Throne Beach Resort & Spa

Sehr nettes Personal und immer hilfsbereit.Die Zimmer sind wirklich sehr sehr sauber und wird täglich gereinigt.Super Essen und sehr lecker.Die Nachspeisen auch sehr gut.Am Abend gibt täglich Shows für groß und klein.Wir kommen wieder

Als wir gegen 04:00 Uhr das Hotel erreichten, wurden wir von einem unfreundlichen Rezeptionisten gebeten 10€ pro Urlaubtag (140€) zu zahlen um ein Zimmerupgrate zu bekommen - als wir dies in der Weltsprache englisch verneinten, da wir ja ein schönes Zimmer laut den Bildern gebucht hatten und nur noch ins Bett wollten, wurde er ziemlich sauer und erklärte uns mit Händen und Füßen, dass er nur Türkisch und Russisch könnte und das wir jetzt ins Zimmer gefahren werden würde. Der Page brachte uns dann in ein heruntergekommenes Nebengebäude zu einem Hintereingang, an dem sich die Wäscheberge türmten. Einen Aufzug gab es nicht. Wir trugen also unsere zwei kleinen Kinder und drei Koffer (der Page trug den vierten Koffer) die Treppen hinauf - ich rutsche noch auf einem undefinierbaren Fleck aus. Er machte die Tür auf und uns schlug ein modriger, feuchter Geruch entgegen. Die Fenster waren von innen nass und die Betten feucht. Das Badezimmer war noch nicht vom Vorgänger gereinigt - dessen Seife und Haare lagen noch im Waschbecken. Das Zimmer war winzig. Es stand ein Bett (1,40m) und ein Einzelbett (0,80m) sowie ein winziger Schreibtisch darin. Freie Bodenfläche gab es nur in Form von Laufwegen mit maximal 50cm Breite. Wir gaben dem Pagen zu verstehen, dass unsere Kinder Babybetten bräuchten, auf diese warteten wir 45 Minuten, währenddessen wir die Kinder in unseren Armen hielten. Als er endlich zurück kehrte, merkte er, dass ein Bett nicht durch die Tür passte. Das andere Säuglingsbett war an einer Aufhängung abgebrochen, sodass wir entschieden zum Wohl der Verletzungsgefahr unser Baby im MaxiCosi schlafen zu lassen. Die andere Tochter legten wir in die Ecke des Bettes, sicherten sie mit klammen Kissen und von der anderen Seite mit meinem Körper. Das Baby verlangte nach ihrer Flasche, diese konnten wir ihr nicht zubereiten. Es gab weder einen Wasserkocher noch eine Bar in diesem Haus. Wir fütterten sie mit Keksen, die wir für den Flug eingepackt hatten, bis sie gesättigt war und wieder schlafen konnte. Inzwischen war es 05:00 Uhr, Ich schlief etwa 2 Stunden, mein Partner konnte nicht zur Ruhe kommen und erledigte in dieser Zeit einiges an Ungeziefer. Gegen 07:30 Uhr machten wir uns auf den Weg zum Haupthaus - entlang einer Hauptverkehrsstraße etwa 800m. Im Restaurant der nächste Schock - alles war dreckig: Wasserflecken an den Gläsern, Lippenstift an den Tassen. Die Kaffeemaschinen total verschmutzt. Service gab es nicht - alles Selbstbedienung. Sogar die Hochstühle waren dreckig und trugen noch die Krümel der vorgegangenen Kinder. Wir desinfizierten beide Stühle (wie bei jeder Mahlzeit in diesem Haus). Mein Mann wurde sauer, mir kamen die Tränen. Das Personal sprach weder deutsch noch englisch. Meine Frage wo ich die Babyflaschen reinigen könne, wurde erst nicht verstanden und später bei der pantomimischen Darstellung mit einem Schulterzucken beantwortet. An der Rezeption wollte man uns kein anderes Zimmer geben und auch keine Lösung anbieten. Wir waren