Hotels in der Nähe von Paco Municipal Theater, Campo Grande

Seit gestern habe ich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt, weil ich eine Buchung vom 24. bis 28. April habe, bitte ich um freundlichkeit, wenn Sie die Check-in vorzeitig möglich wäre, weil ich anreisen würde um 5 Uhr morgens. Ich wurde informiert, dass es von der Verfügbarkeit abhängen würde. ok Standards . Als ich ins Hotel kam, wurde ich mit sehr diskriminiert und lustig beantwortet von Mr. Lucas q sagte zu Mr. Luciane beantwortet, schaut mich und hoch, dass nichts von ihnen den Frieden nehmen sollte. Ich fragte von meinem Zimmer seit 9 Uhr morgens und er sagte, dass ich warten müsste 14 Stunden, die ich nicht bereit war. Ok. Es ist 14 Stunden gekommen und mein Zimmer, das ich in der Pix bezahlt habe, Gesamtwert für 3 Personen war nicht bereit. Ich fragte, ob ich mich von einem Zimmer verlagern könnte und er sagte, dass nicht, dass das für mich selbst bereits benannt war.im Zeitplan nicht bereit. 15 Minuten vergangen haben sie ein anderes Zimmer für mich. Wenn das nicht die Bedeutung ist, wenn es nicht um die Aufmerksamkeit geht, wenn es um Diskriminierung geht, weiß ich nicht, was es ist. Mehrere bekannte Menschen wurden zugewiesen , nur ich und meine 2 Kinder, die nicht einmal das Verbraucherrecht respektiert.Der Satz für mich war: Sie müssen geduld nur 14 Uhr, 14 Uhr ist gekommen und nichts.. Mehr als 10 Zimmer sind in das Zimmer eingetreten und waren schnell verfügbar. Der vorherige Kunde ging um 12 Uhr aus dem Zimmer und konnte das Hotelteam ihn nicht in 2 Stunden einstellen? Das ist der Hafennetzbetreuung? Ich bitte nicht um Bitte, ich habe meine Rechte gefordert, während ich bis 14 Uhr warten musste, weil es das Hotelrecht war. Ich möchte mich nun wirklich mit meinen Sachen auf den Schreibtisch befassen und über meine Rechte reden, damit sie mit minimaler Qualität begegnet werden. Warum nicht einfach einen Kunden auf ein anderes Zimmer umzuverteilen, wie sie um 14:15 Uhr gemacht haben? Traurig, ich habe alle meine Versorgung im Hotel abgeschafft, denn ich hoffe aufrichtig, dass Sie sofort hier sein. Sie respektieren, um respektiert zu werden.

The Hotel Deville Prime Campo Grande was a really fantastic place to stay, and I wish we had more time to spend there. It was just superb in every regard. Unfortunately, my friend and I only had enough time to sleep here because we were quickly moving on to the Pantanal part of our adventure. The hotel is adjacent a very large park with big ponds and tons of wildlife. I got to spend about 45 minutes photographing wildlife in the park, and it was a big highlight of my time in Campo Grande.

Hotel novo, boa estrutura, café da manhã muito bom, quarto pequeno porém bem cuidado, chuveiro bom, embora o box tenha acessibilidade ruim para pessoas com alguma limitação física. O grande problema que tivemos foi com estacionamento, chegamos para dormir e não havia vaga na garagem dentro do hotel, como meu esposo é amputado e havia uma vaga destinada a PcD na calçada questionamos se o veículo estacionado na vaga possuía cartão para estacionar ali, e não havia nenhum cartão, então pedimos ao funcionário que cuida dos carros que identificasse o dono do veículo para liberar a vaga, o que não foi feito, ele nos instruiu a parar em uma vaga na rua, em guia rebaixada, estacionamento irregular portanto. Pedimos ao atendente da recepção que identificasse o dono do veículo, afinal, no check in tivemos que identificar a placa do nosso carro, porém, segundo ele aquele veículo não teve a placa registrada e não era possível identificar o dono. Chamamos a polícia, que não apareceu, e por fim arrumaram um lugar dentro do estacionamento. De qualquer forma, havendo alguém que cuida dos carros estacionados, essa pessoa deveria cuidar para que respeitem a vaga destinada aos PcDs e idosos, a lei existe para ser cumprida, e o hotel foi extremamente negligente em relação a isso.

O hotel é bem localizado, e a estrutura é boa. Quarto de banheiro de bom tamanho, e possuem as principais amenidades. O café da manhã é bem servido. O serviço também é bom. No momento está em reforma, mas com os devidos cuidados para utilização das dependências. A piscina não estava disponível por estar em obras.

Nesta semana tive a oportunidade de me hospedar no presente hotel no qual já havia tido informações do TripAdvisor de que o hotel necessitava passar por uma reforma geral nos seus quartos e instalações. Pois bem, vou informar minha percepção do hotel, uma vez que durante os últimos três anos, comparativamente, me hospedei todos os meses em outros hotéis…..no hotel deville premium e/ou no grand Park. Os atendentes da recepção foram simpáticos e bem receptivos. Porém, tivemos um problema com a questão do café da manhã no qual não conseguiram localizar o voucher do café. Meu quarto foi o 180 e percebi ao adentrar que o cuidado com a limpeza no banheiro deixou muito a desejar. Outros viajantes já haviam comentado por aqui e eu não fui exceção. Encontrei cabelo no azulejo do box, e o teto o banheiro havia resquícios de mofo. A Toalha de banho estava rasgada e mal cuidada. A privada não tinha força de água suficiente para funcionar adequadamente. O chuveiro era bom, assim como os amenites …... Tanto o sabonete quanto o shampo eram da phitoervas e de boa qualidade. O quarto, todavia, era extremamente frio, e a roupa de cama disponível era somente um lençol . Não havia edredon, e o cobertor disponível era extremamente pequeno. Havia uma Luz próximo da janela que mesmo apagada ficava parcialmente acesa durante a noite prejudicando o sono. No geral a experiência não foi boa e não recomendaria a estadia.

Foi uma estada ótima, meio de improviso, pois não estava nos nossos planos, isto foi devido a chuva de 09/08/2024. Fomos em 2 casais, eu e minha esposa, ficamos num apto de cadeirante, e o outro foram meus cunhados, que ficaram em apto comum. Tudo ocorreu como combinado, sem nenhum tipo de contra-tempo. Gostamos muito, jantamos no hotel ao lado, NOVOTEL, também do mesmo grupo. Tomamos caldo de piranha, acompanhado por vinho australiano e água com gás. Foi muito bom e perfeito. Adoramos a nossa estada por lá.