Habitat Aparthotel by Totalstay

Das Hotel liegt direkt im Stadtzentrum in der Nähe von Geschäften und Restaurants, aber das Hotel selbst ist nicht so gut und ich würde niemandem empfehlen, dort zu übernachten. Zuerst einmal das Zimmer. Ich bekam ein stickiges Zimmer, es sieht aus, als hätten sie dort ein Abwasserproblem und die Rohre waren zufällig überall, auch im Zimmer. Ich sprach das Problem mit dem angeblichen Manager an und er meinte, dass es dort kein Problem gäbe, wohlgemerkt, er hätte sich an den Manager dieses Komplexes wenden sollen, wenn ein Gast ein Problem anspricht, sagt er etwas anderes. Das allein ist schon ein Grund, dort nicht zu übernachten. Ein weiterer Grund ist, dass sie um 10 Uhr auschecken müssen, ja, Sie haben richtig gehört. Check-in ist um 14 Uhr und sie würden Sie nicht früher einchecken, aber Sie müssen ihr Zimmer so schnell wie möglich um 10 Uhr verlassen, sonst haben sie Sicherheitsleute, die Sie hinausbegleiten. Ich ließ meine Medikamente und andere Sachen in der Eile zurück, um zu gehen, weil sie den Typen unten angerufen haben, um mich hinauszubegleiten. Ich wurde in keinem anderen Hotel auf der Welt so behandelt, ich habe in Tausenden von Hotels der gehobenen, mittleren und unteren Preisklasse übernachtet. Das hier ist eine Schande, und was den Manager betrifft: Ich weiß nicht, warum Sie dort sind. Wahrscheinlich wurden Sie dort ohne jegliche Fähigkeiten abgesetzt, nur aufgrund Ihrer Hautfarbe.

Very good location with a lot of cafe shops to explore. The economy room is good for long stay in my opinion.

Not really happy with my stay. No shampoo and conditioner provided, and check-out time is 10am.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался печальным. Меня там обокрали. Вытащили деньги из чемодана в номере, пока я гуляла по городу. Да, это было наивно с моей стороны оставлять деньги в чемодане, хотя я часто так делала в десятках отелях по всему миру. Я обратилась в администрацию, они сказали, что нужно провести «внутреннее расследование», потом порекомендовали поговорить с менеджером. Менеджер общался вначале корректно, хотя и холодно, прикрепил ко мне помощника, чтобы тот вызвал полицию. Вызывали ли они полицию - большой вопрос. На следующий день, когда я спросила менеджера смотрели ли они камеры (камеры у них везде), и сказала, что у них работает преступник, он заявил, что я не могу называть никого этим термином и он в том числе, потому что полиция это не доказала (!). Это великий знаток юриспруденции, но никак не менеджер отеля. Разговаривал он дерзко и жестко. Токсичное общение у него и с подчиненными. Такое общение с клиентом шокирует. Я узнала, что недавно в ноябре у них была подобная кража, и этот менеджер сказал, что вора они уволили. Что-то часто у них обкрадывают постояльцев. Не кажется ли руководству отеля это странным, как минимум. Если вы не повторите мою глупость с деньгами, то в этом отеле вас ожидает еще одна неприятность - в комнате пахнет канализацией. Впечатление, что спите на чистых простынях в общественном туалете. Как меня угораздило попасть в такую клоаку, не знаю.

我在該酒店被盜，請有計劃去開普敦的小夥伴不要入住該酒店。 安全設施可以説幾乎沒有，酒店裡的safe竟然還是可以他們自己用鑰匙可以打開的。。。進入房間的門擺設了一個門禁，但實際根本沒鎖。。。 酒店處理客户投訴極端消極，我説報警，千方百計誘騙我説需要內部調查後再説直至我實在時間來不及報警。 看官們自看這張圖，就知道是什麼樣的一個酒店了。 總之，泣血相告，千萬不要去。

按金快退，兩週了沒看到退按金