Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

It was a convenient stay to be able to catch the flight early next morning.

Excelente estadia en este hotel, el personal muy amable y atento, la comida deliciosa. Muy cercano al aeropuerto y con servicio de transporte. De verdad una grata sorpresa y 100% recomendable. Un pedazo de la alegria de Venezuela frente al mar.

Матрас продавлен, волосы на постели, тапочек, халатов нет.

Es ist eine einfache Version des Marriott. Sie konzentrieren sich auf das Kabinenpersonal mit einer umfangreichen Speisekarte, für andere Kunden gibt es jedoch eine Speisekarte mit weniger Optionen. Vielleicht ist das Frühstücksbuffet einfach, nur 3 Obstsorten und kein Speck. Es gibt nur wenige Rumsorten, die als Getränk konsumiert werden können, für die meisten muss man eine volle Flasche bestellen. Was gut ist: Das Frühstückspersonal und der Barkeeper kennen sich gut mit venezolanischen Rumsorten aus. Das Zimmer ist gut und es gibt kostenloses Wasser. Im 11. Stock gibt es noch keine Lounge...

Ich bin ein Fan von Marriot und besonders von der Aufmerksamkeit, die uns dieses Hotel in Playa Grande schenkte, aber unser letztes Erlebnis hat den Status, in dem es platziert wurde, ruiniert. Ich schreibe Ihnen, um meine völlige Enttäuschung darüber zum Ausdruck zu bringen, was derzeit im Hotel passiert, da ich seit mehr als anderthalb Jahren Kunde bin. Heute kann ich sagen, dass wir enttäuscht sind. 1. Das uns zugewiesene Zimmer im 7. Stock riecht sehr feucht. 2. Das qualifizierte Personal, das uns immer unterstützt hat, ist fast nicht vorhanden. Derjenige, der bleibt, scheint demotiviert zu sein von der ernsthaften Politik, den Schutz der Arbeiter aufzugeben, die mit ihrem Lächeln den Aufenthalt angenehmer gemacht haben. 3. Schlechter Service im Poolbereich, da nicht genügend Personal vorhanden ist, um die Bereiche abzudecken. 4. Der Preis ist sehr hoch und es wird nichts anderes angeboten. Mit großer Sorge sahen wir die Unterbringung einiger vermeintlicher Sportler im Hotel, die offensichtlich die Nutzung anderer Bereiche auf die Allgemeinheit einschränkte. Nicht nur wegen seines Verhaltens, auf den Balkon zu spucken, Schnürsenkel aufzuhängen, das Fitnessstudio weltweit zu nutzen, zu rauchen und eine Einstellung zu haben, die nicht dem entspricht, was ein 5-Sterne-Hotel ausmacht. 6.Unterbringung eines Gastes, der seinen Müll in den Pool wirft und spuckt. 7. Am Wochenende bieten sie keine Ablenkung für Kinder oder die Familie. Da es sich um einen teuren Aufenthalt handelt, gab es früher Aktivitäten und eine musikalische Atmosphäre. 8. Zum Zeitpunkt des Verzehrs besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht. 9.Sie rufen 0 an, um etwas im Raum zu konsumieren, und niemand antwortet Ihnen. 10. Bowvoy-Punkte werden mir niemals zugewiesen, auch wenn ich bezahle, obwohl sie mir sagen, dass ich bezahlen muss, werden sie mir nie gutgeschrieben.

War mein erster Besuch in Venezuela, dieses Hotel hat natürlich keine 5 Sterne, nur wenige Mitarbeiter sprechen Englisch, Hotel im Allgemeinen altmodisch ohne Privatstrand, Zimmer auch mit alten Möbeln, Fernseher funktioniert nicht gut, begrenzte Auswahl am Frühstücksbuffet, Personal ist freundlich, Schöne Lage am Meer, aber ich werde nicht wiederkommen!

This hotel is very nice, is perfect for a weekend getaway! The pool is very big and the view is amazing. The restaurants are very good and the quality of the service is superb! I will definitely be back! The only thing is that there are some details in the rooms like the one on the picture attached, and the rooms might need some renovations/updates. However, overall is an excellent hotel!