Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir waren im Februar 2022 für zwei Tage hier und waren anfangs vollkommen begeistert, als uns die Besitzerin das Zimmer zeigte, da die Mitarbeiter alle sonntags und den halben Montag frei haben. Ein anderer Gast fragte uns später nach Eiswürfeln, da er niemanden fand. Er wusste wohl nichts vom day off. Andere Gästehäuser lösen das besser und geben den Mitarbeitern an unterschiedlichen Tagen frei, wie jedes Hotel, jeder betrieb, einfach jeder, weil nur das Sinn macht. Für den Montag morgen bekamen wir einen Frühstücksgutschein über alberne 120 Rand pro Person in einem Cafe, welches das teuerste Frühstück auf der ganzen Garden Route anbot. Es reichte für einen Kaffee und eine warme Speise. Wirklich traurig bei den Preisen, die das Mo&Rose aufruft. Die Gartenanlage ist super, wobei man auch sehr viele Kakteen sieht statt Blumen und grüner Bäume. Zu den Zimmern führen Steinwege, so dass man seine Koffer nicht ziehen/sollen kann. Hilfe gibt es leider keine. Im Zimmer war eine Klimaanlage defekt, die wohl auch am Folgetag nicht repariert werden konnte. Bei Temperaturen über 30 Grad unschön. Im Zimmer befanden sich unzählige Tiere an der Decke über dem Bett und Ameisen. Eine Ameisenstrasse führte unter eine Kachel auf der Toilette. Tagsüber nicht zu sehen, so dass man den Besitzern keinen Vorwurf machen kann. Jeden Abend waren es aber hunderte Ameisen. Das WC ist uralt, kann kann dort nicht bequem drauf sitzen, ohne dass ein "Mann" an die Emalille anstösst, was ich ziemlich unhygienisch finde, da ich nicht weiß, wie gereinigt wurde. Das Bett war so unbequem, wir hatten an beiden Morgenden starke Rückenschmerzen, da die Matratze wie eine Pritsche ist. Schwere Menschen mögen das mögen, aber keine 1,90 m Männer mit 78 kg. Meine Schulter schmerzte mehrere Tage, da ich Seitenschläfer bin. Es fragte uns übrigens auch keiner beim Auschecken, ob alles in Ordnung war. Nur die Dame beim Frühstück. Dort erzählten wir von der harten Matratze und den Rückenschmerzen, was dann aber nicht weiter kommentiert wurde. Das Frühstück selber war hervorragend. Kein Vergleich zum 120 Rand-Angebot im Cafe. Im Bad gibt es nur eine Lampe in er Mitte des Zimmers, so dass man nicht viel im Spiegel sehen kann. Diese Konstruktionsfehler haben leider viele Unterkünfte, manche denken aber auch mit, was der Gast gebrauchen kann. Zu allem Getier kamen dann nachts noch Mücken, so dass kein erholsamer Schlaf wegen der defekten Klimaanlage und der Mücken möglich war. Alles in allem wirkte das Zimmer auf den ersten Blick grandios, aber auf den zweiten waren wir nicht zufrieden. Bei dem Preis hätten wir uns mehr erwartet. Es müsste dringend einmal renoviert werden. Beim Check out kam auch irgendwie keine Herzlichkeit auf, die Mitarbeiter durften wir ja nur für 45 Minuten beim Frühstück sehen, ansonsten hatten sie ja frei, insofern kann ich zu diesen wenig sagen.