Gastnutzer
20. Oktober 2021
Wir verreisen mind. drei mal jährlich, immer in Mittelklasse Unterkünfte, sind also absolut bodenständig, aber diese Unterkunft ist das schlimmste, was uns in den letzten 18 Jahren untergekommen ist. Modriger Geruch, unerträgliche Hitze da keine Klima (fast 3o Grad Zimmertemperatur), morgens starker Kanalgeruch aus Badezimmer, dreckig-von der Matratze, übers Bad, über die Küche, bis hin zu öffentlichen Bereichen (bsplw Kaffeeautomat- welcher von Tag 1 an so aussah wie auf den Bildern- Aussage der Angestellten : Der Kaffeeautomat sei von einer Fremdfirma, also machen sie ihn auch nicht sauber). Das Wasser im Pool stank unangenehm. Grillbe An sich eine Anlage mit Potenzial. Hierfür müsste modernisiert werden, eine andere Reinugungskraft und "Managerin" her. Als ich die Unsauberkeit (2mal!!!) reklamierte, kam beide male anstelle der einzigen Putzkraft in der gesamten Anlage, die Rezeptionistin. Mit Glasreiniger, Lappen und Zewa. Damit wurde dann Kühlschrank ausgewischt und Bad geputzt. Bilder füge ich bei. Es war im Anschluss immernoch dreckig. Unternehmensgroup angeschrieben, allerdings niemals Antwort erhalten. Ich würde diese Hotelgroup meiden. Booking hatte mir 10 Prozent als Gutschein erstattet und anscheind diese Unterkunft endlich aus dem Programm genommen.