Beliebte 4-Sterne-Hotels in Castenedolo

With family we traveled to Monaco and decide to stay for night in this hotel.. in reception I asked that can we field all registration with passports a little bit later, because our infant really crying and very hungry. I asked please give me the key of the room for my wife and infant baby that she can care for baby.. Georgia (name person from reception) told me NO!!! So we waited with crying baby when Georgia field in computer details from all passports also infant as well.. it’s really not humanly. After few minutes gave me the key of the room and I payed for the room. The room price was 102€ but she charge us 303€. Georgia special did this.. also gave us not working room key.. Georgia special did this. I came to reception again and told her that room key not working.. she made face like- I don’t care and and demanded the remove of the car from reception parking area.. it’s normal?! After two times unsuccessful to enter in the room.. we decide leave that hotel.. I hope that will not happens with someone and persons like Georgia never works reception.. room cleaners have better etiquette.

Avevo letto delle recensioni molto interessanti. Ottima colazione abbondante, ristorante, belle stanze, moderno... Scelto per una tappa obbligata in zona e perchè sarebbe un 4 stelle. La prima impressione è spettacolare. Molto bella la hall, moderna, due ascensori, diversi piani, tranquillo, parcheggio davanti. Camera all'ultimo piano. Media grandezza. Cerchiamo le pantofole elencate nella lista delle forniture e non esistono. Meno male che ne porto sempre per precauzione. L'armadio o la cabina armadio non esiste. C'è uno stand appendiabiti con 6 grucce. Tradotto, non abbiamo disfatto le valigie. C'è solo un cassetto con gli asciugamani per il secondo ospite. Volevo aprire una finestra (o la porta-finestra che da su una terrazza) e nessuna delle due si apre. Niente ricambio di aria. Abbiamo un pò freddo e dopo svariati tentativi di aumentare il termostato vado a chiedere. Era la stessa procedura che ho fatto più volte. Si poteva abbassare, ma non alzare. Ritornava sempre a quella preimpostata. Un piumino leggero sul letto, niente coperte o altro per coprirci di notte avessimo avuto freddo. Il letto abbastanza comodo, cuscini alti. Al mattino, entrambi con mal di schiena. Il frigobar aveva la grande varietà di due bottigliette di acqua. La tv a schermo piatto funziona, però dovevamo mettere una chiavetta che avevamo portato e non le legge. Il bagno, dove era scritto sulla prenotazione, prodotti da bagno, ha un sapone liquido per viso e mani, uno nella doccia ( aperta a metà), e tre cotton fiock con cotone e una limetta di cartoncino. Lasciamo perdere la colazione abbondante. Tre croissant ( vuoto. marmellata di albicocche, cioccolato), tre torte banalissime di pan di spagna- un giorno una crostata-, due tipi di fette biscottate, 4 tipi di marmellatine confezionate, cesto di frutta, due o tre tipi di frutta tagliata, qualche yogurt, cereali, pane, uova strapazzate, bacon, melanzane grigliate, prosciutto, formaggio a fette, verdura bollita. Le bevande a macchinetta con buona scelta di bustine di tè. Premetto che ho trovato degli hotel a 3 stelle con il triplo di prodotti sia dolci che salati. Noi, da buoni italiani, ci aspettiamo torte, muffin, pancakes, svariate brioches o biscotti. Le colazioni pantagrueliche all'estero qui se le sognano. Il ristorante lo davano aperto solo in settimana. A prescindere dal personale in genere molto gentile, la mio opinione è un 'mai più'. Le recensioni lette su booking, o altri siti, non sono più attendibili, dopo questo ulteriore fallimento in quelle zone.