Olimpionico Hotel

Wir haben mit meinem Mann 4 Tage in diesem Hotel verbracht. Über E-Mail und Telefon hatte ich bereits eine gewisse Kälte wahrgenommen, wollte ihm aber vertrauen. Und stattdessen waren wir ziemlich enttäuscht. Schon bei unserer Ankunft wirkte eine Dame mit Brille an der Rezeption wie ein kalter Roboter, da alle Gäste nur sehr wenig Informationen und Grüße erhielten, aber ist das wirklich die Gastfreundschaft des Trentino? Ich würde nein sagen. Der erste Snack war ein totaler Flop und doch am Samstag war das Hotel voll, bei mir zu Hause ist der Snack besser gefüllt und ich erzähle euch alles. Schade... man tut gut daran, es bei den Dienstleistungen wegzulassen. Der Wellnessbereich war für die Anzahl der Gäste sehr klein und das Poolwasser war nicht heiß genug. Das Zimmer war ein Superior-Zimmer, es war nicht schlecht, aber das Bett war sehr unbequem und hart und für eine schwangere Frau wie mich war es nicht das Beste. Die Reinigung der Zimmer in den folgenden Tagen war sehr oberflächlich. Einfaches Frühstücksbuffet, nichts Aufregendes, nie ein Strudel oder schöne Kuchen, Säfte fertig, aber wirklich dürftig. Das Personal im Speisesaal war mit Ausnahme des Oberkellners nicht sehr freundlich. Eine etwas ältere Kellnerin machte einen wirklich unglücklichen Witz über mich und eine andere schwangere Frau und sagte, wir hätten viel Gemüse vom Buffet genommen. Es war mir peinlich und so etwas hatte ich noch nie erlebt. Es fehlt die Figur der Eigentümer, das Lächeln fehlt, die richtige Trentino-Atmosphäre, alles ist standardisiert. Niemand, der Ihnen die richtigen Hinweise gibt, alles liegt in der Verantwortung der Kunden, als ob sie uns einen Gefallen tun würden. Insgesamt würde ich es nicht empfehlen.

Angesichts der Bewertungen bin ich ein wenig gegen den Strom ... aber wir erwarten etwas mehr von einem 4-Sterne-Hotel ... Zum Beispiel Etiketten, die erklären, was Sie in den Buffets bekommen werden ... Zimmerservice funktioniert nicht ... . Cappuccino mit Milch im Staub am Morgen... Details vielleicht, aber sie würden den Unterschied machen

Quite good room with a balcony , guest focused staf. By HP absolutely glad with a meals . Daily activity program supported with hotel staf ( Greetings Lisa ) . Placed on a quiet part of a village , easy to taka an walk .

Stanza carina e accogliente, con un po' di polvere per i miei gusti, ma nel complesso pulizia sopra lo standard in montagna Bagno con doccia bella ampia La biancheria da letto non proprio il massimo Colazione abbondante e variegata per tutti i gusti La cena variegata ma troppo pesante Personale di accoglienza molto gentile e disponibile Spa piccolina ma carina e ben tenuta Area giochi forse un po' troppo piccola per la quantità di bambini presenti il struttura Servizio guida per sentieri e camminate gratuite e molto valide. Peccato per la cittadina che la sera risultava deserta e priva di qualsiasi bar o gelateria. Nonostante questo è a misura di bambino in quanto piena di parchetti gioco bene tenuti e con ampi spazi

Siamo stati ospiti dal 6 al 10 dicembre per "aprire" la stagione sci. La struttura (dove siamo gia stati in passato) ha confermato l ottimo giudizio che avevamo. Camera confortevole ed ampia. Proprietari e personale gentili disponibili e simpatici. Cucina magnifica. Zona relax completa ed accogliente. Che dire di più? Ci torneremo sicuramente e lo consigliamo . Regalatevi un soggiorno caldo e pieno di atmosfera.

Abbiamo deciso di scegliere questo Albergo,in quanto pet-friendly,e per noi che avevamo deciso di viaggiare con il Nostro cane(un Pastore Tedesco) era cosa fondamentale. Siamo rimasti molto contenti,e se possibile,torneremo il prossimo anno.Innanzitutto,la posizione strategica dell'hotel. Infatti si raggiungono tantissime mete belle ed interessanti in pochissimo tempo.Il personale della reception è sempre stato molto disponibile e preparato,sin dai primi contatti per la prenotazione. Per tutto il soggiorno sono stati attenti a tutte le nostre richieste, esigenze e pronti a consigliarci sempre per il meglio. Al nostro arrivo abbiamo trovato una bella camera con balcone e splendida vista sulle montagne,ampia comoda e con tutti i confort(compresa ciotola e copertina,per il nostro compagno di viaggio a 4 zampe).Il bagno comodo grande con una bella doccia,era completato con un set completo di bagnoschiuma,crema corpo e sapone mani in flaconi grandi.Il personale di Sala coordinato da un eccellente Maitre ,è sempre stato molto educato,professionale e gentile. La cucina semplicemente ECCELLENTE guidata da uno CHEF bravissimo...provare per credere.Per colazione e cena,sono presenti due grandi buffet con ogni Prelibatezza,e alimenti per tutte le intolleranze. Nel nostro soggiorno abbiamo usufruito anche della SPA,che abbiamo trovato adeguata di giuste dimensioni e confortevole,tra l'altro molto pulita. Ottima l'idea di limitare l'accesso dei bambini fino alle ore 18,lasciando così le ultime due ore (18,00/ 20,00)solo per la clientela adulta. Un plauso particolare alla Receptionist Noemi Giuliani,preparatissima,gentile disponibile che sa sempre cosigliare luoghi,nelle zone limitrofe dove fare acquisti,di prodotti Tipici in val di Fiemme. Ottime le escursioni che organizzano in loco con la Guida Lisa Misconel;ci ha accompagnato nell'escursione al Corno Bianco,ci ha fatto fare un bel tour nel bosco,raccontandoci e spiegandoci tutte le particolarità della valle che ci circondavano.Grazie mille per la bella vacanza che ci avete fatto passare!!!!Lorenzo,Cinzia e bau Marlon.