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21. August 2024
Als mehrjähriger Stammgast komme ich immer wieder in die All In One Inn Lodge in Celerina. Das Hotel bietet eine moderne Infrastruktur für Sportler und Aktive Gäste. Ob für MTB, Wandern oder sonstige Outdoor Aktivitäten perfekt Bike Waschplatz inkl. Reinigungsmaterial, Werkzeug und zwei grosse Räume für die Bikes. Bei Bedarf stehen gratis Waschmaschine und Tumbler inkl. Trocknungsraum für die Bekleidung zur Verfügung. Tipp. Waschmittel von zu Hause mitnehmen! Tolles Frühstücksbuffet für Sportler, feine Müesli und verschiedene Brote. Celerina ist für uns ein idealer Startpunkt für alle Aktivitäten im Oberengadin, man ist schnell per Bike, Bus oder Bahn in der gewünschten Ortschaft oder Region. Herr Meili als langjähriger Manager der Lodge ist jederzeit für die Gäste da. Er hat immer ein offenes Ohr für Fragen, Anregungen oder ein kurzes Gespräch. Alle Fragen werden kompetent und verständlich beantwortet, oder man bemüht sich um Lösungen zu finden. Auch als Person schätze ich Herr Meili und sein ganzes Team sehr. Die Mitarbeiter sind stehts freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer und das Hotel sind sehr sauber, einfach Top! Nebst den Bergbahnen inkl. ist hier auch der MTB-Transport inbegriffen. Perfekt um die Flowtrails auf Corviglia zu erkunden, oder einen der zahlreichen Trails zu erreichen. Kritikpunkt hier ist das neue ÖV- und Bergbahn Konzept für die Ticktes. Bisher wurde dieses direkt auf die Chipkarte vom Hotel integriert. Man konnte direkt mit der Zimmerkarte Bergbahnen und ÖV benutzen. Man wollte jetzt modern werden und setzt auf digitale Gästekarten. Zwei Tage vor der Anreise bekommt man eine E-Mail, was anscheinend nicht immer der Fall ist. Damit müssen auf der Tourismus Website alle Gäste mit Namen und Geburtsdatum erfasst werden. Anschliessend kommt eine zweite E-Mail mit den Gästekarten, QR-Codes im PDF. Absoluter Witz daran ist, dass die QR Codes von den Bergbahnen beim Eingang nicht gelesen werden können. Der QR Code wird benötigt, um an der Kasse eine zusätzliche Chipkarte der Bergbahnen, gegen Gebühr von CHF 10.-- pro Karte einzutauschen. Für den ÖV (Bus und RhB) gilt diese Karte jedoch nicht, dazu wir der Zweite Matrix/QR Code von der E-Mail benötigt. Es werden also neu drei Medien für Hotel, Bergbahn und ÖV benötigt. Soweit alles OK, schön dass dies alles inbegriffen ist. Mit Verlaub lieber Tourismusverein, trotzdem ziemlich umständlich und aufwendig bis man alles organisiert hat. Vor allem aufgrund der Tatsache, dass in den letzten zehn Jahren dies alles mit einer Karte direkt vom Hotel bestens funktioniert hat. Da fragt man sich schon, wer denkt sich so etwas aus. Wie viele Kurse um FH-Diplome benötigt man dafür?