen, was wirklich erstaunlich ist. Der Duschkopf im Badezimmer ist eine Handbrause. Ich weiß nicht, ob das eine Besonderheit oder eine Unannehmlichkeit ist. Die Taschentücher in meinem Zimmer waren nicht aktualisiert und die Taschentuchbox war leer. Ich habe nicht nach Ersatz gerufen, weil es zu spät war. Es gibt allerlei nutzlose Tassen zur Dekoration. Ich bin es nicht gewohnt, dass neben dem Waschbecken kein Händedesinfektionsmittel steht. Ich bin es auch nicht gewohnt, keinen Kamm zu haben. Da sich zwischen Waschbecken und Teebar nur eine Steckdose befindet, kann der Wasserkocher nicht angeschlossen werden, und die Kaffeemaschine kann nicht angeschlossen werden. Die Steckdose ist nicht universell Ohne Kamm ist der Scheinwerfer über dem Bett grell. Die Minibar ist mit einigen alkoholfreien Getränken kostenlos. Das Einzige, mit dem ich zufrieden bin, ist das Bett. Die Weichheit des Bettes und der Bettwäsche sind sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, Zunächst möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und allen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir waren sehr besorgt, Ihre Bemerkungen über den Service zu lesen, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Ihnen widerfahren ist, und wir verstehen die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Bewertung an unsere Abteilungsleiter weitergeleitet wird, um Informationen und weitere Überarbeitungen zu erhalten. Wir hoffen, dass nicht alles verloren ist und dass Sie uns kontaktieren, wenn Sie das nächste Mal in der Stadt sind, damit wir Ihnen unsere verbesserten Dienstleistungen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Dicangxiaowang Steven Xu
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Geschäftsreisender
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Sept. 2023
Das Zimmer ist für ein japanisches Hotel recht groß. Im gesamten Hotel herrscht überall japanischer Stil und auch der Service ist insgesamt sehr gut. Das Frühstück umfasst englische, chinesische und japanische Gerichte sowie reichhaltige Mahlzeiten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Orient Jakarta. Wir würden uns freuen, wenn wir mehr Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt hätten und Ihre Bewertung nachvollziehen könnten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Das Orient Jakarta-Team
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Alleinreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Sept. 2023
Ich muss sagen, dass Sarah, die Mitarbeiterin an der Rezeption, außerordentlich hilfsbereit war.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Raj, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Eindrücke von Ihrem letzten Besuch im The Orient Jakarta mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Service unseres Personals, insbesondere Sarahs, gefallen hat. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Yannwild
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Okt. 2023
Das Hotel ist absolut atemberaubend mit zwei wunderschönen Pools auf dem Dach
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Antwort der Unterkunft: Lieber Yannwild, Zunächst möchten wir Ihnen für die tolle Bewertung danken, die Sie nach Ihrem letzten Besuch im The Orient Jakarta abgegeben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Urlaubserwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Paar
15 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 30. Dez. 2023
Der Hotelpool war schön mitten im Stadtzentrum zwischen Wolkenkratzern. Das Frühstück war köstlich und das Personal war freundlich. Es war einfach, die öffentlichen Verkehrsmittel MRT und BRT zu nutzen, sodass ich Staus vermeiden konnte.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, Grüße aus dem The Orient Jakarta, einem Royal Hideaway Hotel! Vielen Dank, dass Sie sich für das The Orient Jakarta entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder im The Orient Jakarta begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Muhamad Mahdy
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Geschäftsreisender
125 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Aug. 2023
Strategische Lage, ich mag die Atmosphäre, die Architektur und das ausgezeichnete Personal. Vielen Dank für den herzlichen Empfang. Alles ist perfekt. :) :)
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Mahdy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Eindrücke von Ihrem letzten Besuch im The Orient Jakarta mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Hoteldesign, das Ambiente und der Service unseres Personals gefallen haben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Geschäftsreisender
6 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 15. Apr. 2024
Einer der besten Aufenthalte in Jakarta
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das The Orient Jakarta, ein Royal Hideaway Hotel, zu bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Management von The Orient Jakarta
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Juli 2023
Tolles Hotel im Zentrum von Jakarta. Superfreundliches Personal, hervorragende Ausstattung und tolle Bars. Sehr empfehlenswert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Eindrücke von Ihrem letzten Besuch im The Orient Jakarta mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Hoteldesign, das Ambiente und der Service unseres Personals gefallen haben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Orient Jakarta
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2026
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Feb. 2026
Our stay at The Orient was nothing short of perfection in every way. The beds were super comfy, spacious rooms with great views, gorgeous pool on 5F, stunning rooftop pool, restaurant, and bar, and an extensive (and delicious) breakfast buffet. On top of that, all of the workers were so warm and friendly. We could not have asked for more!
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback.We are delighted that our comfortable beds, spacious accommodations, and the views from your room added to your stay. Our team takes great pride in maintaining our pools and rooftop facilities, so it’s heartening to know they contributed to your enjoyment.The breakfast buffet is designed to offer a variety of flavors, and we’re thrilled you found it both extensive and delicious. Your kind words about our team’s warm and friendly service mean the world to us, we strive to create memorable moments for every guest.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,The Orient Jakarta Management
Harsh.R
Premier Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Geschäftsreisender
57 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Feb. 2026
A perfect choice for both business and leisure travel. Rooms were neat and spacious. Staff were efficient and friendly. Everything
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Harsh,Thank you for sharing your kind feedback.We are delighted that your stay was perfect for both business and leisure. Our team takes great pride in maintaining spacious and well-appointed rooms, and it’s heartening to know their efficiency and warmth made your visit memorable.Your kind words about our amenities and surroundings inspire us to continue upholding the high standards we set. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.We look forward to welcoming you back. Kind regards,The Orient Jakarta Management
Buchua
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Geschäftsreisender
2 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 24. Jan. 2026
Always lovely to be back at The Orient, great location for downtown access. Staff are friendly, and rooms are nice.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Chua,We would like to thank you for this positive review of your experience in our hotel.We are delighted to know you had another memorable stay with us. Our team takes great pride in offering warm hospitality and ensuring every detail of your visit is just as it should be.It was a pleasure to provide you with a comfortable room and the convenient access to downtown Jakarta you value. Each of our spaces is designed to blend Javanese and Balinese heritage, creating a unique sanctuary in the heart of the city.Your recognition is a wonderful encouragement to everyone here, and we look forward to welcoming you back for many more exceptional experiences.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,The Orient Jakarta Management
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Dez. 2025
Stayed here for our wedding anniversary. The hotel took extra effort decorating the room and gave free anniversary cake. The room was very clean, the staffs were very kind and helpful, the hotel was very artistic. Love our stay and look forward to stay here again
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing to celebrate your wedding anniversary with us and for sharing your experience.We are truly delighted to know that you enjoyed your stay and that the room decoration and anniversary cake added a special touch to your celebration. It is also wonderful to hear that you found the room clean, our team kind and helpful, and the hotel’s artistic atmosphere memorable.Your kind words mean a great deal to us. We look forward to welcoming you back for another special and enjoyable stay in the future.Warm regards,The Orient Hotel Management
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Dez. 2025
Good choice for couples and those who love taking photos. Calm ambience and friendly staff.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing such a fantastic review and for rating us 10/10 across all categories!We’re delighted to know that you enjoyed the calm ambience, our surroundings, and the friendly service from our team. It’s wonderful to hear that you found us a great choice for couples and photography lovers, your kind words truly motivate us.We hope to have the pleasure of welcoming you back again for another outstanding stay!Warm regards,The Orient Jakarta Management