Alma Resort

Wunderbarer Ort, auch wenn es verbessert werden könnte, fabelhaftes Meer, gute Küche, fantastische Desserts, jeden Tag Mittag- und Abendessen, sehr guter Fisch, ausgezeichneter Service, besonders von der Kellnerin Alina und Francesco, ein besonderer Gruß an den Maitre Angelo, gut, kompetent und ein guter Sänger, der zurückkommt

Die Struktur ist sehr einladend und komfortabel, wir danken dem Direktor Emi, Marco; dem Küchenchef Pasquale für das hervorragende Essen und der Oberschwester Angelo für die hervorragende Verfügbarkeit. Wir empfehlen auch die Struktur für die hervorragende Organisation.

Wir haben im Juli 10 Tage im Alma Resort verbracht und können uns glücklich schätzen. Das liegt daran, dass der Rezeptionsservice bei unserer Ankunft beim Einchecken schnell vorging und uns sofort unser Zimmer gab, aber sobald wir eintraten, bemerkten wir ein unangenehmes, kontinuierliches und lautes Pfeifen (sogar das Schließen der Badezimmertür konnten wir oben hören). (das Bett war), das aus dem Badezimmer stammt (wahrscheinlich der Boiler), wir präsentieren das Problem der Rezeption, die uns sagt, dass sie jemanden schicken werden, um das Problem zu lösen. Nach 2 Stunden besteht das Problem weiterhin, wir gehen zurück zur Rezeption, die den Techniker vor uns anruft (der sagte, er hätte früher angerufen), aber aus der Art des Gesprächs war klar, dass es der erste Anruf war. Am Ende, nach mehr als 2 Stunden, versucht der Techniker, das Problem zu lösen, das jedoch weiterhin besteht. Die Rezeption teilt uns mit, dass wir in diesem Zimmer bleiben müssen, da keine anderen zur Verfügung stehen. Allerdings ist die Empfangsdame (immer freundlich) unvorbereitet im Umgang mit dem Problem und einem verärgerten Kunden gegenüber, da sie sich nach langen Stunden der Reise nicht ausruhen kann. Tatsächlich bietet sie keine Alternativen an (Rückerstattung der Übernachtung, Rücksprache mit einem Manager oder Nachfrage). (z. B. Unterstützung eines erfahreneren Kollegen). Fast eine weitere Stunde vergeht und die Rezeption ruft uns zurück und wie von Zauberhand erscheint ein freies Zimmer. Wir fühlten uns sowohl im Hinblick auf den Anruf nach dem Techniker als auch im Hinblick auf die neue Kammer etwas betrogen. Während wir unter der Woche mit anderen Gästen redeten, hatten auch andere in anderen Zimmern das gleiche Problem. Nach diesem Ereignis und dem Zimmerwechsel müssen wir sagen, dass das Zimmer durchschnittlich war, hartes Bett, abgenutzte Möbel, definitiv keine 4 Sterne. Tadellose und sorgfältige Reinigung. Das Restaurant verfügt über viele Tische, die sehr nahe beieinander stehen. Wir hatten das Glück, einen Tisch draußen in Richtung Pool zu haben, sodass die Luft zirkulierte und wir auch mehr Bewegungsfreiheit hatten. Im Raum hingegen war es sehr voll und es war auch aufgrund der Nähe zur Pastastation sehr heiß. Verdienstbemerkung für den Maitre Angelo mit einer mehr als seltenen Professionalität, immer aufmerksam und verfügbar, für ihn 5 Sterne. Wenn Angelo nicht da ist, herrscht Anarchie unter den Kellnern, die oft auf ihren Mobiltelefonen zu sehen sind und mit verschränkten Armen mit den Tischen voller abzuräumendem Geschirr plaudern. Das Restaurant verfügt über eine Pasta-Station, an der Pasquale immer mindestens einen Vorschlag Fischsauce anbietet, vielleicht zu salzig und sehr fettig für unseren Geschmack, aber insgesamt gut. Oftmals werden die Gerichte auf eine andere Art und Weise angeboten (andere Soßen, Bratensoßen usw.), aber wir sehen es als positiv an, den Abfall zu reduzieren, der beim Buffet oft unvermeidlich ist. Sehr beliebte Grillstation, sie bietet wirklich frischen und sehr gut zubereiteten Grillfisch direkt vor Ort. Leicht eintönige und oft gefrorene Desserts. Ich schätze das sardische Themenabendessen mit Fregola, Proceddu usw. … Wir hatten Fort

Visited Resort at the end of September. 3 Families, 3 children. Excellent service with Angelo as a boss of restaurant, very professional, always checking if everything is okay. The food itself was our best experience in years of all-inclusive travel. Multiple seafood choices for lunch and dinner time. And the pasta... Excellent pasta, always 3 pasta options for lunch or dinner and variations of seafood on top of it. Great Italian coffee always possible to get with no extra fee. The breakfast was the weak spot. If u like sweat breakfast then no problem if u prefer nonsweat then there is not many choice. What I would see as an improvement for children is to have some small buffet afternoon. The lunch finished at 2 and dinner starts at 8. No problem to take away food from lunch or breakfast, but still. Some kind of afternoon small buffer would be appreciated. Eventhough we see some room for improvement for families I have to express that the quality and delicious food is really 5/5 rating. Very friendly personal, excellent bar service with Nuomi and others. You always get the best vine and prosseco as a part of all-inclusive program with regular non alcoholic drinks in glass bottles no plastic, which is much appreciated as well. No difference between drinks for all-inclusive or regular paying customer. Great children playground on backyard, sea 5 minutes far away. On this side of beach steapper climb into sea, the advantage is own deckchair with umbrella. Good evening animation program with Giordanka. Kids really enjoy the stay so did we. Friendly reception with Andreas, very good English to solve any issue, always willing to help. I hope I didn't forget anybody. As I wrote still some room for improvement but overall experience is 5/5. Thank you

I stayed at Alma resort with my wife and my 3 children from July 3 to July 13 and it was a beautiful experience. The beach is wonderful and only 5 minutes walking distance from the structure. All the staff from the reception to the cleaning team was friendly and made us feel at home. Special thanks to Maitre Angelo, who leads the staff of waiters with professionalism and passion and always managed to fulfill our requests. Chef pasquale and his team prepare each day a different menu offering delicious choices for appetizers, main courses and desserts.

The place itself is amazing and charming with impressive nature and people. The accommodation and full service deserve the highest recognition as well as the cleanliness and delicious cuisine. Special thanks belong to Aimee - the Manager for her willingness and responsiveness and Angelo - the Head of the Restaurant, who is the right person working in this job position - always smiling, helpful, careful, capable of solving small tasks as well as demanding tasks, fully devoted to his profession. We also enjoyed our coffee and drinks served by Roberto, the barman, a very nice and communicative man who never lacked a good mood. See you soon, Iva + Leo Divorak:)

Wonderful holiday, hotel staff - chef, Angelo and Candy in the dining room, barman with three girls in the bars, rooms, cleaning, apparently the sea ... overall standard excellent. Děkujeme, Daniela a Cestmír Rep. Ceca.

Veramente un bellissimo posto , bella location, belle camere , personale professionale e gentilissimo , ristorante con cibo fresco e ottimo,animazione al top , Silvia Alessio e Giordanka molto bravi , sempre attivi con giochi animazione ecc....consigliatissimo , sia per chi vuole tranquillità o per chi si vuole divertire

Siamo stati benissimo tutto ok e soprattutto a pranzo e a cena col metre Angelo super disponibile e gentilissimo e pronto ad aiutarti in ogni modo Il Posto bellissimo e la spiaggia pure Divertente la serata danzante del sabato sera Grazie , consigliatissimo