Luxmarì hotel & spa

Das Hotel liegt zentral in der Stadt. Es ist ein neues Gebäude, aber ich war nicht zufrieden, da wir zwei der drei Nächte mit nicht funktionierender Klimaanlage verbracht haben. Außerdem antworteten sie auf die Frage nach der Störung, dass es zu heiß sei. Das stimmt nicht, denn zum Zeitpunkt der Zahlung wurde mir mitgeteilt, dass ein Problem mit der Steuereinheit vorliegt. Der Aufenthalt hatte auch ein weiteres Problem: Die Tischdecken wurden alle zwei Tage gewechselt, nicht nach Ermessen des Bewohners, und das ist für den gezahlten Preis ernst. Die Zimmer verfügen über keinen Kleiderschrank, sondern nur über einen freiliegenden Kleiderbügel und das Badezimmer verfügt über keine Ablagefläche für Accessoires. Um die Klimaanlage herum war Schimmel und jedes Mal mussten die Schlüssel an der Rezeption abgegeben werden. Alles in allem war ich enttäuscht

Ziemlich unfreundliches und reizbares Personal, abgesehen von zwei sehr netten Damen. Sehr kleine Zimmer, die trotz des starken Schimmelgeruchs sehr sauber gehalten wurden, und viele gute Restaurants in der Nähe. Die Schlüsselrichtlinie ist dumm und sehr unsicher, wenn Sie allein reisen. Es wurden nur sehr wenige Annehmlichkeiten bereitgestellt und wir mussten sogar für die Nutzung ihrer Handtücher bezahlen …? Außerdem wurde einer unserer Gäste gesagt, ihr Zimmer liege am Ende der Straße, und sie wurde aufgefordert, es zu Fuß zu suchen, ohne Hilfe von den Mitarbeitern oder der Rezeption!!!!! Kein tolles Hotel, nicht sehr gastfreundlich. Würde nicht wieder hier übernachten.

Gute Unterkunft und schönes, sauberes und komfortables Zimmer. Außergewöhnliches 5-Sterne-Frühstück, sehr reichlich. Das einzig Negative war das sehr schöne Spa, aber gleichzeitig ist die Zeit sehr kurz, d. h. 1 Stunde, man hat keine Zeit, alle drei Dinge dort zu genießen: Sauna, Erlebnisdusche, Wanne mit Hydromassage und sogar Zeit zum Trinken der Tee, den sie anbieten.

Honestly there are not enough words to express what we feel about this place. It started as a lovely little 3 night trip planned for myself, husband, son and daughter in law. As promised the hotel had arranged our transfers .. bang on time and perfect. The hotel looked like a true diamond in the rough - stunning in every way, relaxing, great location, spotlessly clean and fabulous breakfast. Friendly staff at both reception and at breakfast….. however then the drama started… On our second day our flight was cancelled and the earliest flight home meant we would have to stay 3 extra nights (shame). Unfortunately the hotel had no room for us, but they did have a new apartment (20 minute walk away) by the beach for a great price.. perfect we thought! Then the next day I was struck with food poisoning (not from the hotel I might add)… I was very unwell.. spent the rest of our time in the hotel in bed. But it was then time to move to the apartment (no way I could walk) so they arranged a member of staff to drive us and show us in to the apartment. The apartment was stunning 5*. I ended up spending the rest of the holiday in bed and then in hospital for 24 hours, but the service didn’t stop. The hotel knew I was unwell, kept in touch with my family ensuring the continued to enjoy themselves, asking how I was, offering assistance etc. I was discharged from hospital the evening before we left for home.. the hotel arranged a taxi from the apartment back into the town for me to enjoy my last night without having to walk. That’s not to mention the beautiful couple who lived beneath the apartment who arranged hospital taxi etc. I haven’t even mentioned just how beautiful the area is, at first glance a little rough around the edges but such charm and by night the most magical and romantic of places… the people are stunning in every way. I know this is a long winded review but I wanted to express the next level service, compassion and pure perfection that is this hotel and their staff.

Abbiamo festeggiato il nostro anniversario presso questa struttura. Che dire, personale gentilissimo, colazione buona e di qualità, grazie per la sorpresa che abbiamo trovato in camera. Grazie a Jessica e Anna finalmente abbiamo fatto un vero massaggio, bravissime. Ottima la location, perché si trova in centro vicino a tutti i servizi. Torneremo sicuramente e lo consiglio, vi troverete bene.

Sono stato in questi giorni con mia moglie. Albergo molto pulito, personale cordiale e ben disponibile, colazione abbondante. Abbiamo fatto la SPA con mia moglie e devo dire che era tutto perfetto dall'atmosfera alle tisane, unico appunto ma solo perché avendo fatto diverse saune mi rendo conto che è una cosa molto bella e rilassante e quella di mettere degli aromi nell'acqua della sauna. Continuate così.