Hotel la Palma Capri, an Oetker Collection Hotel

Wir hatten einen außergewöhnlichen Aufenthalt auf La Palma. Das gesamte Personal, von den Gepäckträgern/Pagen, der Rezeption, den Concierges, Köchen, Kellnern und dem Zimmerreinigungspersonal, war absolut charmant. Jeder Mitarbeiter hat uns herzlich empfangen und unsere Erwartungen weit übertroffen. Es ist unmöglich, auf La Palma eine schlechte Zeit zu haben, da sich das Personal jederzeit sehr um Sie kümmert. Das Zimmer war hell und sehr angenehm. Die Speisekarte des Restaurants bot Auswahl und die Mengen waren großzügig. Die Atmosphäre im Restaurant ist sehr warm, insbesondere dank der offenen Küche und des aufmerksamen und lächelnden Personals. Wir danken insbesondere Daniele für seine Verfügbarkeit und Freundlichkeit, Michele, dem Concierge, für seine große Reaktionsbereitschaft und Hilfe sowie Maria, Alessia, Antonia, Filippo, Armando, Carmelo, Nico, Dylan und Francesco für ihre Professionalität. Herzlichen Glückwunsch an die Teams und vor allem vielen Dank!

Kurz gesagt, übernachten Sie NICHT im La Palma, es sei denn, Sie möchten nicht schlafen und sich die ganze Zeit betrogen fühlen. Es fühlte sich an, als wäre ein Scherz mit versteckter Kamera auf unsere Kosten gegangen. VORSICHT. Das Gute: Das Hotel ist beim Betreten wunderschön, im Art-Deco-Stil gestaltet und bietet ästhetisch ansprechende Zimmer mit einem großen Badezimmer. Das Frühstück ist großartig und das Frühstückspersonal auch. Es war jedoch das unbequemste Bett, das wir je in unserem Leben erlebt hatten. Wir sind beide viel gereist und ich habe im College sogar in Hostels übernachtet und kein Bett war jemals mit dem Unbequemlichkeitsniveau des Bettes im La Palma vergleichbar. Schockierend, wenn man bedenkt, dass wir 2,5.000 $ pro Nacht bezahlt haben, ein bequemes Bett sollte das absolute Minimum sein. Es fühlte sich an, als würde man auf einer Betonbank schlafen, was zu schmerzenden Schultern, Rückenschmerzen und Schlaflosigkeit führte. Zu dem Unbequemlichkeits- und Schlafmangel kam noch hinzu, dass das Zimmer (wie viele Zimmer) zur Vorderseite des Hotels und zur Fußgängerzone hinausging. Es gibt KEINE Schallisolierung zur Straße. Nachts dröhnte bis mindestens 3 Uhr morgens sehr laute Disco-/Nachtclubmusik. Das verstärkte den Schlafmangel noch. Wenn wir nach dem Ende der Musik ein bequemes Bett gehabt hätten, in dem wir einschlafen konnten, wären wir vielleicht besser gelaunt und mit einer besseren Bewertung abgereist. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, haben sie uns im Strandclub Da Gioa beim Mittagessen dreist betrogen und unser Mittagessen teurer gemacht als jedes mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete mehrgängige Abendessen, das wir in Italien hatten. Wir bestellten den Fisch des Tages und die Pasta des Tages mit frischem Fang. Der Manager (?) sagte, er würde es für uns beide zu einem besonderen Essen machen. Die Pasta, die sie brachten, hätte für mindestens 6 Personen gereicht. Sie erwähnten nie, dass sie eine so lächerliche Menge bringen würden oder wie viel das kostete. Der Fisch des Tages hätte für 3 Personen gereicht. Auch hier keine Erwähnung. Sie lachten nur (buchstäblich in unsere Gesichter), als sie ihn brachten und uns eine Rechnung über 1.000 Dollar aufbrummten. Wie gesagt, wir waren in sehr schönen Restaurants am Meer in Capri und an Amalfi und hatten die ganze Reise über ähnliche Gerichte bestellt und nichts ist damit vergleichbar. Sie müssen gewusst haben, dass wir kein Aufhebens darum machen würden. Es war beleidigend und lächerlich. Wir haben ihnen damals nichts gesagt, weil wir uns ehrlich gesagt darauf verließen, dass das Hotel uns von Capri wegbringen würde, und wir ihnen nicht zutrauten, dass sie unser Gepäck oder andere Sachen nicht stehlen oder uns auf andere Weise betrügen würden. Ich werde den Kontext ergänzen: Mein Freund und ich haben auf unserer Reise nach Italien in 5 verschiedenen 5-Sterne-Hotels übernachtet und können über die anderen 4 Hotels an der Amalfiküste und in der Toskana buchstäblich nichts Schlechtes sagen. La Palma war die schlimmste Erfahrung und die teuerste. Es gibt bessere Übernachtungsmöglichkeiten in Capri. Gerne gebe ich diese Empfehlungen weiter, wenn jemand möchte.

Was für ein wunderschönes Hotel! Wir wurden wie Könige behandelt. Dem Personal im La Palma war nichts zu viel Mühe. Das Hotel ist ein Paradies für Innenarchitekten und eleganter Luxus. Bei unserer Ankunft wurden wir darüber informiert, dass unser Zimmer ein Upgrade erhalten hatte. Das Zimmer war atemberaubend, mit Terrasse, Ankleidezimmer und viel Liebe zum Detail. Wir haben nicht im Hotel gegessen, da wir gerne die Umgebung erkunden, aber das Restaurant sah einladend aus, ebenso wie die Cocktailbar. Das Frühstück war hervorragend. Auch dieses Mal war das Personal einfach wunderbar und das Essen köstlich. Der Aufenthalt im La Palma war ein Vergnügen, aber es hat sich wirklich gelohnt. Vielen Dank.

Von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise war alles fantastisch! Das Hotel war wunderschön und das Personal außergewöhnlich! Vielen Dank an Petra, Lucas und Fredrico, die unseren Aufenthalt und unsere Flitterwochen wunderbar gemacht und unsere Erwartungen übertroffen haben! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

La Palma wird dem herausragenden Service und der Klasse gerecht, für die die Hotels der Oetker Collection stehen. Wir verbrachten fünf Tage auf dem Anwesen und jedes Detail unseres Aufenthalts war perfekt. La Palma verleiht einem Capri-Urlaub einfach eine ganz neue Dimension.