Finca Cortesin Hotel Golf & Spa

Meine Frau und ich waren in diesem Hotel und hatten eine Junior Suite gebucht. Im Vorfeld hatten wir eine Jogamatte angefragt, die wir für 10 €/Tag (!) hätten haben können. Üblicherweise bekommen wir diese in anderen Hotels kostenlos und haben entprechend abgelehnt. Dies hätte uns vorwarnen sollen. Ja, auch bei unserem Aufenthalt wurden wir immer mal wieder mit Zuschlägen konfontiert: So auch beim Frühstück (kein Buffet sondern à la carte). Normale Eierspeisen (Spiegelei, Omlette etc.) waren inkludiert, für ein Egg Bendict wurde jedoch ein Aufpreis von 16,- € verlangt. Tagesbetten am Beach Club: 95,- €/Tag. Kommen wir zu den positiven Aspekten: Die Junior Suite war ansprechend eingerichtet und das Bad schön groß. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Der Service allgemein war gut bis sehr gut (speziell die Mitarbeiter an der Rezeption). Beim Essen stimmte nicht immer das Preis-/Leistungsverhältnis. Die Anlage selber war herausragend: In Summe 4 große Pools (einer davon Indoor im SPA-Bereich). Die Grünanlagen waren sehr gepflegt. Zum Beach Club wurde man per Shuttle gebracht ohne lange Wartzeiten. Der Strand selber war leider kein Sandstrand sondern steinig. Alles in allem schöne Tage.

Traum Resort, außergewöhnliche Gartenanlage, top gepflegt, jeder Wunsch wird einem sofort erfüllt, bester Service den wir bisher hatten und wir waren schon in einigen 5 Sterne Hotels in Europa. Die Freundlichkeit des Personals ist nicht zu toppen. Die Gegend um die Finca herum ist allerdings leider nicht so schön, daher haben wir die meiste Zeit im Hotel in unserer traumhaften Suite verbracht. Band im Haupthaus könnte etwas peppiger sein, spielt abends zu lange und zu laut. Die Preise im Hotel sind extrem hoch, aber auch angemessen. Hotel verfügt zwar über einen sehr schönen Beach Club, der Einstieg in das Meer und die Umgebung ist allerdings nicht sehr attraktiv. Würden auf alle Fälle wieder kommen!

Dies ist eine Bewertung des Restaurants El Jardin de Lutz. Die Qualität ist gut bis sehr gut, aber auch nicht mehr. Meine Vorspeise: Garnelen. Geschmacklich gut, aber ohne jegliche Beilage, fast schon lieblos präsentiert. Leider auch nicht entdarmt. Die Hauptspeise war Canelloni gefüllt mit Ocjsenschwanz. Sehr gut, sehr gute Soße auch. Der Nachtisch Warmer Mandelkuchen war ein kompletter Reinfall. Es war eine warme Mandelsuppe. Mit Limetteneis, das überhaupt nicht nach Limette geschmeckt hat. Ein Bier, Wasser und ein Dessertwein als Getränke. Dafür dann 125€ bezahlt, was für die Leistung einfach zu viel ist.

Wenn man einen Besuch in einem Hotel dieser Kategorie plant, dann ist das mit gewissen Erwartungen gepaart. Diese Erwartungen basieren auch auf Erfahrungen mit/in anderen 5 Sterne Hotels. Diese Erwartungen wurden allerdings nicht erfüllt........ Vorneweg: es handelt sich bei der Finca Cortesin rundum um ein wirklich hervorragendes Hotel - allerdings mit ein paar Abstrichen. Die Anlgae, abgesehen davon, dass sie etwas abseits des Geschehens ist (was aber auch seinen Charme hat), ist unglaublich schön. Das fängt bei den wirklich sehr gepflegten Außenanlagen an und endet bei den wirklich sehr schönen Zimmern. Wir hatten eine Familiensuite gebucht und waren allesamt begeistert von der Aufteilung, Privacy und der Austatttung! Es fehlte an rein gar nichts! Grundsätzlich darf man bei Hotels dieser Preisklasse nichts anderes, als hervorragenden Service erwarten. Dieser scheint aber eher prominenten Gästen vorbehalten. Am ersten Abend hatten wir einen Tisch im Restaurante REI reserviert. Unseren beiden Kindern (9 und 12 Jahre), gestatteten wir sich der Temperatur entsprechend zu kleiden. Also zogen sie sich ein Hemd und eine kurze Hose an. Die Dame am Empfang, gefragt, ob die Kinder so ins Restaurant dürfen, meinte, die Kinder seien "doch gut gekleidet! Natürlich dürfen sie"". Am Tisch angekommen, meinte einer der Kellner, die Kinder können mit kurzen Hosen nicht ins Restaurant!". Er wurde vom Restaurantleiter überstimmt, würdigte uns aber den gesamten Abend keines Blickes mehr......... Abgesehen davon muss ich gestehen, die Qualität des Essens war hervorragend. Mit Sicherheit das Beste, was ich seit langer Zeit an asiatischer Küche geniessen durfte. Am nchsten Tag begaben wir uns NACH dem Frühstück zum Familiepool (Anmerkung: es gibt einen Erwachsenenpool, dieser wird aber nicht wirklich in Anspruch genommen). Als wir um 9:00 Uhr beim Pool ankamen, waren wir die 2. Gäste. Zu unserem großen Bedauern stellten wir fest, dass die Hälfte der Liegen in bewährter Manier reserviert waren: die Gäste gingen vor dem Frühstück zum Pool, suchten sich die schönsten Plätze heraus und legten Handtücher und Bücher auf die Liegen. Aufgetaucht sind sie dann gegen 11:00 Uhr bzw. 12:00 Uhr. Ebenfalls ein absolutes No Go für ein derartiges Hotel. Um 16:00 Uhr begaben wir uns auf unser Zimmer und fanden es genauso vor, wie wir es um 9:00 Uhr verlassen hatten. Die Betten waren nicht gemacht und die Bäder nicht gereinigt..............so etwas darf einem 5 Sterne Hotel nicht passieren! Was meine Familie uns ich allesamt wirklich herausrragend fanden, war das Golferlebnis. Sicherlich, nicht günstig, aber jeden Pfennig wert! Das Clubhaus ist klein, aber fein! Alles ist vorbereitet: sei es die Golfbags, der Buggy und auch die Bälle auf der Range! Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit! Auch die angebotenen Massagen im Hotel sind sehr empfehlenswert. Perfekt zm entspannen und wohlfühlen! Die Abreise war wieder holprig. Bereits am Vorabend baten wir darum,