Beste Wellnesshotels in Cascais

Es ist ein 5 Sterne Hotel und zusätzlich ein Leading Hotel of the World!! Da sollte mann einen außergewöhnlichen Service verlangen können. Leider wurden wir eines besseren belehrt. Die Rezeption als Visitenkarte eines Hotels war unsicher im Auftreten, sprach schlecht englisch und mann musste alle Informationen die man eigentlich normalerweise sofort bei der Anreise bekommt, nachfragen. Zimmer, wären eigentlich schön, aber etwas in die Jahre gekommen. Teppich und Polsterstuhl mit Flecken darauf. Fernseher, nicht mehr das neuste Model etc. Wie gesagt, 5 Sterne und Leading Hotel of the World!.... Dann wollten wir nach der Ankunft im Restaurant etwas kleines zu Mittagessen. Bis mann bedient wurde verging einige Zeit. Danach wurden wir gefragt, kann ich ihnen helfen? Mann hätte uns ja auch zuerst Begrüssen können!? Wir erklärten dem Servicefachangestellten, dass wir gerne etwas Essen möchten. Antwort, brauchen sie eine Menüekarte. So ging es weiter. Entäuschend für so ein Hotel. Vermutlich waren unsere Erwartungen zu hoch. Weil wir ein e Woche vorher in einem 5 Sterne Hotel verbracht haben das diese Auszeichnung auch verdient hat.

A very special place to stay; combination luxury hotel, art gallery, historical fort. It was a special treat to drive in through the front gate of a fortress to arrive at the door to this hotel. (Although it was confusing that the signage indicated ”Pousada” rather than ”Pestana” which made us wonder if we were at the right place. Staff was excellent; room was beautiful; breakfast was delicious; amenities were perfect. All in all, I would recommend this hotel to anyone visiting Cascais, especially if they are visiting for the first time. It's a short walk to the centre of town and the wide variety of restaurants, shops and beaches. How often does one get to stay in such a unique setting!!

Beware of where you get a room... we first got a room completely infested with fungus... it smelled really bad and walls were covered with the fungus. When adressing this we got a new nicer room the next day... the staff seemed not surprised though about the complaint. The hotel generally is damp, smells, old fashioned, not very nicely decorated and the pictures dont really match the websites... the 5 stars is a joke. And in no way does this match a 5 star experience. When we were moved we only recieved a ridiciolous discount for the first night. We were also told that we could only have the new room for a couple of days and then either get a room with no balcony or terrace thereafter. Again no discount offered. We had to move to a different hotel. All in all I would not recommend this hotel at all... There are plenty of true 5 star hotels in the area. Do yourselves a favour and opt out on this one. I would like to point out that the staff at the reception is lovely! Not their fault. I feel sorry that they probably have to deal with complaints all the time.

Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer groß, geschmackvoll möbliert und blitz-sauber. Zur Begrüßung fanden wir im Badezimmer Zahnbürsten, die extra mit unseren Namen beschriftet waren, sowie Obst, Käse und Portwein und Wasser standen als kleine Aufmerksamkeit bereit. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und der Service perfekt. Auch der Spa-Bereich mit Sauna und kleinem Indoor-Pool ist sehr gepflegt eingerichtet. Die schöne Bar ist sehr einladend und wir haben hier gerne noch den Abend bei einem Drink ausklingen lassen. Ein weiterer Pluspunkt ist der Golfplatz direkt neben dem Hotel und das Grün der 18 liegt direkt vor der Hotelterrasse. Unser einziger Kritikpunkt waren die Preise der Menükarte, speziell die Snacks (für den kleinen Hunger nach der Golfrunde) waren überteuert. Unsere Kritik wurde aber wohlwollend aufgenommen.

We’ve had the good fortune to stay in many great hotels around the world and this was one of our favorite experiences. From the efficient and friendly welcome from Luiza on arrival everything was exceptional. The room was large, immaculately clean and with a pleasant terrace looking out into the manicured gardens. My wife used the spa three times, all excellent experiences. We had breakfast every morning and as well as being of very high quality, the service was attentive, prompt and professional under the conscientious direction of Paulo. With so many great restaurants in Cascais, it would be easy to skip the hotel and that would be a big mistake. We ate in there twice, both excellent. Creative and skilled and also with the top notch service, we’d come to realize was the hotel’s trademark. The evening bar was pleasant, well staffed and an enjoyable end to the evening. The staff, without exception, were first class. Professional, courteous and thorough without being stuffy or obsequious. I do think there’s real credit due to the general manager. Standards start at the top. Even allowing for the fact that the Portuguese are a friendly and welcoming people, it was outstanding. Lastly, a quick mention for Vanessa, head of housekeeping. The whole facility is immaculate, room service prompt and efficient and again, a reflection of the leader’s standards. Only one thing; the WiFi is average at best; but then we didn’t go there to sit and look at our phones! The best hotels are the ones you’re sad to leave….but on the other hand, we’ll be back

Wenn Sie drei Monate im Voraus ein Zimmer buchen, werden Sie vom Hotel darüber informiert, dass Sie Ihren Aufenthalt fortsetzen werden. Der ursprüngliche Zimmertyp kann nicht angegeben werden. Ich weiß nicht, wofür die Reservierungsrichtlinien des Hotels gelten. Niemand wird benachrichtigt. Zufriedenheit beim Einchecken

Wir waren vom 01. - 08. Okt 2022 im Oitavos, für 1 Woche Golfurlaub. Dieses Hotel haben wir zum Ersten mal gebucht und der Urlaub war toll. Wir kommen bestimmt wieder. Der ganze Innenbereich im Eingangsbereich und Erdgeschoss ist riesig, aber einladend, grosszügig und sehr modern . Man kann es sich dort gemütlich machen und einen Drink geniessen oder an der Bar sitzen. Geht man dort weiter nach hinten kommt man auf die Terrasse mit Restaurant und weiter geht es zum Aussenpool. Die Zimmer sind sehr gross und schön eingerichtet, die Betten sind toll. Alle Zimmer sind exakt gleich gross und haben alle einen Balkon. Das Frühstück fanden wir ausgezeichnet und können diese vorherige Bewertung nicht nachvollziehen. Es gibt so ziemliche alles und auf Wunsch bekommt man, Omeletts, Crepes, Waffeln, Spiegeleier, Poached eggs usw.. Alles wird frisch zubereitet. Wir waren mit Freunden im Oitavos und auch die waren begeistert vom Frühstück. Das Restaurant ist auch gut aber eher teuer, wir waren dort nur 2x Abendessen. Es gibt in der Nähe auch viele weitere gute Restaurants die man zu Fuss in 15 - 20 min erreichen kann.z.B.: Monte Mar, Furnas do Guincho. Allerdings sind beide auch teuer. Auch sehr gut und nicht ganz so teuer sind die Restaurants in Casa da Guia. Der Dunes Golfplatz ist toll, wir haben dort 3x gespielt. Man kann ihn sehr gut mit Trolley laufen aber 1x haben wir uns einen Buggy genommen, den Preis 58.-- EUR für einen Buggy fanden wir teuer. Der Platz war immer gut gebucht, wir empfehlen alle Teetimes frühzeitig zu reservieren. Der Hotel- und Golfservice war hervorragend. Die Männer waren dort immer hilfsbereit und ganz besonders möchte ich Joaõ erwähnen. Er hat immer für uns geschaut und alles hat war bereit und hat geklappt. Er verdient ein besonderes Lob. Obrigado Joaõ, alles Gute und immer gut Golfen oder Surfen ;-) Wir sehen uns hoffentlich in 2023 wieder. Liebe Grüsse, Markus

Ein sehr schönes Hotel, in dem wir mittlerweile schon zum dritten Mal waren. Die Zimmer sind sehr schön und sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich. Die Lage vom Hotel ist ausgezeichnet nicht weit entfernt vom Stand von Estoril. Das ****** ist gegenüber vom Hotel. Nach Lissabon ist es ca. eine halbe Stunde Fahrtzeit.

This is a difficult review to write. There is so much to like between the beautiful old building, sea views, great food (especially breakfast), and some of the best service I have received. However all of this is let down by some of the rooms. Namely the two in the basement with garden access. While otherwise nice, they both feature a half glass wall to the hallway. This odd design choice lets in light to the basement, but also acts as a very poor sound insulator. This means sounds coming into the room (staff moving downstairs) but also sound out of the room. For the self conscious, it’s not an ideal solution. Its definitely a 5 star experience upstairs, and with some redesign, also the basement would live up to rest of the potential.

Wunderschön gelegen, topmoderne Einrichtung, nettes Personal, einziges Minus die stark befahrene und laute Strasse zwischen Hotel und Meer...