Alma Resort

Die Struktur ist sehr einladend und komfortabel, wir danken dem Direktor Emi, Marco; dem Küchenchef Pasquale für das hervorragende Essen und der Oberschwester Angelo für die hervorragende Verfügbarkeit. Wir empfehlen auch die Struktur für die hervorragende Organisation.

Wir haben im Juli 10 Tage im Alma Resort verbracht und können uns glücklich schätzen. Das liegt daran, dass der Rezeptionsservice bei unserer Ankunft beim Einchecken schnell vorging und uns sofort unser Zimmer gab, aber sobald wir eintraten, bemerkten wir ein unangenehmes, kontinuierliches und lautes Pfeifen (sogar das Schließen der Badezimmertür konnten wir oben hören). (das Bett war), das aus dem Badezimmer stammt (wahrscheinlich der Boiler), wir präsentieren das Problem der Rezeption, die uns sagt, dass sie jemanden schicken werden, um das Problem zu lösen. Nach 2 Stunden besteht das Problem weiterhin, wir gehen zurück zur Rezeption, die den Techniker vor uns anruft (der sagte, er hätte früher angerufen), aber aus der Art des Gesprächs war klar, dass es der erste Anruf war. Am Ende, nach mehr als 2 Stunden, versucht der Techniker, das Problem zu lösen, das jedoch weiterhin besteht. Die Rezeption teilt uns mit, dass wir in diesem Zimmer bleiben müssen, da keine anderen zur Verfügung stehen. Allerdings ist die Empfangsdame (immer freundlich) unvorbereitet im Umgang mit dem Problem und einem verärgerten Kunden gegenüber, da sie sich nach langen Stunden der Reise nicht ausruhen kann. Tatsächlich bietet sie keine Alternativen an (Rückerstattung der Übernachtung, Rücksprache mit einem Manager oder Nachfrage). (z. B. Unterstützung eines erfahreneren Kollegen). Fast eine weitere Stunde vergeht und die Rezeption ruft uns zurück und wie von Zauberhand erscheint ein freies Zimmer. Wir fühlten uns sowohl im Hinblick auf den Anruf nach dem Techniker als auch im Hinblick auf die neue Kammer etwas betrogen. Während wir unter der Woche mit anderen Gästen redeten, hatten auch andere in anderen Zimmern das gleiche Problem. Nach diesem Ereignis und dem Zimmerwechsel müssen wir sagen, dass das Zimmer durchschnittlich war, hartes Bett, abgenutzte Möbel, definitiv keine 4 Sterne. Tadellose und sorgfältige Reinigung. Das Restaurant verfügt über viele Tische, die sehr nahe beieinander stehen. Wir hatten das Glück, einen Tisch draußen in Richtung Pool zu haben, sodass die Luft zirkulierte und wir auch mehr Bewegungsfreiheit hatten. Im Raum hingegen war es sehr voll und es war auch aufgrund der Nähe zur Pastastation sehr heiß. Verdienstbemerkung für den Maitre Angelo mit einer mehr als seltenen Professionalität, immer aufmerksam und verfügbar, für ihn 5 Sterne. Wenn Angelo nicht da ist, herrscht Anarchie unter den Kellnern, die oft auf ihren Mobiltelefonen zu sehen sind und mit verschränkten Armen mit den Tischen voller abzuräumendem Geschirr plaudern. Das Restaurant verfügt über eine Pasta-Station, an der Pasquale immer mindestens einen Vorschlag Fischsauce anbietet, vielleicht zu salzig und sehr fettig für unseren Geschmack, aber insgesamt gut. Oftmals werden die Gerichte auf eine andere Art und Weise angeboten (andere Soßen, Bratensoßen usw.), aber wir sehen es als positiv an, den Abfall zu reduzieren, der beim Buffet oft unvermeidlich ist. Sehr beliebte Grillstation, sie bietet wirklich frischen und sehr gut zubereiteten Grillfisch direkt vor Ort. Leicht eintönige und oft gefrorene Desserts. Ich schätze das sardische Themenabendessen mit Fregola, Proceddu usw. … Wir hatten Fort

I stayed at Alma resort with my wife and my 3 children from July 3 to July 13 and it was a beautiful experience. The beach is wonderful and only 5 minutes walking distance from the structure. All the staff from the reception to the cleaning team was friendly and made us feel at home. Special thanks to Maitre Angelo, who leads the staff of waiters with professionalism and passion and always managed to fulfill our requests. Chef pasquale and his team prepare each day a different menu offering delicious choices for appetizers, main courses and desserts.

The place itself is amazing and charming with impressive nature and people. The accommodation and full service deserve the highest recognition as well as the cleanliness and delicious cuisine. Special thanks belong to Aimee - the Manager for her willingness and responsiveness and Angelo - the Head of the Restaurant, who is the right person working in this job position - always smiling, helpful, careful, capable of solving small tasks as well as demanding tasks, fully devoted to his profession. We also enjoyed our coffee and drinks served by Roberto, the barman, a very nice and communicative man who never lacked a good mood. See you soon, Iva + Leo Divorak:)

리조트 내 부대시설만 이용해도 3박 4일이 알찬 알마리조트 덕분에 우리 가족 첫 해외여행은 성공적이었어요. 직원분들도 모두 친절하시고, 룸 컨디션부터 서비스 음식 부대시설까지 전부 마음에 쏙 들었어요. 잊지 못할 첫 해외여행을 알마리조트와 함께 하게 되어서 정말 행복했어요. 또 갈 거예요!

Bellissima vacanza in un posto stupendo, villaggio top, dipendenti gentili e sempre disponibili, stanze pulite e ottima cucina, per ultimo lascio l'animazione, ragazzi favolosi Giordanka,Alessio e Silvia sono e rimarranno nei nostri Cuori.