giuseppeGenova
27. November 2023
Come doverosa premessa , devo chiarire che sono da anni un grande appassionato dell’Alpe di Siusi ed in particolare di Castelrotto , dove ho sempre soggiornato in ottimi alberghi che si sono distinti di volta in volta per peculiarità diverse e mi hanno sempre lasciato un piacevole ricordo. Purtroppo questa volta non posso dire altrettanto ,non riferendomi in particolar modo alla struttura ma al comportamento dei gestori è in particolar modo della proprietaria che ci hanno fatto sentire ospiti poco graditi , oserei dire quasi mal sopportati , soprattutto gli italiani,al punto che alla fine del soggiorno, 6 persone e 3 camere , non ci è nemmeno stato chiesto come era andata la vacanza o se ci eravamo trovati bene , solo un nulla assoluto. Oltre queste considerazioni relative all’accoglienza vi segnalo un ristorante pretenzioso ma di livello modesto , sicuramente inferiore ad altri della stessa categoria e con orari molto rigidi ed infine una chicca legata all’idromassaggio, non funziona su richiesta del cliente ma con orari ( inizia a funzionare dopo le 4 di pomeriggio) ad intervalli decisi dal gestore . Punti a favore camere confortevoli e bella posizione come d’altronde la stragrande maggioranza dei 4 stelle a Castelrotto.
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