Alua Leo

Sehr höfliches Personal, ausgezeichnetes Frühstück! Gutes Bett, schneller Aufzug!

Wir kamen am Flughafen an und suchten nach einer Unterkunft für die erste Nacht, der besten Möglichkeit, die wir finden konnten. Sehr freundliches Personal, tolle Lage in der Nähe des Strandes für einen kurzen Spaziergang und in der Nähe des Flughafens. Das Zimmer war in Ordnung und das Frühstück war großartig.

Das Personal ist jederzeit sehr freundlich. Die Reinigung des gesamten Hotels war sehr gut. Fehler, der Fernseher zeigte nur 2 Kanäle und es gab nur 2 der 6 Tage, in denen wir dort waren, Fernseher. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und wurde auf Bestellung zubereitet, wenn man bestimmte Dinge wollte, also sehr gut. Die Bar ist bis 23:00 Uhr geöffnet und es scheint ein Fehler zu sein, nicht einmal ein paar Chips zum Knabbern zu haben. Der Aufenthalt war insgesamt recht angenehm.

Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens, also wundern Sie sich nicht, wenn Sie die ganze Zeit Flugzeuge hören. Ganz in der Nähe des öffentlichen Strandes und einiger Geschäfte und Cafés. Der Swimmingpool ist sauber, nicht klein. Frühstück und Abendessen – hängt vom Tag ab. An manchen Tagen ist alles super ausgestattet, an anderen gibt es keine Auswahl. Leider war die Rezeptionistin (Frau mit dunklem Haar) nicht freundlich und hat sogar im Voraus gefragt – sie lehnte die Bitte ab, 2 zusätzliche Stunden für einen späten Check-out zu bezahlen, um per Laptop an einem wichtigen Meeting bei der Arbeit teilzunehmen, und verweigerte den Zugang zu einem Zimmer, das für Gäste für einen Notfallaufenthalt reserviert ist. Das ist mir in dieser Hotelkette noch nie in meinem Leben passiert. Im Zimmer wurde sogar das Reinigungspersonal angefordert, kein Nachschub an Seife oder Shampoo … Und das ist der Grund, warum ich das Hotel nicht empfehlen werde – schlechtes Personal kann schöne Momente zerstören.

Es fehlen viele notwendige Gegenstände im Zimmer, obwohl es 4 Sterne hat