Ataol Can Termal & Spa

Das Ataol Çan Termal, das wir zum Geburtstag meiner Tochter besuchten, war eine totale Enttäuschung. 1_ Aufgrund der Anfrage nach einem Nichtraucherzimmer wurde uns ein Raucherzimmer zugewiesen. Als ich die Rezeptionistin anrief, sagte sie, dass sie gesprungen sei. 2_Als wir den Thermalbereich nutzen wollten, haben wir die Rezeption zwar viermal kontaktiert und um einen Bademantel gebeten, der nicht pro Person im Zimmer lag, aber der Bademantel, von dem gesagt wurde, dass er sofort geschickt werden würde, kam erst 30 Minuten nach unseren beharrlichen Anrufen an. Die angekommenen und die vorhandenen Bademäntel sind eine Katastrophe. 3_Die Zimmerreinigung ist das Schlimmste vom Schlimmsten. Im Badezimmer liegen noch Zahnstocher vom Vorgast, ein altes und schmutziges Badezimmer, Spinnweben um die Lampe herum, von Hygiene keine Spur. 4_Das Zimmer war noch nicht fertig, obwohl die Check-in-Zeit nach 14:00 Uhr war, die fehlenden Bestellungen im obersten Stockwerk für die Nutzung im Restaurant und das Mittagssnack-Menü, das mit dem Geräusch des Abwischens von Besteck verbracht wurde. 5_Der schmutzige und vernachlässigte Thermalbereich ist definitiv gesundheitlich nicht geeignet. Gebrochene Beckenränder, geschwärzte und verrostete Metallbereiche 6_Raumklimaanlage heizt nicht. Wenn Sie an der Rezeption anrufen, wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihr Zimmer nach hinten raus liegt, es ein Problem mit der Heizung gibt und ein Wechsel empfohlen wird. Warum wird das Hotel einer Familie mit Kindern übergeben, wenn es leer ist? Planung, Gleichgültigkeit und betriebliche Nachverfolgung sind vorhanden 7_ Wenn Sie zum Verweilen ins Spielzimmer gehen, ist das Innere des für den Kinderspielplatz eingerichteten Hauses voller Scherben, der Kontakt zum Boden wird nicht unterbrochen, wenn Sie möchten Um Okey zu spielen, muss man den Erbschmutz auf dem Stein berühren. Hygiene und Kontrolle sind Null 8_Natürlich, wenn Sie nicht unter diesen Bedingungen bleiben möchten, müssen Sie wie wir früh gehen, um Ihre Gesundheit in der Nacht zu schützen? Gesundheit, Geld oder Zufriedenheit? 9_Während des Check-out-Vorgangs handelt es sich bei dem Personal, an das Sie Ihre Beschwerden weiterleiten, um ein neues Personal, das sich mit dem Problem nicht auskennt, und die Annahme wird fortgesetzt. Reisen Sie ab, bevor Sie Ihren Aufenthalt mit der Bezahlung Ihres Zimmerpreises und der Extras abgeschlossen haben? Das ist deine Entscheidung...

Wenn wir es mit dem Preis vergleichen, ist es ein sehr schönes Hotel, aber das Personal am SPA-Eingang und im Restaurant ist sehr, sehr einfach und ungebildet. Entweder bekommen sie weniger Geld oder sie arbeiten nicht gerne. Im Thermalbad vergnügt sich jeder nach Lust und Laune. Niemand trägt eine Badekappe, keine Warnung, sie springen immer in den Pool, obwohl es verboten ist. Ich habe das Personal gewarnt, sie zu warnen, aber sie haben sich nicht einmal darum gekümmert. Aber diese Preise sind Grund genug für Sie, dorthin zu gehen.