Gastnutzer
25. April 2024
Ich habe einen ganzen Tag gebraucht, um diese Bewertung so objektiv wie möglich zu schreiben, also fange ich mit den Vorteilen an: Ich habe zwei Nächte im Conventino verbracht, einem ehemaligen Kloster aus dem 15. Jahrhundert, und habe die Suite gebucht, die bezaubernd ist Um es gelinde auszudrücken: Es ist ein echtes Mini-Apartment, äußerst geschmackvoll eingerichtet (das Klavier am Eingang hat mir das Herz erwärmt), großes und funktionelles Badezimmer, sehr bequemes Bett und der kleine Diamant der Suite, ein Whirlpool! Das Frühstück wird in einem wunderschönen Frühstücksraum serviert. Allein die Begrüßung durch den brennenden Kamin ist eine große Wohltat. Für mich, die eine Laktose- und Glutenunverträglichkeit hat, war es eine sehr angenehme Überraschung, andere Produkte als die üblichen Pakete zu finden. Das Personal im Speisesaal war immer freundlich verfügbar, um jeden Bedarf zu erfüllen. Wenn wir also bei den ersten beiden Tagen aufhören würden, würde ich die Bewertung mit vollen 5 Sternen abschließen. Leider muss ich ungern 4 geben, denn gestern Morgen wurden wir von einem Geräusch geweckt, das wie ein Zwitschern klang, nur um später festzustellen, dass es das Quietschen zweier sterbender Mäuse war, die sich in den Raum geschlichen hatten! Wir machten uns daher schnell und äußerst ruhig und höflich bereit. Ich informierte die Rezeption über die Anwesenheit der beiden kleinen Tiere im Zimmer, ohne zu streiten, ohne Skandal zu schreien, ohne mich bei den anderen Gästen zu Gehör zu bringen, sie versicherten mir, dass sie es tun würden Wir kümmerten uns um das Problem und nutzten es, um zu frühstücken. Bei der Schlüsselübergabe vor der Abreise hätte ich daher eine „Entschuldigung“ für die Unannehmlichkeiten erwartet (ich weiß, dass das passieren kann, da es ein alter Ort ist und von Weinbergen umgeben ist, aber wir reden immer von zwei Mäusen in einer Suite, die mehr als € bezahlt haben). 250 pro Person) und stattdessen wurden wir begrüßt, als wäre nichts passiert. Ich arbeite seit mehr als 20 Jahren im Kontakt mit der Öffentlichkeit und diese Einstellung, insbesondere gegenüber zwei zahlenden und ruhigen Kunden, finde ich nicht sehr professionell, ich gebe zu, dass ich enttäuscht war! Würde ich daher nach La Loggia zurückkehren? Das Herz schreit ja! Der Bauch sagt nie wieder! Mein Kopf rät mir, mir ein paar Tage Zeit zu nehmen, um die Enttäuschung abzukühlen und das schwere Urteil der Nachwelt zu überlassen!
OriginaltextVon Google übersetzt